je souhaite que vous m'aidez mon pc redemarre et affiche un écran bleu puis il affiche ces informations:
 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: a
  BCP1: 92E161E4
  BCP2: 00000002
  BCP3: 00000000
  BCP4: 8304B52B
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 256_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\022416-25303-01.dmp
  C:\Users\****\AppData\Local\Temp\WER-43836-0.sysdata.xml
 
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?li [...] cid=0x040c
 
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
 
sachan que ce problème existe sur mon pc depuis 3 ans et j'ai formaté le pc pulusieurs fois et rien ne change
 
informations sur mon pc :
core i5(2450)
carte graphique : radeon AMD

Si le problème persiste même après un formatage, c'est sûrement un soucis matériel (pour autant que ta version de Windows soit bien officielle).  
 
Tu peux nous donner la config complète de ton PC?

j'ai une version window7  mais n'est pas officielle

ou je trouve les configuration?

Tu ne trouveras pas d'aide si tu utilise une version de Windows non officielle, achète une licence.

+1  
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 5421&cat=1
Donc notre conseil sera de résoudre ton souci de license .