Bonjour,
Je ne peux plus utiliser mon imprimante, que ce soit pour imprimer ou simplement pour scanner, car elle affiche constamment : Erreur 2,140,21
J'ai cherché sur le net et le site Canon, impossible de trouver un moyen de supprimer ce message d'erreur et surtout de refaire fonctionner ce scan/imprimante, qui jusqu'à présent fonctionnait sans aucun souci, et qui a toujours eu des cartouches d'origine Canon.
Si quelqu'un a une idée, je l'en remercie beaucoup d'avance, parce que je n'ai absolument les moyens d'acheter une nouvelle imprimante en ce moment, et que celle-ci était impeccable jusqu'à hier soir !

A priori, c'est une "sécurité" qui te force a avoir des cartouches d'origines ET non vides. Peu importe si tu veux juste imprimer du texte noir ou scanner, si une cartouche est vide, elle refuse d'imprimer.
Alternativement, cette même "sécurité" peut se déclencher sans raison (bug firmware ou problème de communication interne). Dans ce cas, tu peux tenter de réinitialiser l'imprimante avec une restauration d'usine. Je ne connais pas la procédure exacte pour la tienne, mais ça implique généralement de débrancher l'imprimante, et de maintenir une touche spécifique appuyée une 30aine de secondes pendant que tu la rallumes. Tu devrais trouver ça dans ton manuel.