Bonjour à tous,
J'ai un petit souci sur un ordinateur HP ELITEBOOK 8530w tournant sous WIN SEVEN.
L'ordi s'allume correctement et peut fonctionner correctement pendant plusieurs jours (sans l'éteindre) et de manière soudaine, il peut passer en écran noir lorsque je vais une manip : lancement d'une vidéo, ouverture d'un fichier PDF, lancement du contrôle à distance sur un autre ordi connecté au réseau local, ouverture d'un fichier excel ou word. Bref, l'écran noir se déclenche de manière aléatoire.
Avez-vous une idée sur la cause du problème ? Logiciel ? Hardware ? Est-ce grave ?
Y a t-il 1 moyen de récupérer l'affichage, sans passer par une extinction forcée ? par une commande clavier ?
Merci par avance de votre aide.

Disons que ça peut avoir un lien avec le fait qu'il reste allumé plusieurs jours mais il nous faut plus de détails sur les logiciels installés qui sont lancés en même temps par exemple.
Pour éliminer le problème logiciel, j'enlèverai tout logiciel du démarrage, je lance le PC et j'essaye de reproduire les circonstances classiques durant lesquelles le problème arrive pour voir.
 
Et si le PC ne reste pas longtemps allumé tout va bien (i.e. tu l'as redémarré il y a peu) ?

Bonjour Saintaxis,
l'écran noir peut survenir à n'importe quel moment, que le PC soit allumé depuis longtemps ou depuis peu. Par exemple, hier et aujourd'hui, ça m'a fait le coup à peine 1 heure après l'avoir rallumé.

'écran noir' = soit c'est juste la partie écran qui lâche, soit c'est le pc qui est planté.

= laisse tourner du son en permanence pour voir si le son continue quand l'écran devient noir.