S'il est sous garantie, tu l'échanges, mais adieu tes documents. Sinon, ou si tes documents sont plus importants que la garantie pour toi, il faut l'ouvrir. Si tu ne sais pas faire, fais-le faire par un pote. Il faut brancher le disque en interne dans un autre ordinateur, essayer de le lire comme ça. Si windows ne le reconnait pas, il faut essayer de le lire avec un logiciel de récupération de données de type EasyRecovery d'Ontrack.