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  PC qui s'éteint aléatoirement puis redémarre

 


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Auteur Sujet :

PC qui s'éteint aléatoirement puis redémarre

n°9259414
hacka47
Posté le 03-09-2014 à 17:02:24  profilanswer
 

Bonjour à tous,
je viens chercher un peu d'aide par rapport à mon problème décrit succinctement en titre de ce poste.
Je coupe court à toute personne qui me reprocherait de ne pas avoir consulté l'ensemble d'internet au préalable avant de poster, car mon problème ne semble pas "commun".
 
Constat : mon PC s'éteint aléatoirement puis redémarre. Seulement au redémarrage des fois tout va bien ça se rallume et puis nickel pendant plusieurs heures. Des fois au contraire il se rallume automatiquement tout de suite après le crash, mais recrash avant même d'avoir rebooté, et des fois même cela fait des cycles (les ventilo s'allument puis se ré-éteignent quelques secondes après). Bref difficilement compréhensible.
 
J'ai déjà testé ma RAM avec Memtest86+, pas de problème détecté.
J'ai déjà aspiré, soufflé et nettoyé de fond en comble ma tour, le problème ne vient donc pas de là.
Je soupçonne donc mon alimentation, ou ma carte mère...
(J'ai changé le câble d'alimentation...au cas où...mais rien n'y fait.)
 
Voici un petit récap Everest de ma config :
 
Ordinateur:  
   Type de système   ACPI x64-based PC  
   Système d'exploitation   Microsoft Windows 7 Home Premium  
   Service Pack du système   Service Pack 1  
   Internet Explorer   8.0.7601.17514  
   DirectX   DirectX 11.0  
   Nom du système  xxx
   Nom de l'utilisateur   xxx
   Domaine de connexion   xxx  
   Date / Heure   2014-09-03 / 16:56  
   
  Carte mère:  
   Type de processeur   QuadCore Intel Core i7 960, 3333 MHz (25 x 133)  
   Nom de la carte mère   Asus Rampage III Extreme (1 PCI, 1 PCI-E x4, 4 PCI-E x16, 6 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)  
   Chipset de la carte mère   Intel Tylersburg X58, Intel Nehalem  
   Mémoire système   6135 Mo (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)  
   DIMM1: G Skill F3-16000CL9-2GBRH   2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 592 MHz) (7-7-7-19 @ 518 MHz) (6-6-6-16 @ 444 MHz)  
   DIMM3: G Skill F3-16000CL9-2GBRH   2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 592 MHz) (7-7-7-19 @ 518 MHz) (6-6-6-16 @ 444 MHz)  
   DIMM5: G Skill F3-16000CL9-2GBRH   2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 592 MHz) (7-7-7-19 @ 518 MHz) (6-6-6-16 @ 444 MHz)  
   Type de BIOS   AMI (10/03/11)  
   
  Moniteur:  
   Carte vidéo   AMD Radeon HD 7900 Series (3072 Mo)  
   Carte vidéo   AMD Radeon HD 7900 Series (3072 Mo)  
   Carte vidéo   AMD Radeon HD 7900 Series (3072 Mo)  
   Carte vidéo   AMD Radeon HD 7900 Series (3072 Mo)  
   Carte vidéo   AMD Radeon HD 7900 Series (3072 Mo)  
   Carte vidéo   AMD Radeon HD 7900 Series (3072 Mo)  
   Moniteur   Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] (2216808531512)  
   
  Multimédia:  
   Carte audio   ATI Radeon HDMI @ Contrôleur audio haute définition [1002-AAA0] [NoDB]  
   Carte audio   Realtek ALC889 @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller  
   
  Stockage:  
   Contrôleur IDE   Intel(R) ICH10R SATA AHCI Controller  
   Contrôleur de stockage   JMicron JMB36X Controller  
   Contrôleur de stockage   Marvell 91xx SATA 6G Controller  
   Disque dur   C300-CTF DDAC128MAG SCSI Disk Device (119 Go)  
   Disque dur   Hitachi HDT721050SLA360 (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)  
   Disque dur   Hitachi HDT721075SLA380 (750 Go, 7200 RPM, SATA-II)  
   Lecteur optique   DTSOFT Virtual CdRom Device  
   Lecteur optique   SAMSUNG DVDWBD SH-B083L (BD:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x BD-ROM/DVD+RW/DVD-RW)  
   État des disques durs SMART   OK  
   
