Salut à tous,
 
Pour être franc dès le début, je viens de me faire jeter d'un forum Mac, car j'avais un soucis avec un PC.
Jeter c'est un grand mot, juste une fermeture de post. Le soucis c'est que les conséquences peuvent être très graves pour moi, car je dois rendre un boulot Lundi.
Le boss n'étant pas encore rentré (je gère tant bien que mal) le boulot.
J'ai un petit réseau de 2 mac + 1 PC sous windows XP Pro qui se charge de riper des fichiers en vue d'une impression grand format jet d'encre.
Le soucis est avec le PC. et je n'y connais rien. J'espère que vous n'allez pas me jeter car j'ai 2 macs en réseau ?  
Le problème est que le PC s'éteint ou se met en veille tout seul.
Il m'affiche: "Mise en garde, commutation en mode veille." puis tout s'éteint mais il ronronne encore. Par contre je n'ai plus la main.
Ma question est: est 'il vraiment en veille ou planté ?
Quelle pourrait être la raison de cette mise aléatoire en veille? Des mauvais réglages ?
 
On est samedi soir et je flip grave
Si quelqu'un a une piste  
 
Merci d'avance    

Au fait, petite précision au passage.
Ce PC doit avoir 4-5 ans.  
Son alim à grillé en juillet et à été changé par une boîte de dépannage. En 2 temps, car au début il y avait comme un faux contact. Ils s'en sont aperçu lors ce qu'ils appuyaient sur le ..capot.  
Ils l'ont r'embarquer pour regarder, et me l'on rendu en disant que tout était ok.
Et là, j'ai l'impression que ce même problème revient.
J'ai ouvert le capot, j'ai tenté de redémarrer, il s'est de nouveau éteint à 2-3 reprises, puis stabilisé. Et là j'ai renvoyer une impression et le PC ne "séteint" plus.
Mais pendant combien de temps encore ?  
En gros je me retrouve avec un PC à plat par terre, capot ouvert, en état de marche pour le moment. Le truc normal quoi.
Vous en pensez quoi, comme ça ?  Ça vous parle ce genre de soucis ?
et désolé encore pour mon jargon de novice.

Salut, je vois 3 pistes:
Soit un problème de surchauffe du pcqui est mal ventilé...regarde que tous les ventilos fonctionnent et enlève la poussiere a l'aspirateur (doucement)
Soit un pblm de carte graphique: c'est quioi la carte ? est ce que son ventilo tourne bien ?
Soit un pblm d'alim: surtension: tu devrais essayer avec une autre alim voir si ça le fait aussi
Le fait que ça semble fonctionner avec capot ouvert peut avoir plusieures explications, par exemple, que le pc est mieux ventilé, ou alors que le boitier ne fait plus faux contact (comme ce qui avait été détecté)

Merci beaucoup mrey68,

Plus de poussière, cela a été nettoyé lors du changement de l'alim.

Je suis incapable de savoir où se trouve la carte graphique et donc son ventilo.   oui je sais : la honte.   surtout que le PC est devant moi, grand ouvert...

Je ne peux pas installer une nouvelle alim. sans passer par un technicien. Le problème est que ce sont ces mêmes techniciens qui me l'ont installé. De plus ils m'ont fait payer 80 euros ht de plus pour m'enlever leur premier "faux contact".  Alors du coup j'ai plus du tout confiance.
 
J'ai allumé le PC ce matin vers 7h. Toujours capot ouvert. Au bout de la deuxième tentative il a bien redémarré. J'ai réussis à envoyer des impressions pendant 1h30 environ. Là le PC est toujours allumé et stable. il est 10h50. Donc il fonctionne depuis près de 4 heures. J'ose pas le toucher physiquement.
Alors petite question:
tu me parles de carte graphique. Est il possible d'avoir un soucis de carte graphique alors qu'il fonctionne depuis 4heures. Je pensais que cela pouvait être soit en rade soit en bon état. Entre les 2 c'est possible ?  
Tu ferais quoi à ma place mrey68. Sachant comme tu vois que:
1- je ne suis pas très technique.
2- Qu'il y a urgence
Est ce que ces techniciens sont dans l'obligation de me stabiliser ma bécane ? Après tout, je les ai appelé car mon alim à claqué, avant je n'avais aucun soucis de ce genre. J'ai peur qu'ils n'inventent des trucs. J'ai plus confiance. Ça se trouve, ils m'ont mis une mauvaise alim ? ..
Merci encore à toi mrey68

"tu me parles de carte graphique. Est il possible d'avoir un soucis de carte graphique alors qu'il fonctionne depuis 4heures. Je pensais que cela pouvait être soit en rade soit en bon état. Entre les 2 c'est possible ?  
Tu ferais quoi à ma place mrey68. Sachant comme tu vois que:  
1- je ne suis pas très technique.  
2- Qu'il y a urgence  
Est ce que ces techniciens sont dans l'obligation de me stabiliser ma bécane ? Après tout, je les ai appelé car mon alim à claqué, avant je n'avais aucun soucis de ce genre. J'ai peur qu'ils n'inventent des trucs. J'ai plus confiance. Ça se trouve, ils m'ont mis une mauvaise alim ? ..  
Merci encore à toi mrey68"
Il me semble qu'ils sont sensés t'avoir dépanné mais que tu as toujours les mêmes pblms.
La carte graphique: pblms au bout de 4 heures...why not ?!
Où elle est ? c'est la large plaque fixée sur le pc avec un ventilo dessus...ne pas confondre avec une vcarte son ou réseau qui sont + petites...regarde si son ventilo tourne ...

