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  Enormément de bluescreen depuis un an (log whocrashed)

 


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Auteur Sujet :

Enormément de bluescreen depuis un an (log whocrashed)

n°10291263
zieytho
Posté le 12-12-2017 à 15:47:41  profilanswer
 

Bonjour,
 
cela fait près d'un an que mon crash souvent, au moins une fois par jour...
Au début cela ne le faisait que sur les jeux, et maintenant ça intervient même quand je navigue sur internet.
 
J'arrive cependant à lancer des jeux tels que Fallout ou LoL sans que l'ordi ne crash directement, j'ai donc pu constater une baisse de fps considérable (seulement sur certains jeux) et des freeze...
Je n'ai pas à proprement parlé de bluescreen mais un écran monochrome pendant un court laps de temps, puis le pc redémarre.
 
Voici les logs de whocrashed :  
 
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
 
Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
On Tue 12/12/2017 14:32:04 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\121217-26203-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x759F9F)  
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFB203E43078F8, 0x0, 0x0)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).  
This is likely to be caused by a hardware problem. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 

mood
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Posté le 12-12-2017 à 15:47:41  profilanswer
 

n°10291280
vladobar
J'aime pas quand ça rame…
Posté le 12-12-2017 à 16:06:39  profilanswer
 

Salut,

 

C'est quoi ta config dans le detail ?

 

Sinon, le plus courant dans ce genre de cas (BSOD), c'est la RAM, fait un petit memTest pour tester.
Regarde du coté des temperatures (ca expliquerait le reboot et chute FPS mais pas vraiment le BSOD)


Message édité par vladobar le 12-12-2017 à 16:09:20
n°10291288
zieytho
Posté le 12-12-2017 à 16:16:12  profilanswer
 

Bonjour, merci de t'intéresser au sujet
 
GTX 760 2GO  
AMD FX-4350  
8 GO DDR3
Asrock 980de3/u3s3  
Cooler Master B500 ver.2 80PLUS.
 
j'ai fait le test mémoire de windows 10 et tout allait bien
 
d'ailleurs j'avais déjà fait un sujet si ça peut aider : https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 9015_1.htm


Message édité par zieytho le 12-12-2017 à 16:19:25
n°10291297
vladobar
J'aime pas quand ça rame…
Posté le 12-12-2017 à 16:26:30  profilanswer
 

Quelle fréquence et quelle température le CPU ?  
Tu as bien fait le CMOS dont tu parles dans l'ancien sujet ?


Message édité par vladobar le 12-12-2017 à 16:28:38
n°10291308
zieytho
Posté le 12-12-2017 à 16:33:44  profilanswer
 

Je ne peux pas accéder au bios avec mon clavier car il n'est pas détecté au démarrage, je ne l'ai donc pas fait.
 
Sinon le CPU oscille entre 1400 et 4200Mhz
pour la température : entre 50 et 60°C, alors qu'il a été nettoyer par l'informaticien et qu'il n'y a rien de gourmand lancé
 
Après j'ai montré mon problème à un informaticien mais il n'a pas su régler le problème (il n'avait pas l'air qualifié d'ailleurs).

n°10291319
vladobar
J'aime pas quand ça rame…
Posté le 12-12-2017 à 16:41:39  profilanswer
 

60° alors que rien tourne, c'est bien trop, tes crash proviennent surement de la.
 
Tu as quoi comme ventirad ?  

n°10291324
zieytho
Posté le 12-12-2017 à 16:45:39  profilanswer
 

Arf, je sais plus trop...
 
C'est un be quiet! de mémoire, celui-ci sûrement : be quiet! Pure Rock Slim
 
C'en est un qui fut très populaire, je le voyais partout et il était pas cher alors j'ai décidé de le prendre

n°10291334
vladobar
J'aime pas quand ça rame…
Posté le 12-12-2017 à 17:04:48  profilanswer
 

C'est un bon ventirad : refait la pate thermique car c’est vraiment pas normal de tourner aussi haut.

n°10291337
zieytho
Posté le 12-12-2017 à 17:08:34  profilanswer
 

Tu penses donc que les problèmes sont liés à ça ?
Ca expliquerait les logs de whocrashed ?

n°10291590
vladobar
J'aime pas quand ça rame…
Posté le 13-12-2017 à 09:22:34  profilanswer
 

zieytho a écrit :

Tu penses donc que les problèmes sont liés à ça ?
Ca expliquerait les logs de whocrashed ?