  Partitions:  
   C: (NTFS)   119.2 Go (57.7 Go libre)  
   E: (NTFS)   465.8 Go (49.2 Go libre)  
   F: (NTFS)   698.6 Go (219.9 Go libre)  
   Taille totale   1283.6 Go (326.8 Go libre)  
   
  Entrée:  
   Clavier   Périphérique clavier PIH  
   Clavier   Périphérique clavier PIH  
   Clavier   Périphérique clavier PIH  
   Souris   Logitech HID-compliant G3/MX518 Optical Mouse  
   Souris   Souris HID  
   
  Réseau:  
   Adresse IP principale   xxx
   Adresse MAC principale   xxx
   Carte réseau   Carte D-Link DFE-530TX PCI Fast Ethernet (rev.A) (xxx)  
   
  Périphériques:  
   Imprimante   Canon MG6200 series Printer WS  
   Imprimante   Fax  
   Imprimante   Microsoft XPS Document Writer  
   Imprimante   PDFCreator  
   Contrôleur FireWire   VIA VT6308 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)  
   Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller  
   Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller  
   Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller  
   Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller  
   Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller  
   Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller  
   Contrôleur USB1   NEC uPD720200 USB 3.0 Host Controller  
   Contrôleur USB2   Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller  
   Contrôleur USB2   Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller  
   Périphérique USB   Generic USB Hub  
   Périphérique USB   Logitech Gaming USB G3 (MX518) Optical Mouse  
   Périphérique USB   Périphérique d’entrée USB  
   Périphérique USB   Périphérique d’entrée USB  
   Périphérique USB   Périphérique d’entrée USB  
   Périphérique USB   Périphérique USB composite  
   
  DMI:  
   Distributeur du BIOS   American Megatrends Inc.  
   Version du BIOS   1502  
   Fabricant du système   System manufacturer  
   Nom du système   System Product Name  
   Version du système   System Version  
   Numéro de série du système   System Serial Number  
   UUID du système   xxx
   Fabricant de la carte mère   ASUSTeK Computer INC.  
   Nom de la carte mère   Rampage III Extreme  
   Version de la carte mère   Rev 1.xx  
   Numéro de série de la carte mère   xxx
   Fabricant du châssis   Chassis Manufacture  
   Version du châssis   Chassis Version  
   Numéro de série du châssis   Chassis Serial Number  
   Identifiant du châssis   Asset-1234567890  
   Type du châssis   Desktop Case  
   Sockets mémoire (Total/Libres)   6 / 3
 
 
Voici également un petit rapport Everest des sondes :
 
Propriétés de la sonde:  
   Type de la sonde   Winbond W83667HG (ISA 290h)  
   Nom de la carte mère   Asus Rampage III Extreme / Formula  
   Intrusion dans le châssis détectée   Non  
   
  Températures:  
   Carte mère   30 °C (86 °F)  
   Processeur   40 °C (104 °F)  
   CPU #1 / Coeur #1   48 °C (118 °F)  
   CPU #1 / Coeur #2   43 °C (109 °F)  
   CPU #1 / Coeur #3   47 °C (117 °F)  
   CPU #1 / Coeur #4   42 °C (108 °F)  
   North Bridge   56 °C (133 °F)  
   South Bridge   50 °C (122 °F)  
   Hitachi HDT721050SLA360   34 °C (93 °F)  
   Hitachi HDT721075SLA380   32 °C (90 °F)  
   