Les 2 ventilos que je vois sont:
celui de l'alim.  
et un gros ventilo noir, dans les  8cm de diamètre x 6cm de haut environ. Et tous les 2 tournent (qu'en ça fonctionne).
Aujourd'hui le PC à tourné de 7 heures à environ 16 heures.  
9 heures de suite.  
Il c'est arrété tout seul (les ventilos  également) vers 16 heures.  
Je l'ai redémarré sans soucis.  
 
Ça coûte cher de changer la carte vidéo si c'est elle qui déconne ?

le gros noir est celui du proc je supopose
Oui il semble bien que tu ais un pblm de surchauffe...ton ensemble n'est pas assez ventilé, et boitier ouvert ça va beaucoup mieux

J'en vois pas d'autres de ventilo pour trouver la carte graphique. (??)
sinon quand tu penses à surchauffe, quelle peut être la cause ? C'est quoi qui surchauffe ?

Voila une carte graphique : http://static.pcinpact.com/images/bd/news/11123.jpg  
ou la http://img193.imageshack.us/img193/8990/ouvertm.th.jpg

Heu, ca parait futile mais... Ce n'est pas le mode veille du pc qui se met en route hein ?
 
Le mode veille à toujours plus ou moins déconné chez moi (d'xp à vista, en passant par 7). Parfois il refuse la veille lorsqu'un programme quelconque, une page web spéciale est lancée (ou autre), et parfois il accepte la veille.
 
Tu as bien regardé de ce côté là ? (bouton droit sur le bureau, propriétés, et je ne me souviens pas de l'onglet, genre "écran de veille" et tu dois avoir un bouton "Gestion d'alimentation" qui te permet de couper l'écran, les disques durs et la machine complète après X minutes.)

 
Je pense pas car il s'éteint aléatoirement le pc

 
La première image, j'ai du mal à m'y retrouer    
la seconde malgé qu'elle soit trop basse déf, j'ai l'imression de voir l'entrée du cable du moniteur.. c'est cette carte là ?
 
sinon tout est bien désactivé dans les réglages veille etc...
 
Là mon PC travaille nickel, depuis ce matin, à plat capot ouvert,  mais j'en suis sûr que si je le bouge, il va s'arrêter. Je ferais le test ce soir.

soit tu as un pblm de surchauffe....tu devrais vérifier les températures avec everest ou un logiciel du même genre..d'où les arrêts
soit tu as un pblm électrique de contact ou de masse...regarde si le capot quand fermé n'est pas en contact avec qqchose...

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J'ai lancé everest, que je ne connais pas du tout, j'ai éditer un rapport dont voici un extrait. Les infos sont dans cette partie là ?
 
Sonde  
 
Propriétés de la sonde:  
Type de la sonde  Winbond W83627EHF/EHG (ISA 290h)  
Nom de la carte mère  Asus P4GD / P4GPL / P5AD / P5GD / P5GL / P5P800 Series  
Intrusion dans le châssis détectée  Non  
 
Températures:  
Carte mère  39 °C (102 °F)  
Processeur  38 °C (100 °F)  
Maxtor 6Y080L0  [ TRIAL VERSION ]  
 
Ventilateurs:  
Processeur  2616 RPM  
 
Valeurs de voltage:  
Noyau CPU  1.39 V

Les températures semblent bonnes et a mon avis, tu dois avoir une carte graphique intégrée à la CM pour ne pas l'avoir remarqué.
 
Visiblement quelqu'un avec le même blem sur un autre forum :

 
Ou un autre avec le même blem, ça venait de sa carte graphique ATI Radeon, une mise à jour des drivers semble avoir réglé le soucis.
 
Mais dans les deux cas ça me semble assez tiré par les cheveux mais bon.

[quotemsg=7094529,15,45588]Les températures semblent bonnes et a mon avis, tu dois avoir une carte graphique intégrée à la CM pour ne pas l'avoir remarqué.
 
