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  Aide au diagnostic : plantage en benchmark 3D mark mais pas en stress

 


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Aide au diagnostic : plantage en benchmark 3D mark mais pas en stress

n°10746284
schokogol
Posté le 04-04-2020 à 16:07:48  profilanswer
 

Bonjour à tous,  :hello:  
Je voudrais mettre à contribution votre expertise pour venir à bout de mon problème, tout input sera fort apprécié.
 
Le problème: le PC plante à chaque test timespy (3dmark), avec le projet Fold@home et des fois en jeu intense.
Symptômes: écran noir et bourdonnement dans les écouteurs pdt 3sec puis les ventilos tournent mais le PC ne redémarre pas je dois appuyer sur reset.
 
Je me suis monté le PC suivant:
CPU: Ryzen 2700 (non OC, ventirad de base)
CM: MSI Mortar Ti B450 (MAJ bios 7B89vAC du 10/01/2020)  
Mem: DDR4 Corsair Vengence (2x8Go, 3600MHz, CAS 18, XMP off)
GPU: Asus Radeon TUF RX5700XT 8Go (non OC)(pilotes 20.2.2 du 28/02/2020)
PSU: Cooler Master K550 550W
SSD: Kingston A400 500Go
 
Il fait tourner la plupart applications et jeux sans problème.  
Quand je mets le CPU en charge avec CPUID ou BurnIn la température monte puis se stabilise
De même pour le GPU avec Furmark ou OCCT pas de crash
Windows ne crée pas de miniDump après les crash donc le logiciel WhoCrashed ne m'apporte rien.
Lors du crash 3Dmark la température n'a pas le temps de monter. J'ai essayé de mettre le ventilo GPU à fond en manuel avant de lancer le test mais ça a quand même crashé.
 
Dans la majorité des publications que j'ai lues, les problèmes sont souvent de manque de refroidissement ou mauvais pilote. Ce qui ne semble pas être mon cas. :??:  
Connaissez vous d'autres test/pistes à explorer?
 
Un grand merci pour le temps que vous me consacrez :)


Message édité par schokogol le 04-04-2020 à 17:32:39
mood
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Posté le 04-04-2020 à 16:07:48  profilanswer
 


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