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  Mon PC s'éteint tout seul sur certains jeux

 



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Mon PC s'éteint tout seul sur certains jeux

n°9264922
sotoh99sot​oh99
Posté le 09-09-2014 à 19:31:12  profilanswer
 

Salut a tous,
 
Je post ce topic car malgré une certaine débrouillardise en informatique je suis face a une énigme : Sur certains jeux (Dragon Age 2, Assassin's Creed 4, Batman Origins) mon ordinateur ne tourne que quelques minutes et s'éteint.
Ce problème étant un symptôme courant de surchauffe j'ai effectué tout les test et bench de burn sur cpu ou gpu et rien ne se passe au bout 20 min de burn ( sur EVGA OCX Scanner ) J'ai par ailleurs étudié les logs de monitoring sur les jeux qui posent problème et j'ai pu constater que mon ordinateur s'est éteint quand la carte graphique a atteint 57°.
Comme dit précédemment j'ai effectué des burn test qui poussait la carte a 80° pendant plus de 20 minutes sans problèmes. Le plus étrange est que ce problème ne survient pas sur tout les jeux car d'autres jeux tout aussi gourmands ( Battlefield 4, Metro 2033 - Last Light ) tournent a merveille.  
 
Face a cela j'ai décidé de vous demandez de l'aide chers Hardwariens =)
 
Voici ma config:
Carte mère : ASUS P8Z77 - V
Carte graphique : ASUS GTX 780 Ti refroidissment d'origine
Processeur: I7 3770K Refroidissement Noctua NH-D14
Alimentation: ANTEC True Power Quattro 1000w
Carte Son : ASUS DS Xonar
Boitier : Cooler Master STORM TROOPER (Grand Tour, 4 ventilateurs)
Ram : 3xCorsair Vengeance LP 4go DDR3 (12 go en tout)
Ma config étant, je pense, plus que correcte au niveau refroidissement je ne comprend pas la cause de mon problème (le BIOS est a jours également).
 
Merci d'avance pour votre aide et vos réponses =)


Message édité par sotoh99sotoh99 le 09-09-2014 à 19:37:55
mood
Publicité
Posté le 09-09-2014 à 19:31:12  profilanswer
 

n°9265204
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 10-09-2014 à 08:20:24  profilanswer
 

Salut

 

A mon sens ce n'est pas un problème de surchauffe, car de nos jours quand un PC chauffe il baisse en fréquence (du moins le CPU et le GPU), il ne s'éteint pas.
Et en l'occurence, t'as fait des tests en burn qui n'ont rien révélé niveau température. 57°C pour une carte graphique c'est froid.

 

Je vois plus un problème lié aux pilotes graphiques, lesquels as tu, et as-tu essayé d'installer d'autres versions des pilotes ?


Message édité par artouillassse le 10-09-2014 à 08:20:58

---------------
Un trou noir c'est troublant. Si vous avez un chat un peu collant, appelez le Tertone. Y en a ils ont rien à dire mais ils le font savoir.
n°9265238
neolord
battlefield 3/4:neolorddavidye
Posté le 10-09-2014 à 09:32:17  profilanswer
 

salut ! donc c'est vrai niveau dificulté c'est super complexe :lol:  
 
 ne toie les connecteur de barrette  ram avec ton tee shirt ou avec de l'alccol 90° car moi elle se retrouvé souvent hs alors que la poussierre se mettait dessus avec le temp  :) mais parcontre aprés nettoie bien avec un tissu propre pour que sa soi sec ;)


---------------
dans le future je serait plus vieux
n°9265516
sotoh99sot​oh99
Posté le 10-09-2014 à 15:27:59  profilanswer
 

Déjà merci pour vos réponses =)  
@artouillassse Effectivement 57° c'est froid et sa m'a pas mal étonné. De plus j'ai mis les ventilo de mon boitier a fond pendant la session de jeu et reglé la vitesse du ventilo du gpu a fond aussi avec EVGA Precision mais bon ca a pas changé grand chose a mon soucis vus que ca n'est pas une question de surchauffe,  
Sinon pour répondre au sujet des pilotes, comme ma carte est une nvidia , le logiciel NVIDIA Experience met a jour mes pilotes automatiquement et avant ca je le faisais moi meme de toute façon actuellement c'est le Driver GeForce 340.52 mais je ne pense pas que cela puisse venir de la puisque ce problème n'est pas recent et que les drivers ont changé pas mal de fois depuis les premières occurences.
 
@neolord J'ai un doute pour la RAM car j'ai recement (1-2 semaine) demonter mon pc et ma ram pour faire un bon nettoyage, mon boitier etant doté de filtre a poussière j'ai été assez agreablement surpris de voir les entrailles de la bête plutot clean mais j'ai tout de meme fais gaffe a ça et les barretes sont clean.
 
