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  Clavier et Souris non détecté lors installation Windows

 


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Auteur Sujet :

Clavier et Souris non détecté lors installation Windows

n°10255022
kedevash
Posté le 19-10-2017 à 19:22:46  profilanswer
 

Bonjour à tous !
 
J'ai récemment fait l'acquisition d'un nouveau PC sans OS.
 
Carte Mère => Asus Prime B350-Plus ( Socket Am4 ) avec un processeur Ryzen 5 1600.
 
Je l'ai monté sans soucis. Il démarre bien et tout est reconnu dans le BIOS.
 
J'ai donc voulu installer Windows 7 en 64 bits.
 
Mon clavier et ma souris sont bien reconnu dans le bios et pour lancer le boot sur CD mais dès que l'installation se lance, je perds le clavier et la souris (Je le vois car les diodes de la souris et clavier s'éteignent ) ce qui fait que je ne peux naviguer dans les menus. Je ne peux donc même pas lancer l'installation.
 
J'ai essayé de changer quelques trucs dans le BIOS mais je ne m'y connais pas trop. J'ai aussi changer de port USB mais rien n'y fait. Dès le lancement de l'installation windows clavier et souris ne sont pas reconnus. Dans le BIOS, ils le sont bien.
 
Je suis un peu perdu. Je pense à un problème de compatibilité avec Windows 7 ou autres choses concernant la carte mère. Peut être que avec Windows 10 cela marcherait mais je n'ai pas envie de mettre 150 euors dans un nouveau windows si cela ne règle pas le problème...
 
Merci d'avance à tous. C'est très frustrant de ne pas pouvoir découvrir son nouveau joujou !!!
 

mood
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Posté le 19-10-2017 à 19:22:46  profilanswer
 

n°10255028
Nono0000
Posté le 19-10-2017 à 19:46:00  profilanswer
 

Salut,

 

Comme sur les plateformes Intel de la série 100 et suivantes, seulement l'USB XHCI est utilisé, or Windows 7 ne le supporte pas nativement, il faut alors modifier l'image Windows pour la faire marcher avec ces plateformes:
https://www.anandtech.com/show/1118 [...] dows-7-x64

 

Par contre ta CM procède un port PS2, donc avec un clavier ou une souris PS2, cela devrait marcher le temps d'installer les pilotes USB par la suite...
Cependant Microsoft ne supporte pas les CPU Ryzen avec Windows 7 et de nombreux choses ne vont pas se mettre à jour automatiquement. Il faudra faire des manipulations et des installations à la main.

 

Win10 corrige ce problème en effet. Cependant pas besoin de repasser à la caisse, Microsoft acceptant toujours les clefs Windows 7 valides pour faire une nouvelle installation de Windows 10 sans installer win7 avant.
L'iso est dispo à cette adresse:
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10


Message édité par Nono0000 le 19-10-2017 à 19:56:18

---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°10255032
aspsgge
Posté le 19-10-2017 à 19:52:45  profilanswer
 

Copieur! J'ai eu le même problème :-)
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 1792_1.htm
 
Tu peux résoudre le problème en modifiant ton iso windows 7 avec les drivers usb qui vont bien. Et après, passer gratuitement vers windows 10.

n°10255370
kedevash
Posté le 20-10-2017 à 11:41:06  profilanswer
 

Merci pour vos réponses ! Je pensais bien que c'était un problème relatif aux drivers.
 
Je teste ça aujourd'hui et je vous tiens au courant !
 
Merci encore :)

n°10255662
kedevash
Posté le 20-10-2017 à 18:58:25  profilanswer
 

Bon... Je n'arrive pas a modifier l'image ISo de mon windows en y incluant les drivers. NTLite n'arrive pas à finir la modification pourtant je suis pas à pas les tutos...
 
Il me reste plus qu'à voir au niveau des claviers PS2. En espérant que ça marche...

n°10255697
Nono0000
Posté le 20-10-2017 à 19:39:14  profilanswer
 

honnêtement, tu as plutôt intérêt à installer win10 car win7 est plutôt "bancal" sur les plateformes récentes...


---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°10255799
kedevash
Posté le 20-10-2017 à 22:45:29  profilanswer
 

C'est goooddd!!! J'ai graver un iso de windows 10 sur un dvd et j'ai pu ensuite booter dessus.  
 
En effet mon clavier et souris ont marché tout de suite. J'ai pu ensuite passé sur windows 10 avec ma clé win 7.
 
Merci à tous en tout cas, j'en aurais appris aujourd'hui.

n°10758515
patounet00​07
Posté le 30-04-2020 à 01:54:43  profilanswer
 

Et moi je trouve winapple 1o très instable et bancale avec du matériel professionnel, contrairement à windows 7. Alors, je vais me battre au maximum pour avoir mon Rayzen sous Windows 7. Après ... Linux ou rien, mais jamais Winapple 10.
 
Ceci étant, merci pour les infos, je vais me refaire une nouvelle clef d'installation win7.


Message édité par patounet0007 le 01-05-2020 à 18:51:38
n°10759365
patounet00​07
Posté le 01-05-2020 à 18:07:18  profilanswer
 

D'autre part, J'ai installé Windows 7 sur l'ASUS prime X370 Pro, sans trop de difficulté, si ce n'est le port PS2 qui est dysfonctionnel.
Concernant le PS2, je pense plus à un problème materiel (vice de fabrication et retour SAV), que autre chose. Clavier et souris ne fonctionnant pas, sur : Bios, Windows 7 et, WinApple 10, j'ai déduit que c'est une panne matériel car, Je n'ai trouvé aucune option dans le Bios qui concerne le port PS2.
 
J'ai quand même réussi a installer Windows 7 avec un Ryzen 3 2200G, mal grès l'handicape du PS2 dysfonctionnel. J'ai usé de ruse avec une méthode cert très archaïque,  
 
- J'ai lancé installation depuis un autre PC, jusqu'a la fin de la procédure.
- J'ai installé une carte controleur ASROCK USB3.0 (2130), une fois arrivé sur le Bureau.
- J'ai connecté le DDur sur l'ASUS X370 Pro, grace à la chance,
- j'ai pu utiliser ma souris via la carte contrôleur ASROCK.
 
Cela m'a permis d'installer les pilote USB3 de la Prime X370, et les autres Drivers. Depuis tout fonctionne Parfaitement.  
Alors avec le PS2 Opérationnel, c'est beaucoup trop facile. ... Suivant, suivant et suivant / Arrivé sur le Bureau ont installe tout les pilote et ENJOY !  :??: Je vois vraiment pas ou est le problème.
 
ps : J'ai mis a jour le Bios etc ... évidement !


Message édité par patounet0007 le 01-05-2020 à 19:09:48
n°10759410
patounet00​07
Posté le 01-05-2020 à 19:11:16  profilanswer
 

Nono0000 a écrit :

honnêtement, tu as plutôt intérêt à installer win10 car win7 est plutôt "bancal" sur les plateformes récentes...


Et moi je trouve winapple 1o très instable et bancale avec du matériel professionnel, contrairement à windows 7. Alors, je vais me battre au maximum pour avoir mon Rayzen sous Windows 7. Après ... Linux ou rien, mais jamais Winapple 10.
 
Ceci étant, merci pour les infos, je vais me refaire une nouvelle clef d'installation win7.


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