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  Freezes aléatoires sur Intel Core i5 3570K

 


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Auteur Sujet :

Freezes aléatoires sur Intel Core i5 3570K

n°8696291
GodFire62
Posté le 22-04-2013 à 08:35:00  profilanswer
 

Bonjour à tous, je reviens vers vous qui m'avez énormément aidé dans le passé.
 
Depuis que j'ai acquis mon PC, j'ai TOUJOURS eu des freezes aléatoires:
 
Description des Freezes:
-Courts: Ils durent environ 1 seconde et le PC revient à la normale.
 
-Son: Le son se bloque sur une note qui se répète toujours.
 
Affichage: L'image se bloque jusqu'à ce que le PC revienne à la normale (c'est à dire 1 seconde).
 
-Situation: Les freezes se produisent aléatoirement, mais assez souvent quand le processeur tourne à 100%, ils se produisent aussi bien sur Youtube que sur Battlefield 3, j'ai remarqué qu'ils se produisaient souvent quand le processeur passe de 0% à 100% et de 100% à 0% .
 
Tests éffectués:
 
-SSD: Je l'ai fait tester par un pro et il n'a détecté aucun soucis, de plus, les logiciels (Crystall Disk, ou Speedfan) ne me donnent aucune erreur
 
-Alimentation: Je l'ai aussi faite tester par un pro et elle est super stable.
 
Carte graphique: J'ai essayé sans (donc sur la prise de l'Intel HD Graphics), avec une GTX275 et les Freezes sont toujours là.
 
RAM: J'ai fait plusieurs MemTest86+ et aucune erreur n'a été détectée. J'ai changé les barettes de slot et je les aient essayées 1 à 1 et les freezes sont toujours là.
 
Carte mère: Je l'ai renvoyée au SAV et ils m'ont prouvé que tout était normal par des screens.
 
 
Les pièces qui ont été changées:
 
J'ai changé mon processeur: Avant j'avais un I5 2500K , je l'ai renvoyé car il était HS (BSOD 124), depuis avec mon I5 3570K, le système refonctionne. --> Les freezes étaient là avant et ils sont toujours là.
 
Autre:
J'ai mis un LLC de niveau 4 et toujours pareil avec un Vcore bien supérieur à ce qu'il devrait être: Normal: 1.04V Idle: 1.056V Charge: 1.02V LLC: Level 5.
 
J'ai rajouté un peu de Vcore à la CG et toujours rien.
 
J'ai désactivé toutes les options d'économie d'énergie du processeur dans le BIOS.
 
J'ai désactivé le Turbo Boost.
 
    :fou:  :fou:  :fou:  
Les freezes sont toujours là!!!
    :fou:  :fou:  :fou:  
 
Je pense que c'est la RAM ou la CM car ce sont les seules pièces qui n'ont pas vraiment un résultat concret.  
 
Je dois encore essayer de désactiver le XMP et réduire les fréquences de ma RAM (valeures d'origine: 1600MHZ pour 1.5V) car j'ai remarqué qu'elle tournait à 1.605mhz, Peut être que la cause  est là.

mood
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Posté le 22-04-2013 à 08:35:00  profilanswer
 

n°8696328
Profil sup​primé
Posté le 22-04-2013 à 09:30:36  answer
 

re,
 
je suis en ce moment en Asie pour 3 semaines et ma connection n'est pas formidable mais je vais quand même essayé de t'aider...
 
est-ce que tu as essayé les composant à l'extérieur du boitier ?
 
c'est à dire "carte mère sur une table à plat et le reste à coté"
 
le courant 220v à la prise de chez toi est bien stable ?

n°8696338
GodFire62
Posté le 22-04-2013 à 09:40:29  profilanswer
 

Merci Speedy, il arrive que le courant ne soit pas stable: mon ampli audio saute quand j'allume la lumière du couloire.
 
Je n'ai pas essayé de tout mettre sur une table car je n'ai pas envie de tout re-re-redémonter :D.
 

n°8696347
Profil sup​primé
Posté le 22-04-2013 à 09:51:13  answer
 

pourtant il le faudra ! :o :p  
 
car c'est peut-être ton boitier qui fait déconner ta cm en provoquant des mauvais contacte.
si tu as toujours les mêmes symptômes avec le test cité au dessu, il te restera :
 
le courant de chez toi qui n'est pas stable (tu peux tester avec un wattmètre)
 
ou la carte maman.
 
éventuellement si tu as un ami qui pourrait te prêter une autre cm serait bien pour tester

n°8696353
GodFire62
Posté le 22-04-2013 à 09:55:35  profilanswer
 

Les micro coupures du courant sont tellement difficiles à détecter , je ne sais pas si un wattmètre sera sufisant, il faudrait un oscilloscope pour savoir... Non je me trompe?
Où branche tu ton Watt mètre?

 

L'autre soucis, c'est qu'il n'y a pas de situation précise alors je ne sais pas comment reproduire le freeze.

