Bonjour,  
 
Je rencontre un problème avec mon pc gamer depuis un peu moins d'un mois, j'ouvre ce sujet sur le forum car je commence vraiment à sécher sur la compréhension de ce qu'il se passe et que je souhaiterais éviter la case informaticien et démontage si c'est possible.
 
Ma configuration :
- Carte mère : B550-PLUS
- Processeur : AMD R7 3700X
- Carte graphique : RTX3080
- RAM : 32Go (4*8 / 3200MHz)
- SSD 1To NVMe M.2 (OS)  
- HDD 2To SATA
 
Le problème :
Suite au démarrage, 4 fois sur 5, pendant 2 à 10 minutes, des micro freeze de moins d'une seconde surviennent toutes les 1-2 secondes rendant la navigation très désagréable au point où je préfère laisser le pc se stabiliser avant de l'utiliser.
Par ailleurs ces micro freeze disparaissent totalement à l'issue de la période évoquée au dessus, je me demande si c'est pas le chargement de quelque chose qui en serait à l'origine.
J'ai lancé des outils comme le gestionnaire des tâches et speccy lorsque ce problème apparaît et à ma surprise je constate aucune anomalie que ça soit au niveau température ou activité. J'ai aussi fais un clean des fichiers, ça ne résout pas le problème.
 
Mon intuition :
Ce problème est apparu après avoir installé Dead Space Remake sur mon pc, la désinstallation du jeu réduit la durée d'apparition des micro freeze à 1-2 minutes après le démarrage, alors que quand il est installé on est plus sur du 10 minutes de micro freeze.
Pourtant Steam ne se lance pas au démarrage du PC.
 
Étant assez soucieux de l'état de mon PC et ne trouvant aucune réponse sur les raisons de mon problème, je suis preneur de tout avis éventuel concernant ce dernier.
 
Vous remerciant par avance pour votre aide,
Respectueusement.

j'ai pas d'idée comme ca non plus :x
 
si tu tape dans executer dxdiag, check les signature, tu as pas genre truc direct 3D en off ?
 
faire un petit nettoyage de disque en mode admin et, reset les shader du GPU
 
ou alors tu as simplement une tache qui fait des demande a 100%, regarde le gestionnaire de tache
 
l'alim qui commence a avoir du mal ?

Salut, merci beaucoup pour ton aide.
 
"si tu tape dans executer dxdiag, check les signature, tu as pas genre truc direct 3D en off ?"
 
J'ai regardé, tout est activé
 
"ou alors tu as simplement une tache qui fait des demande a 100%, regarde le gestionnaire de tache"
 
Aucune tache ne prend 100% du processeur sur le gestionnaire
 
"l'alim qui commence a avoir du mal ?"
 
C'est ce que je commence effectivement à me dire
 
"faire un petit nettoyage de disque en mode admin et, reset les shader du GPU"
 
J'ai vidé les caches GPU, je vais essayer le nettoyage en mode admin j'ai pas souvenir d'avoir été en admin lorsque je l'avais fais.
 
Si tu as d'autres pistes hésites pas à me prévenir, merci encore

je pensais a un probleme avec ryzen master (un genre de bug avec l'option d'alim), ou ton cpu monte a 90° a voir avec hwmonitor, si tu as un logiciel qui change la vitesse ventillo/pompe..., possible qu'il demarre trop lentement
 
maybe revoir tout tes driver, surtout chipset AMD serai bien
 
tester une clé bootable/live USB ubuntu exemple avec RUFUS... serai bien pour écarter un problème software

J'ai des nouvelles concernant ce problème, il est finalement assez peu probable qu'il s'agisse d'un problème d'alimentation, le problème vient peut être d'un paramétrage de la carte graphique, je m'explique :
 
Concernant l'overclocking du PC, j'ai annulé l'option d'overclocking "intelligent" et passé les perfs à 90% du processeur, cela n'a malheureusement rien changé au problème (je n'atteinds pas les 90°C CPU au démarrage d'après Speccy je tourne d'avantage sur du 45-55C°).
 
Le problème continue de se résoudre tout seul sans que je ne fasse rien au bout d'un certains temps, mais j'ai constaté que lancer plusieurs processus suite au démarrage réduit drastiquement la durée de ces micro freeze.
 
Les micro freeze sont juste visuel, le pc tourne normalement comme si de rien n'était, la musique se joue et le curseur de ma souris lors du freeze atteint par "bond" la destination qu'il était censé atteindre sans ralentissement.
 
Je commence de plus en plus à penser que le problème viendrait de la carte graphique, mais reste à savoir si oui et ce que c'est.
 
Dans tous les cas j'ai déjà mis à jour tous mes drivers.

pourquoi pas tenté une maj BIOS
 
je pensais que t'avais pas de USB flashback https://www.asus.com/fr/motherboard [...] -B550-PLUS
 
si tu es encore sur w10, tu as des chance qu'apres la maj, windows update te demande pour passer sur w11 (il active le fTPM 2.0 par defaut)

Je ranime le sujet pour y apporter la réponse au problème exposé.
 
Avant tout merci naphh pour ton aide pour essayer de comprendre avec moi quel était mon problème.
 
Le problème apparaissant de plus en plus souvent même hors démarrage, ça m'a pousser à agir auprès du service client.
J'ai effectivement envoyé le PC en réparation (étant sous garantie), à ma grande surprise le support n'a trouvé aucun problème et le PC fonctionnait normalement dans leurs locaux ne rencontrant pas le ralentissement que j'avais décris.
Je le récupères donc deux semaines après suite à une maintenance et un nettoyage des composants et c'est en le rebranchant à l'ensemble de mes périphériques vidéo que le problème est réapparu.
 
Finalement, il s'agissait d'un seul câble HDMI/Display qui était à l'origine du stuttering sur TOUS mes écrans.
J'avais d'office éliminé l'hypothèse du câble car tous mes écrans étaient touchés il me semblait impossible que ça puisse venir de là et pourtant...  
 
Le câble a donc été changé et le problème est définitivement résolu.
 
Comme quoi, la morale de l'histoire, ne jamais éliminer une possibilité d'office même si ça paraît évident.

je devrai dire plus souvent, "test avec le minimum", aie aie merci