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  PC s'éteint tout seul aléatoirement et ne redémarre finalement plus

 



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PC s'éteint tout seul aléatoirement et ne redémarre finalement plus

n°9211176
Roi de Yam​imakai
Posté le 19-07-2014 à 00:12:40  profilanswer
 

Hello les amis !
 
Le problème
 
Mon PC redémarrait de façon aléatoire, que je sois dans un jeu ou sous Windows, environ 2x par jour. Aujourd'hui, il se coupe une fois arrivé sous Windows.
 
La config
 
- Shuttle Z77R5
- Intel Core i7 3770k 3,5 GHz
- Crucial Ballistix Sport DDR3 1600 2x8 Go
- Gigabyte GeForce GTX 760 2 Go
- Samsung 840 Evo 120 Go
- Seagate 2 To S-ATA 3 64 Mo
- Windows 7 Pro
 
Mes tests
 
J'ai isolé le maximum de composants lors de tests afin de déterminer lequel posait problème, sans succès. Voici le compte rendu.
 
- Processeur : test de charge sous CPU Burn pendant plusieurs minutes mais pas de reboot, donc a priori pas de problème de température. Même si le CPU atteint tout de même les 90°, le PC tourne dans ces conditions (il s'est éteint pour moins que ça).
- Carte graphique : test d'une GTX 560 parfaitement fonctionnelle dans le Shuttle. Résultat, plante quand même.
- Carte graphique 2 : test de la GTX 760 installée dans le Shuttle dans un autre PC fonctionnel : elle tourne sans problème et ne provoque pas de crash du PC.
- Mémoire vive : test de l'intégrité de la RAM avec l'outil de Windows 7, aucun problème.
- Alimentation : achat d'une nouvelle alimentation... Mais plante toujours !
 
Il reste : la carte mère (difficile à change dans un Shuttle hélas) et Windows.  
- Carte mère : un mec m'a dit que ce type de plantage pouvait venir d'un défaut de soudure, vous y croyez ? Selon moi, un tel défaut devrait provoquer des planages systématiques non ?
- Windows : le fait que le PC plante au boot doit venir de Windows, qui a bu le calice jusqu'à la lie... Néanmoins, les plantages doivent provenir d'autre chose, car cela a commencé suite à une installation fraîche qui s'est bien déroulée.
 
Plus qu'une chose à dire : help please !!!
 
1000x merci :)

mood
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Posté le 19-07-2014 à 00:12:40  profilanswer
 

n°9211188
dante05
Posté le 19-07-2014 à 00:31:16  profilanswer
 

90 degrès deja c'est pas normal, il y a peut etre un decallage entre les températures du bios et ton logiciel ce qui explique qu'il coupe à des températures que tu croit plus basses.
 
Commence déjà par un remplacement de la pate thermique + refixation du rad/nettoyage et après vois si ca vas mieux.
 
Si il coupe au moment ou windows se lance c'est aussi peut etre un souci de pilotes, alors essai de lancer ton pc en mode sans echec et vois si il tiens.


Message édité par dante05 le 19-07-2014 à 00:32:14
n°9211199
Roi de Yam​imakai
Posté le 19-07-2014 à 00:52:25  profilanswer
 

Ok, merci pour ta réponse :)
 
La température a été observée avec Speed Fan.
 
Pour la pâte thermique, que me conseilles-tu au niveau de la couche ? J'avais recouvert tout le CPU d'une couche assez fine. Mais j'ai vu dans une vidéo que le mec mettait juste une noisette au milieu...
 
Sinon, j'ai vu ceci sur un autre forum :
 
"Il y a trois causes essentielles d'arrêt subit d'un PC :  
 
 1/ Une surchauffe due à un encrassement exagéré. Auquel cas un bon coup de soufflette peut faire  rentrer les choses dans l'ordre.  
      -> ce n'est pas mon cas, le PC est nickel.
 
 2/ une panne de la carte graphique, principalement due à la surchauffe du processeur graphique. Les ventilateurs de CG sont petits et fragiles, leur remplacement quasi inévitable.  
      -> La carte a été validée sur un autre PC, et a 3 gros fans ^^
 
 3/ Une panne de mémoire : il suffit qu'une case mémoire soit HS et dès que le processeur tente d'y accéder, boum ! A noter que dans cette hypothèse, on assiste plus souvent à un écran figé qu'à un arrêt brutal."
       -> J'ai un trou de mémoire (sans mauvais jeu de mot !), je ne me souviens plus si j'ai testé d'autres barrettes sur ce PC...

n°9211203
dante05
Posté le 19-07-2014 à 00:55:45  profilanswer
 

Oui tu met juste une noisette au centre et tu laisse le rad l'étaler.
Pour la carte graphique c'est pas compliqué, test sans et et sera fixé mais si elle fonctionne bien sur une autre config...
 
Parcontre test tes barettes une par une, ca peut venir de là

n°9211206
Roi de Yam​imakai
Posté le 19-07-2014 à 00:57:58  profilanswer
 

Quand une barrette est défectueuse, quand il lui manque une case :pt1cable:  C'est censé planter directement ? J'avais eu ce problème il y a longtemps et le PC ne lui donnait pas sa chance, ça crachait instantanément !

n°9211208
dante05
Posté le 19-07-2014 à 00:59:38  profilanswer
 

Ca dépend des cas, des fois tu te paye un écran bleu aléatoire, des fois le pc refuse de démarrer ou rien ne s'affiche.
Ca dépend vraiment des cas.

n°9211212
Roi de Yam​imakai
Posté le 19-07-2014 à 01:02:58  profilanswer
 

Ok, d'acc, encore merci :) En l'occurrence, il n'y a pas eu d'écrans bleus.
Je teste tout ça demain matin et te tiens au courant !

n°9212798
Roi de Yam​imakai
Posté le 20-07-2014 à 20:30:41  profilanswer
 

Salut, voici du nouveau :
 
- Changement de la pâte thermique : CPU à 45° au repos selon SpeedFan (dans une pièce très chaude)
- Changement de place des 2 barrettes de RAM : ne semblait plus vouloir booter sur le DVD pour que je puisse installer Windows
- Formatage  
 
Finalement, ça plante toujours. Le PC a rebooté lorsque j'installais le driver de la carte graphique.
 
Autre problème : le haut parleur gauche ne fonctionne pas, malgré la mise à jour du driver audio, le réglage de la balance et le test du haut parleur lui-même.  
 
Je commence à penser qu'il y bien un défaut hardware sur la carte mère, et que cela provoque ces reboots. Mais je ne me fonde sur pas grand chose pour avancer cela.
 
Encore merci


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