Je ne sais pas si c'est lié mais j'ai eu des soucis avec ma carte mère il y a longtemps, en effet dans ma config j'ai mis une carte son, cela est une consequence d'un deffaillance du chipset son de ma carte mère. Mais bon un chipset sa peut merder et je n'ai eu aucun soucis avec ma carte mère a part ce petit bémol donc je suis un peu paumé ^^  
 
merci de votre aide en tout cas =)

n°9265967
superradad​a
Posté le 11-09-2014 à 09:17:07  profilanswer
 

Salut.
J'ai eu le soucis avec une 580 et apres avec une 290x.
J'ai resolu le probleme en reglant dans le bios les ports pci en GEN2 et pas en GEN3 j'ai aucune idee du pourquoi du comment mais sa a fonctionner.

n°9266220
sotoh99sot​oh99
Posté le 11-09-2014 à 14:26:16  profilanswer
 

Merci de ta réponse superradada, tu peux m'expliquer plus ou moins comment t'as fais et ce que ca signifie gen 2 - gen3 ? en rapport avec le pci-e 3.0 ? est-ce qu'il y a un risque de perte de perte de performance ou autre ? J'ai jamais entendu parler de reglages de ports pcie sur le bios du coup je sais pas du tout de quoi il s'agit
 
Merci d'avance

n°9266407
superradad​a
Posté le 11-09-2014 à 18:58:32  profilanswer
 

Oui il s'agit bien de passer tes ports pci en 2.0
Maintenant j'ai pas la même cm que toi mais les symptômes sont similaires.
Regarde dans ton bios si tu as un truc genre fra north-bridge ou alors "up to 8gb/s" passe le a 5gb/s.
Niveau perf aucune grosse difference si ce n'est que tu perd 0.5% de fps,
mais sans planter.
Normalement ton chipset gere tres bien le pci-e 3.0 peut etre faut-il l'activer dans ton OS???
regarde là sa peu peut-etre aider:
http://karlheinze.wordpress.com/20 [...] ws-7-ou-8/

n°9266428
sotoh99sot​oh99
Posté le 11-09-2014 à 19:23:00  profilanswer
 

Merci de ta réponse l'ami, bon j'ai fouillé pas mal dans mon bios et j'ai pu trouvé ces fameux paramètre gen 1 - 2 - 3 et j'ai fais le test en 2 mais le problème reste le meme, j'ai testé en gen 1 c'est pareil.
GPU-Z me montre bien que je suis en pcie x16 3.0 donc reconnu par l'OS.
Peut-être est-ce important mais je joue a presque tout mes jeux en 3D avec le 3D Vision de Nvidia mais selon les sites spécialisé dans la pratique (blog de Helix notamment) dragon age 2 et d'autre de mes jeux posant problèmes fonctionnent sans problème.  
Du coup je pense pas que cela ai un rapport.
J'avoue que je suis un peu perdu ^^ je vais peut-être testé Dragon age 2 sans la 3D et je vous tient au courant.  
Merci de votre aide

n°9266483
superradad​a
Posté le 11-09-2014 à 20:50:59  profilanswer
 

Reste encore quelque chose qui m’interpelle.
Lorsque j'ai changer d'un sli de 280 pour un sli de 580 mon alim as pas suivi.
Chose étrange c’était rigoureusement la même alim que toi????
Maintenant 1000w pour ta config c'est presque surdimensionner.
Overclock-tu? y'as peut être un truc que l'alim n'acceptes pas?
Peut tu tester avec une autre alim même moins forte

n°9324122
sotoh99sot​oh99
Posté le 10-11-2014 à 12:37:13  profilanswer
 

Salut tout le monde après une bonne grosse absence je vais up ce topic car mon problème n'est toujours pas reglé.
En effet le problème que j'ai décrit précedemment est toujours d'actualité mais certaines précisions s'imposent et c'est la que mon problème me semble relevé de plus en plus du paranormal ^^  
Après pas mal de test sur pas mal de jeux differents voila ce que je peux dire : mon pc ne s'éteint pas en fonction du jeux mais du niveaux dans lequel je me trouve dans certains jeux :pt1cable:  
Exemple : Dragon age 2 cité précedemment, plantait systématiquement dans la mission d'intro, mais en avancant dans l'histoire une grand partie des autres niveau ne posent aucun soucis ( Kirkwall et tout ses quartiers de jour ou de nuit, la Cote escarpée ...) mais dans le niveau précis de la montagne ... BIM quelques secondes et mon pc s’éteint. Pareil pour COD:AW, le jeux pourtant lourd graphiquement ne posait aucun problème jusqu’à la fin de la cinématique d'intro de la 3e mission je crois ( la cinématique se finit, le jeux commence a peine et BIM pc dort !) Donc je ne comprend rien de toute cette merde et je pense que l'alimentation est en cause car je vois rien d'autre de plausible (The Witcher 2 et The Shadow Of Mordor m'ont posé aucun soucis du début a la fin alors que ce sont des jeux aussi lourds voir plus exigeant que ceux cité précédemment)  
Je vous demande ainsi si je peux faire quelques chose par rapport a mon alim, malhereusement j'ai pas d'autre alim sous la main pour tester mais j'aimerai savoir si il y a des choses a faire ( test de tension ou de charge enfin j'en sais rien ^^) histoire d'au moins confirmer mes doutes voir essayer de régler le problème même si j'ai bien peur de devoir changer d'alim ( en vérité sa me fait mal au cul parce que j'avais misé sur une 1000w pour avoir de la marge et la garder longtemps et éventuellement faire évoluer ma config grace a elle)  
 
En tout cas merci d'avance pour vos réponses en espérant qu'un bon génie vienne a ma rescousse   =)


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