ecran bleu ;-( et fichier dmp

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Auteur	Sujet : ecran bleu ;-( et fichier dmp

serge152

Bonjour
Pourriez-vous m'aider ?

Sous Seven EFP, j'ai de plus en plus souvent cet écran bleu ! et en redémarrant j'ai le message suivant

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 100000b8
BCP1: FFFFFA800601AB60
BCP2: FFFFF8800316DF80
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\021111-26176-01.dmp
C:\Users\Serge\AppData\Local\Temp\WER-44179-0.sysdata.xml

Je ne sais pas lire le fichier dmp et je ne trouve pas le fichier xml !

Merci

---------------
Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”

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jsonline

Ryzen inside ;-)

D'après http://www.sevenforums.com/crashes [...] -days.html

ca viendrait d'un probleme avec Acronis ( utilises tu Acronis ? )

A noter aussi que tu peux lire les fichiers dmp en installant le logiciel whocrashed de resplendence.com

serge152

Merci de votre réponse, effectivement j'ai installé Acronis, mais il n'est pas activé !
mais bon à savoir j'attends le prochain écran bleu pour noter les codes d'erreur, car j'avais oublié de désactiver le redémarrage automatique
je n'ai donc pas eu le temps de noter

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Racaille de Shanghaï

Le meilleur logiciel pour lire les BSOD et Bluescreen View.

Il est gratuit et tout léger.

serge152

Merci mais dur à comprendre :-( quelqu'un peut analyser ensuite les résultats obtenus ?

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