bonsoir  
cela fait presque 1 mois que j'ai passé commande chez eu et je n'ai toujours rien reçu
il mon envoyé un mail en me disant qu'il étais entrain de changer de locale
et donc qu'il y avait du retard
je leur est écris mais pas de reponce de leur part
 
alors je me suis fait avoir ou pas ???
d'avance merci pour vos reponces

Slt,
 
Connais pas mais en cherchant sur google, il y a un paquet de société qui s'appelles ALS COMPOSANT.
C'est quoi l'adresse du site ?
 
Sinon en quoi le fait qu'il change de locaux doit retarder ta commande (1 mois !!!) c'est leur problème pas le tiens !!!
Demain la machine à café sera en panne alors les commandes seront plus lentes....
C'est à cette société de s'organiser en consequence !!! pas à toi d'en faire les frais.
 
Commence par téléphoner, histoire de les reveiller, est si tu n'obtient pas gain de cause, envoi un courrier recommander pour les mettres en demeure de soit t'expédier ta commande sous 7 jours ou de te rembourser intégralement ta commande.

http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 3952_1.htm