 


1/Si c'est le boitier, que faire?

 

2/ Si c'est le courant que faire?


Message édité par GodFire62 le 22-04-2013 à 09:56:00
n°8696626
GodFire62
Posté le 22-04-2013 à 13:14:32  profilanswer
 

Bon, j'ai essayé de bousculer le boitier en tapant dessus (pas comme un malade :p) et aucun freeze, donc pas de faux contacts.

 


EDIT: Je viens de baisser la fréquence RAM (1600-->1333), de mettre tous les voltages non pas en auto mais à leur valeur par défaut et j'ai désactivé le XMP.

 

On va bien voire...

 

EDIT 2: Freeze toujours là. Est-ce possible que Utorrent fasse freezer ? Parce que les freezes arrivent assez souvent quand il est ouvert!


Message édité par GodFire62 le 22-04-2013 à 13:24:06
n°8696720
Radar55581
Posté le 22-04-2013 à 14:23:10  profilanswer
 

freeze pouvant venir du boitier avec un mauvais contacte , d'un objet du genre vise ou autre coincé sur la carte mere.
 
Vérifie bien que la carte mère et correctement fixé au boitier et que aucune pièce ne soit en contacte avec la celle ci!, bf3 demande minimum 4 go de ram , oui j'ai bien dit 4! car en dessous tu obtiendras des freeze et donc des chutes de fps de 40 a 1 ..  
 
Nettoie ta carte graphique et ton processeur afin de viré toute la poussière  
Installe bien les derniers pilote audio, carte mere et nvidia !
met l'utilisation du gpu sur performance au lieu de économique dans les paramètres window
Relève les températures de ton gpu et processeur pendant une session de jeu et essaie de voir à quel moment sa freeze
Un flash bios pourrait arranger les choses au cas ou les chose cité derriere ne fonctionnerais pas.
A vus d'oeil je dirais que le soucis viens de ta carte mère qui à du prendre un coup ou a été en contacte avec quelque chose ..


Message édité par Radar55581 le 22-04-2013 à 14:28:18
n°8696907
GodFire62
Posté le 22-04-2013 à 16:32:24  profilanswer
 

A priori il n'y a aucun contact mais va vérifier que le bas de la CG ne touche rien... La carte mère est solidement attachée. Aucun soucis pour la poussière: j'ai monté ce PC moi même et si tu savais combien de fois je l'ai soufflé :D

 

Je vais jeter un coup d'oeil au temp mais elles sont très basses: CPU en plein OCCT: max 60° et GPU idem.

 

La carte mère?Possible... Mais je l'ai déjà renvoyée à GIGABYTE et ils m'ont dis qu'il n'y avait rien, ça m'étonnerai qu'ils m'en renvoient une neuve!

  

Flasher le BIOS??? Késako, dangereux?

 

EDIT: Voilà après un OCCT de 2H30: http://www.partage-facile.com/Z2FP [...] 9.rar.html


Message édité par GodFire62 le 22-04-2013 à 16:59:33
n°8697069
Radar55581
Posté le 22-04-2013 à 19:05:11  profilanswer
 

http://www.commentcamarche.net/con [...] hbios.php3
Faudra aller sur le site du constructeur de gygabyte pour prendre la dernier version mais le fais que en dernier recours attend l'avis des autres

n°8697088
GodFire62
Posté le 22-04-2013 à 19:24:43  profilanswer
 

LE soucis c'est que je suis en F12: la dernière version stable!
 
Donc pas de flashage possible, j'avais déjà mis le BIOS à jour auparavant.

mood
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Posté le 22-04-2013 à 19:24:43  profilanswer
 

n°8697209
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 22-04-2013 à 21:14:27  profilanswer
 

quelle est ton alimentation ?


---------------
Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
n°8697269
GodFire62
Posté le 22-04-2013 à 22:20:02  profilanswer
 

Corsair GS Gaming 700
 
Eh oui, j'ai prévu large! Et regarde mon premier poste un pro l'a testée et elle est super stable!

n°8697290
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 22-04-2013 à 22:43:36  profilanswer
 

c' est parce que je pensait que ton alim était en train de lacher :/ ram testée combien de temps ?


---------------
Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
n°8697402
David_Beck​ham
Qui peut le plus peut le moins
Posté le 23-04-2013 à 07:29:01  profilanswer
 

Peut-être un problème software après tout ?
Essaies une réinstallation de l'OS sur un disque dont tu es certain qu'il fonctionne parfaitement.
Ça permettra de savoir si le problème est hardware ou non.

n°8697428
GodFire62
Posté le 23-04-2013 à 08:49:45  profilanswer
 

Ben écoute, j'ai pas d'autres disque, mais ça va faire 5 fois que je réinstalle mon OS sur le SSD qui lui a été testé par un pro et il est OK. Côté débit du SSD ils sont normales et le données smart sont 98% bonnes. J'ai mis à jour sont firmware donc a mon avis, il n'est pas en cause.
 