Oui et non:
 - Pour le Oui : ce n’est pas normal d’être à 60° sans rien faire, donc quand la charge monte, la température monte et comme tu n’es pas loin de la température limite, le CPU se met en sécurité et le PC s’éteint.
 - Pour le Non : cette erreur ne génère normalement pas de bluescreen (juste un reboot) et ce n’est pas non plus trop en rapport avec d’autre phénomène que tu relèves dans ton autre sujet (notamment les changement de couleur).

 

L’autre possibilité, c’est la carte mère qui a pris un coup dans les carreaux a force de supporter le CPU : ta CM n’a pas de VRM sur les phases d’alimentation, donc elles deconnent peut être plein tube (elle envoie trop de jus au CPU d'ou la montée en T°). Mais sans faire de test croisé, difficile d'en dire plus.


Message édité par vladobar le 13-12-2017 à 09:25:22
mood
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Posté le 13-12-2017 à 09:22:34  profilanswer
 

n°10297367
zieytho
Posté le 23-12-2017 à 21:30:06  profilanswer
 

Bonsoir, j'ai changé la pâte thermique et j'ai fait le clear cmos à l'instant (enfin il y a une heure).
 
La température reste la même, voire est plus forte (des pics à 65°C).
Après j'ai peut-être mal appliqué la pâte thermique car mon ventirad est difficile à installer, c'est un Cooler Master Hyper 212 Evo et lorsque que je le fixe ça fait bouger le ventirad qui lui "étale" (sûrement trop) la pâte thermique.
 
 
Bref, je vais lancer un jeu mais je pense que ça va crasher.


Message édité par zieytho le 23-12-2017 à 21:33:01
n°10297393
zieytho
Posté le 23-12-2017 à 21:53:39  profilanswer
 

Mêmes résultats, un écran monochromatique suivi d'un reboot.
Quant aux logs whocrashed, ce sont les mêmes.
 
On Sat 23/12/2017 20:49:25 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\122317-26734-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x759FAF)  
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFDA82D5147468, 0x0, 0x0)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System

n°10297498
vladobar
J'aime pas quand ça rame…
Posté le 24-12-2017 à 10:22:40  profilanswer
 

Et les température ca donne quoi ?
 
Tu pourrais te faire prêter/tester avec une autre carte graphique (histoire d’être sur) ? Et une autre alim ?
 
Si ces 2 pistes la ne sont pas concluante, a mon avis c'est ta carte mere qui a laché.  
 

n°10297816
zieytho
Posté le 25-12-2017 à 00:31:39  profilanswer
 

Les températures restent les mêmes, voire sont plus élevées.
Je suis jamais passé en-dessous de 40°C et jamais au-dessus de 65°C de ce que j'ai vu.
 
Non y'a pas moyen, mais de toute manière je compte changer de PC d'ici quelques jours. Je voulais vendre celui-ci mais en essayant de régler le problème pour le futur acheteur

n°10318988
zieytho
Posté le 28-01-2018 à 21:47:56  profilanswer
 

up

n°10319054
vladobar
J'aime pas quand ça rame…
Posté le 29-01-2018 à 08:23:08  profilanswer
 

On va reprendre a la base pour être sur de pas avoir raté quelque chose :
1) fait un memtest
2) Un état SMART de tes HDD
 
Apres, il faut passer aux tests croisés :
3) essaye avec une autre carte graphique pour voir si tu as des coupures
4) Changer par une autre alim

n°10382679
zieytho
Posté le 15-06-2018 à 00:56:14  profilanswer
 

Voilà pour le HDD
https://i.gyazo.com/2332625c0e72a35 [...] bf8f55.png
https://i.gyazo.com/49170126dd87125 [...] c7a8ab.png
 
J'ai déjà fait un memtest chez l'informaticien n'a dit qu'il n'y avait rien, mais je vais réessayer.

n°10382690
zieytho
Posté le 15-06-2018 à 02:49:50  profilanswer
 

En effet le memtest n'a rien révélé d'anormal.


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