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  PC démarre, windows aussi, mais écran noir

 


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PC démarre, windows aussi, mais écran noir

n°9498401
brownondor​f
Posté le 24-05-2015 à 20:08:16  profilanswer
 

Bonjour,  
 
J'ai un gros soucis avec mon PC, celui ci démarre, windows se lance (ça s'entend) mais l'écran reste noir! En fait c'est pas la première fois que ça m'arrive et je pensais que c'était juste un problème de passage sauf que cette fois je pense que ma carte graphique est morte  :(  Ce problème se manifestait aussi en sortant le PC de veille, rien ne s'affichait a l'écran et je devais redémarrer le PC pour que ça revienne a la normale  :fou:  
 
la config d'origine du PC est:
LDLC-BG-500 ATX12V-500W FAN 12CM  
GSKILL RIPJAWS-X DDR3 8GB (2X4) F3-12800CL9D-8GBXL  
MICROSOFT WINDOWS HOME PREMIUM 7 FR OLC OEM COA  
NZXT SOURCE 210 ELITE (NOIR)  
SEAGATE BARRACUDA 1TB SATA 3.5IN 7200RPM 64MB 6GB/S  
MSI Z87-G43  
SAMSUNG GRAVEUR DVD 24X SH-224DB/BEBE  
INTEL BX80646I54440 I5-4440  
MSI N660 GAMING 2GD5/OC  
 
à cela j'ai ajouté une carte son Asus Xonar Essence STX!  
 
J'ai testé le PC sans la carte son et ça n'a rien changé au problème, j'ai ensuite testé le PC avec le chipset graphique intégré ainsi qu'avec une ancienne carte graphique Nvidia GT520 et ça fonctionne sans soucis!  
 
Par contre j'ai testé la carte graphique Nvidia GTX660 sur un autre PC et je n'ai eu aucune image d'affiché donc je pense qu'elle est morte  :(  
 
Ah et aussi, quand j'ai testé le benchmark pour l'extention de Final Fantasy 14 Heavensward, une fois le test fini mon PC s'est ETEINT (d'un coup) tout de suite après  :heink:  Pensez vous que la carte graphique ait été victime de surchauffe ou que l'alimentation n'est pas de qualité suffisante?

mood
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Posté le 24-05-2015 à 20:08:16  profilanswer
 

n°9498404
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 24-05-2015 à 20:10:13  profilanswer
 

Bah ta carte est morte, tout simplement.
 
 [:silvershaded]


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9498415
brownondor​f
Posté le 24-05-2015 à 20:19:25  profilanswer
 

C'est quand même malheureux après seulement 1 an et demi d'usage  :ouch:
Est-ce possible que l'ajout de la carte son Asus ai causé des soucis d'alimentation? (Il y a un ampli casque intégré a cette carte son mais j'ai aucune idée de ce que ça consomme)
J'aimerai pas que le problème se représente avec ma prochaine carte graphique  :non:

n°9498422
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 24-05-2015 à 20:23:24  profilanswer
 

Non, aucune chance qu'une carte son interfère en quoi que ce soit avec la carte graphique. Il peut y avoir ce soucis de partage des lignes PCI-E quand t'as plusieurs cartes graphiques, mais pas dans ton cas.
 
Sinon, le fait que la GT 520 fonctionne sur ta config, et que la GTX 660 ne fonctionne pas sur une autre config, pour moi c'est = panne de la GTX 660.


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n°9498427
brownondor​f
Posté le 24-05-2015 à 20:28:51  profilanswer
 

Ok merci ça me rassure.
Bon du coup j'ai pas trop le choix que d'acheter une carte graphique, Final Fantasy 14 tourne même pas à 15 fps avec cette vieillerie de GT520, j'ose pas imaginer Battlefield 4 haha...

n°9498433
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 24-05-2015 à 20:34:28  profilanswer
 

Bah ouais, la GT 520 c'est une carte bureautique, même ma faible (mais vaillante) GT 640 ferait mieux.
 
Du coup t'as quel budget pour le remplacement ?


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n°9498446
brownondor​f
Posté le 24-05-2015 à 20:45:42  profilanswer
 

Pas plus de 200€ je dirais  :(  
 
J'ai demandé conseil ici:  http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 0509_1.htm

n°9498740
kikidonc1
Posté le 25-05-2015 à 08:46:18  profilanswer
 

1an et 1/2 c'est garantie, go RMA


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http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4192_1.htm
n°9499377
brownondor​f
Posté le 25-05-2015 à 20:23:35  profilanswer
 

J'ai continué de chercher un peu de mon côté et j'ai découvert que la carte graphique n'est plus détecté par le PC ni le bios. On peut en effet voir dans le bios la carte mère ainsi que les connecteurs actifs, et le slot ou est mis ma carte graphique est mentionné comme vide : "empty". Je ne sais même pas accéder au bios si je suis branché sur la carte graphique GTX660 :/
 
Par contre malgré que la carte n'est pas détecté les ventilateurs tournent...
 
Et sinon je pense avoir lu quelque part sur LDLC que la garantie était de 1 an c'est pour ça que j'envisageais déjà d'acheter une autre carte mais je les ai quand même contacté par email pour voir ce qu'ils vont me dire  :)

n°9499570
kikidonc1
Posté le 26-05-2015 à 07:31:31  profilanswer
 

ldlc pourrait prendre le support garantie en charge, quoique pas certain, mais msi est le fabricant, c'est cette garantie qu'il faudrait considérer.


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http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4192_1.htm
mood
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Posté le 26-05-2015 à 07:31:31  profilanswer
 

n°9499726
brownondor​f
Posté le 26-05-2015 à 12:52:16  profilanswer
 

Et bien finalement LDLC va prendre en charge ma carte graphique  :bounce: J’espère juste que la carte graphique ne me joue pas des tours et fonctionne chez eux...

n°9500442
kikidonc1
Posté le 27-05-2015 à 07:40:07  profilanswer
 

bravo au support ldlc dans ce cas


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http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4192_1.htm
n°9990408
dedelapral​ine
Posté le 12-11-2016 à 10:49:15  profilanswer
 

Bar, désinstalle Ccleaner et ça fonctionnera !


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