Et ça m'étonnerai que ce soit le DD que j'utilise pour le programmes et les données qui fait ça...

n°8697429
GodFire62
Posté le 23-04-2013 à 08:50:42  profilanswer
 

lepro95 a écrit :

c' est parce que je pensait que ton alim était en train de lacher :/ ram testée combien de temps ?


 
Ram testée pendant 4Heures --> 3-4 passes je crois  
 
Je l'ai testée à 1600Mhz.  avec le XMP.

n°8697430
wgromit
BG3 GOTY 2023! Bravo Larian
Posté le 23-04-2013 à 08:59:49  profilanswer
 

Bonjour,
 
Quel OS ?
 
Aucunes erreurs dans l'observateur d'évènements (autre que celles dûes au reboot après freeze) ? (si Windows)
 
Pas la mise à jour Microsoft KB2823324 installée ?
Elle semble problèmatique (lire article de PCINpact: http://www.pcinpact.com/news/79037 [...] blemes.htm ).
 
[EDIT]
J'ai corrigé pour le lien. (parenthèse en trop).
[/EDIT]


Message édité par wgromit le 23-04-2013 à 10:16:38
n°8697434
GodFire62
Posté le 23-04-2013 à 09:16:29  profilanswer
 

Alors je tourne sous Windows 7 64Bits. Dans l'observateur d'évènement il y a des erreurs. Mais trop pour vous les montrerdans un screen. Comment puis-je exporter les journaux d'évènement?

 

Je vais voir pour la mise à jour. Apparement elle n'est problématique que pour les antivirus... (Ton lien ne marche pas)


Message édité par GodFire62 le 23-04-2013 à 09:17:30
n°8697466
David_Beck​ham
Qui peut le plus peut le moins
Posté le 23-04-2013 à 09:53:51  profilanswer
 

Tentes quand même une nouvelle installation de W7 sur un HDD.
C'est pas la première fois que les SSD sont à l'origine de micros freezes d'après ce que j'ai pu lire sur ce forum...

n°8697537
GodFire62
Posté le 23-04-2013 à 10:51:22  profilanswer
 

Bon, je testerai en tout dernier recours.

 

Est ce que le fait que les coefficiants de latence et la fréquence de la RAM soient dynamiques peut provoquer des freeze, précisément quand on ouvre ou ferme un programme qui consomme beaucoup de RAM (BF3, Far Cry 3) ?


Message édité par GodFire62 le 23-04-2013 à 10:53:12
n°8697558
David_Beck​ham
Qui peut le plus peut le moins
Posté le 23-04-2013 à 11:05:41  profilanswer
 

La RAM n'a pas de fréquence dynamique, de quoi tu parles ?
Actives le profil XMP de ta RAM et règles le voltage manuellement sur la valeur qui est spécifiée sur tes barrettes.

n°8697646
GodFire62
Posté le 23-04-2013 à 12:03:06  profilanswer
 

Je réctifi, je me suis trompé dans ce que j'ai dit, exact David c'est juste les cas de latence qui sont dynamiques.

 

En fait, j'ai fait le test de mettre la ram avec et sans le XMP --> Freeze

 

J'ai fait le test de la mettre à une fréquence plus basse --> freeze.

 


J'ai une option dans mon BIOS dans "advanced memory seting" qui est "performance enhance" avec 3 modes: "Standard, Turbo, Extreme" J

 

Voici ce que j'ai trouvé sur un forum.

 

Spécialement chez gigabyte c'est ça:

 

Actually you are both wrong and right. I checked this with gigabyte. The standard, turbo and extreme settings does the following:

 

Standard gives the highest memory frequency but unaltered timing values.

 

Turbo gives a balance between frequency increase and lower timings.

 

Extreme gives the lowest possible settings for timing but may actually result in a lower frequency depending on memory.

 

Source: http://www.overclock.net/t/543918/ [...] ce-enhance

 

D'origine l'option est sur turbo. donc les cas de latence ne sont pas  fixes.

 

Maintenant, je me suis basé sur ça et j'ai mis cette option en mode "standard" donc la plus haute fréquence de ma RAm (ici 1600à.

 

Et j'ai activé le XMP ce qui fait que j'ai les cas de lantence les plus bas et la fréquence RAM la plus haute! Pas beau ça? C'est confirmé par CPU-Z:

 


http://img15.hostingpics.net/pics/439383Capture.png

 

Entre temps j'ai fait un clear CMOS les valeurs du voltage sont revenues sur AUTO et le BIOS indique bien 1.5V pour la Ram (ai vérifié avec Touch BIOS)

 

Depuis , j'ai l'impression que les freezes se sont calmé. J'ai réhaussé un poil la tention du Controleur mémoire(1.05-->1.08)

 

Le vcore est à 1.032 en idle et monte à 1.068 en charge avec un LLC niveau 5


Message édité par GodFire62 le 23-04-2013 à 12:08:08
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