Salut à tous.
 
Un ami à moi m'a vendu un disque dur externe Western Digital et quand j'essaye de copier ou d'accéder à des fichiers sur ce dd ce message d'erreur s'affiche : " Impossible de satisfaire à la demande en raison d'un erreur de périphérique d'E/S ." Pourtant le disque dur est neuf et n'a pas servi de nombreuses fois. Quel est la cause de ce problème et quelles sont les solutions pour le résoudre ?
 
Merci d'avance de votre aide.

Ton pc prend t-il en charge l'usb2.0 ?

Je ne sais pas du tout , comment savoir si il prend en charge ou pas ?

Help

Salut Beber,
 
Je pense qu'il faudrait nous donner un minimum d'info pour qu'une personne puisse te donner une réponse... La en gros, tu as un HD Westerne Digital et ça marche pas (ça fait un peu maigre non ?)
Donc, donne nous la marque et le modele de ta carte mère, ton processeur, le type d'os, etc.... info des munitions pour pouvoir espérer avoir une réponse.
A+

Désolé pour le manque d'informations.
 
Carte mère : Gigabyte GA-P31-DS3L (Intel P31 Express)
 
Processeur : Intel Pentium E2160
 
Système d'exploitation :Windows XP Pro avec Service Pack 3
 
Étant novice je ne sais pas trop quelles infos donner , donc si il en manque faites moi la remarque. Merci
 

Tu as essayé en le branchant sur un autre port USB ? Essaye derrière ton pc, devant si tu en as en facade, sur un HUB usb si tu en as un, etc...

Oui j'ai essayé sur d'autres port USB mais sa n'a rien changé.  
 
Quand je veux accéder au dd dans Poste de Travail ce message s'affiche : "Le disque dans le lecteur J n'est pas formaté. Voulez vous le formatez maintenant ?" Je clique sur oui mais au bout de quelques minutes on m'indique que sa a échouer.
 

Ok. As tu essayé essayé de démarrer ton pc avec le disque déjà allumé ? Peu tu essayer de tester comment se comporte une clé usb (copie de fichier, lecture etc...).

Oui j'ai essayé mais cela ne change rien. Pour lé clé USB j'ai testé et tout est normal : la lecture de vidéo directement sur la clé , la copie des fichiers sur la clé . Il n'y rien d'anormal.
Moi je pensais à trouver un logiciel qui permettrait de formater le dd , quelque chose de plus efficace que le formatage windows , tu n'as pas une idée d'un logiciel qui pourrait faire cela ? A part cette idée je ne sais pas quoi faire du tout.
 
Merci pour ton aide.

Au pif je dirais partition magic, mais il est payant. Il existe un clone de partition magic gratuit qui s'appelle Easeus Partition Master et qui fonctionne très bien.

J'ai essayer de formater avec Partition Magic 8.0 mais à peine le processus commence , il plante.
Je ne sais vraiment plus quoi faire et j'attends vos conseils

La dernière fois que j'ai eu ce problème, je l'ai résolu en sortant le disque de son boîtier externe et en le branchant en direct dans l'ordi. Résultat, ça fonctionnait. Il s'agissait vraisemblablement d'un problème avec la puce du boîtier usb qui gérait l'interfacage.

Tu peux m'expliquer ou me donner un tuto pour démonter le dd stp ? Parce que à première vue il n'y a aucune vis et je ne vois pas trop comment procéder.

Avant de charcuter ton disque, essaye le quand même sur une autre machine, voir s'il fonctionne ailleurs. Il peut s'agir d'un problème de contrôleur USB comme d'autre chose, à ce stade...

J'ai essayer le dd sur un autre ordi et c'est exactement la meme chose: Quand je veux accéder au dd dans Poste de Travail ce message s'affiche : "Le disque dans le lecteur J n'est pas formaté. Voulez vous le formatez maintenant ?" Je clique sur oui mais au bout de quelques minutes on m'indique que sa a échouer.

Soit ton disque dur est HS, soit c'est ton boitier qui est HS...  
Eventuellement, tu peux oter le disque dur de son boitier et le brancher directement sur la carte mère afin de vérifier son bon (ou mauvais fonctionnement)

 
Ouais, ça semble mal engagé. Donc au mieux tu vires le disque de son boîtier et tu le branches en interne pour voir ce que ça donne, au pire, retour du disque en SAV... Pour le démontage, je ne sais pas trop quoi te dire, faut voir comment ton boîtier est fait. Si le disque est sous garantie, par contre, ne le démonte pas et renvoie le tel quel au SAV. Si tu le démontes, tu risques de perdre la garantie.