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  Ecran bleu aléatoire et freeze

 


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Ecran bleu aléatoire et freeze

n°9230589
sagahnah
Posté le 07-08-2014 à 12:17:05  profilanswer
 

Bonjour,
 
Alors voilà, je vous expose mon problème qui me suit depuis environ 2-3 ans et que je n'ai jamais pu régler. Même un réparateur PC n'a pas su trouver le problème. Je vous préviens tout de suite, je ne suis pas un grand connaisseur en terme de PC.
Ma machine est une HP m9377
CPU : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9450 @ 2.66GHz  
Carte graphique AMD Radeon HD 5700 1Go
4Go de RAM
 
Alors, mon souci, ou plutôt mes soucis, n'interviennent pas de manière régulière. Cela a commencé avec un écran bleu, qui s'est répété quelques temps après de manière aléatoire. Je me suis rendu compte que celui-ci apparaissait généralement dans les 10 premières minutes après allumage. Du coup, pour l'éviter, lorsque j'allume mon PC, je le laisse tourner un quinzaine de minutes avant de m'en servir, et je ne l'éteins que très rarement. C'est du moins ce que je faisais jusqu'à ce que, depuis quelques temps, il se mette à freezer, généralement lorsque je ne l'utilise pas pendant une longue période.
 
Voilà, je suis un peu circonspect devant ce problème qui ne m'empêche généralement pas de pouvoir me servir de mon PC, mais qui me fait un peu stressé, puis à chaque rallumage, je redoute un plantage.
Donc si quelqu'un d'entre vous à un petite idée du problème, je l'en remercie d'avance.
 
(Comme je le disais plus tôt, je n'ai pas de grandes connaissances en matière de PC, donc dites moi si je n'ai pas mis assez d'informations en ce qui concerne ma machine ou le problème.)

mood
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Posté le 07-08-2014 à 12:17:05  profilanswer
 

n°9230598
Arnithoryn​que
Posté le 07-08-2014 à 12:24:10  profilanswer
 

Salut sagahnah,
 
Au niveau de la RAM, est-ce 1x4Go, 2x2Go ou 4x1Go ? Tu peux tenter de faire un memtest, ça pourrait nous donner une première information (je te laisse voir sur internet comment procéder).
 
Tu peux également installer OCCT et lancer un stress-test, voir comment ça réagit (plantage, erreur du processeur, températures qui s'affolent).
 
Pour l'instant c'est assez vague comme symptômes :jap:.


---------------
Ceci est un autographe.
n°9230634
sagahnah
Posté le 07-08-2014 à 13:32:18  profilanswer
 

Merci Arnithorynque pour ta réponse, je vais tenter les deux test.
Pour ma RAM, c'est 4x1 go.

n°9230669
Arnithoryn​que
Posté le 07-08-2014 à 14:16:16  profilanswer
 

Alors essaie déjà de booter avec une seule barrette, sur différents slots si ça ne fonctionne pas :jap:.


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Ceci est un autographe.
n°9231859
sagahnah
Posté le 08-08-2014 à 17:22:09  profilanswer
 

J'ai donc effectué un memtest (j'ai fait plusieurs pass), et je n'ai eu aucun souci.  
Pour le stress test, je l'ai lancé, mais j'avoue ne pas avoir bien compris comment se déroule ce truc. Durant le test, il n'y a pas eu de problème à part l'écran qui est devenu tout blanc, et à la fin, il m'a sortit plusieurs graphiques que je ne sais pas comment interpréter.


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