Visiblement quelqu'un avec le même blem sur un autre forum :
[quote]
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Et là, j'ai pas une info sur cette carte graphique ?
Au fait c'est quoi la différence entre carte graphique et carte vidéo ?
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Résumé  
 
Ordinateur:  
Type de système  PC multiprocesseur ACPI  
Système d'exploitation  Microsoft Windows XP Professional  
Service Pack du système  [ TRIAL VERSION ]  
Internet Explorer  6.0.2901.2180 (IE 6.0 SP2)  
DirectX  4.09.00.0905 (DirectX 9.0c)  
Nom du système  PCRIP (PCRIP)  
Nom de l'utilisateur  PC_TOPHALE  
Domaine de connexion  [ TRIAL VERSION ]  
Date / Heure  2009-08-31 / 16:25  
 
Carte mère:  
Type de processeur  Intel Pentium 4 530, 3000 MHz (15 x 200)  
Nom de la carte mère  Asus P5P800 (5 PCI, 1 AGP, 4 DDR DIMM, Audio, Gigabit LAN)  
Chipset de la carte mère  Intel Springdale i865PE  
Mémoire système  [ TRIAL VERSION ]  
Type de BIOS  AMI (09/23/04)  
Port de communication  Port de communication (COM1)  
Port de communication  Port de communication (COM2)  
Port de communication  Port imprimante ECP (LPT1)  
 
Moniteur:  
Carte vidéo  RADEON 7000 / RADEON VE Family (Microsoft Corporation) (64 Mo)  
Carte vidéo  RADEON 7000 / RADEON VE Family (Microsoft Corporation) (64 Mo)  
Accélérateur 3D  ATI RV100 DDR  
Moniteur  Philips 170S [17" LCD] (VN 063394)  
 
Multimédia:  
Carte audio  Analog Devices AD1985 @ Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller [A-2/A-3]  
 
Stockage:  
Contrôleur IDE  Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801EB - 24DB  
Lecteur de disquettes  Lecteur de disquettes  
Disque dur  Maxtor 6Y080L0 (80 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)  
État des disques durs SMART  OK  
 
Partitions:  
C: (NTFS)  [ TRIAL VERSION ]  
Taille totale  [ TRIAL VERSION ]

(Carte vidéo / graphique c'est idem)
 
Carte vidéo  RADEON 7000 / RADEON VE Family (Microsoft Corporation) (64 Mo)  
C'est une ATI RADEON. Même si je ne suis pas convaincu, essaye de mettre les drivers à jour, il semblerait qu'il y ai un bins du genre chez quelques personnes.
Pour les drivers, ça doit se trouver sur le site d'ATI

 
Merci Sheeloo,
je vais télécharger le nouveau driver. Voici ce que j'ai choisi sur le site ATI. J'èspère que c'est bien ça le choix.
 
Windows XP
                Professionnal/Home
                                           Radeon
                                                   Radeon 7000 series
 
Sinon hier soir, après une journée d'utilisation du PC sans problème (à plat capot ouvert). J'ai juste reposé le capot dessus pour voir, et il s'est éteint.  
Mais à vrai dire je ne sais pas exactement ce qu'il fait, car l'écran devient noir, mais le ventilo de l'alim tourne, le gros ventilo noir sur la (CM je crois) tourne également, la CM est allumée verte. Et je n'ai plus la main du tout.
A votre avis il fait quoi là le PC ?
Il est planté, il dort, il sommeille, il veille, il surveille, il est somnambule... Ne pas cocher les mentions inutiles..  

dès que tu as mit le capot, il s'est eteint ou c'est après avoir mit le capo et travaillé dessus?

 
J'ai juste posé le capot dessus. En appuyant très légèrement. Sans travailler, sans rien faire de plus. De toutes façons il s'est éteint aussitôt.
J'avais finis ma journée, donc j'ai testé.

Je crois que c'est clair il y a un cours jus quelque part.
 
Le mieux tu sais, c'est de prendre un cruciforme, de tout démonter, et tout remonter proprement. Ca parait assez compliqué mais je peux t'assurer que c'est rien à faire.
 
Au mieux, tu prends des photos de la bête avant sous plusieurs angles, ou une vidéo, et tu démontes tout, puis tu remontes.
 
Un truc aussi, ta carte mère est vissée avec peut-être 9 vis sur son support en metal. Pour éviter les cours jus entre le dos de la carte mère et ce support en métal, il y a des entretoises qui surélève la carte mère. Regarde bien si ces entretoises sont présentes, c'est souvent source de problème.
 
Dans le démontage total, inutile de retirer le disque dur et le lecteur/graveur.

 
Purée, mais j'ai pas 2 mois devant moi  
Non je pense que le coup du capot est assez clair, c'est certainement un faux contact. Donc je reviens à mon point de départ, c'est à dire je retourne le PC chez ceux qui m'ont dit que le faux contact était réparé.  
La question que je me pose est: comment font 'ils les techniciens dépanneurs pour détecter un faux contact. J'espère qu'ils ont des moyens matériels spécifiques. Ne me dites pas qu'ils démontent toute la bête quand même...  
En tous cas merci pour votre aide et vos suggestions. Je vous tiendrais au courant.  

Si je pense qu'il demonte tou du moins c'est ce que je ferrai, mais a mon aivs c pas si grave