  Ventilateurs:  
   Processeur   1451 RPM  
   
  Valeurs de voltage:  
   Noyau CPU   1.25 V  
   +3.3 V   3.17 V  
   +5 V   5.08 V  
   +12 V   12.25 V  
   Mise en veille +5 V   5.14 V  
   CPU PLL   1.81 V  
   Noyau North Bridge   1.16 V  
   North Bridge +1.5 V   1.51 V  
   Noyau South Bridge   1.11 V  
   QPI   1.20 V  
   DIMM   1.51 V  
   Debug Info F   FF 3A FF FF FF / 2 1454 10 2 2  
   Debug Info T   30 40 32  
   Debug Info V   9F DA C8 C6 D4 FF 88 (03)  
   Debug Info I   C1 A513  

 
Quelqu'un a-t-il une idée du problème? même si je suis conscient que ce n'est pas évident de diagnostiquer comme ça à distance.
Mais peut-être avez-vous des idées de tests supplémentaires à effectuer...

mood
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Posté le 03-09-2014 à 17:02:24  profilanswer
 

n°9259537
rastaben
Posté le 03-09-2014 à 18:53:16  profilanswer
 

Bonjour, c'est quoi ton alimentation (marque / model) ?


---------------
mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
n°9259616
hacka47
Posté le 03-09-2014 à 20:39:34  profilanswer
 

C'est une Antec TruePower Quattro 1000W.

n°9259635
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 03-09-2014 à 21:05:13  profilanswer
 

C'est un problème typique d'alimentation défectueuse. Je ne dis pas ce c'est une merde, je dis juste qu'elle a fait son temps.  ;)

n°9259767
rastaben
Posté le 03-09-2014 à 23:22:33  profilanswer
 

Si tu peux tester avec une alim pour être sûr...


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mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
n°9260438
hacka47
Posté le 04-09-2014 à 19:56:22  profilanswer
 

Je soupçonne également l'alimentation car lors d'un reboot inopiné avec une routine du ventilo qui s'allume et s'éteint en boucle quelques secondes plus tard, lorsque je débranche l'alimentation de ma carte graphique (la 8pin ou 6pin peu importe) il reboot sans re-planter dans la seconde cette fois. Après ça n'empêche que plusieurs heures après il peut replanter sans raison apparente. Pour information, je n'ai jamais overcloké ma config, juste utilisée pour les jeux en ultra. L'alimentation date de juillet 2010.

n°9260544
Mikci28
1+1=11
Posté le 04-09-2014 à 22:10:12  profilanswer
 

test avec occt et regarde tes tensions et tes températures dans les rapport


---------------
Mon Feedback  
n°9261736
hacka47
Posté le 06-09-2014 à 07:33:35  profilanswer
 

Voici ce que j'obtiens :
 
http://imagizer.imageshack.us/v2/150x100q90/913/NMnzlg.png

n°9261737
hacka47
Posté le 06-09-2014 à 07:36:08  profilanswer
 
n°9261739
hacka47
Posté le 06-09-2014 à 07:46:19  profilanswer
 

Ce qui m'étonne quand même c'est que lorsque je fais ces tests, ou essaye de pousser un jeu à fond pour provoquer une éventuelle surtension ou autre...aucun impact mon ordinateur ne plante pas. Lorsqu'il plante c'est n'est que lors d'une utilisation basique (surf sur internet, écoute de musique). Cela peut-il être indépendant de l'ordinateur mais dépendre des installations électriques de la maison? (Pourtant j'ai habité dans un immeuble neuf il y a 2 mois, et je suis actuellement dans une vieille maison et l'impact est le même ça s'arrête quand ça veut).

mood
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Posté le 06-09-2014 à 07:46:19  profilanswer
 

n°9265767
hacka47
Posté le 10-09-2014 à 21:03:01  profilanswer
 

Aucune autre idée?

n°9268024
hacka47
Posté le 14-09-2014 à 08:12:53  profilanswer
 

Ok Ok. Merci à tous quand même...je reviendrai poster si le problème est résolu lorsque je changerai d'alimentation.

n°9275970
hacka47
Posté le 21-09-2014 à 10:27:12  profilanswer
 

Après divers tests, il s'avère que c'était le ventilateur du processeur qui était vieillissant (Cooler Master V8). Cela entraînait certaines perturbations électriques. La synchronisation des rpm n'était sûrement plus en phase avec l'échauffement du processeur (bien que raisonnable : autour de 45°C/50°C en temps normal).


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