Bonjour à tous,
 
Un membre de ma famille m'a confié son pc de bureau pour des extinctions brutale, souvent précédées d'un freeze.
 
Cela se fait même en live-usb, ainsi que quand on est dans le bios ce qui m'incite à cherche une cause matériel.
 
Le pc n'est pas overclocké, mais j'ai remarqué dans le bios la valeur cpu vdda en rouge.
La consigne semble être entre 2.3v et 2.8 idéalement à 2.5v
 
Généralement, au démarrage il est dans les 2.335v puis finis par descendre sous les 2.3v, à ce moment la valeur apparaît en rouge  ce qui à attiré mon intention.
 
L'extinction n'est pas immédiate en passant sous cette valeur, parfois 15mn après mais j'aimerais solutionner ce problème.
 
Mes connaissances en hardware sont assez mince et j'aimerais savoir si cette valeur (aussi nommé pll) et lié directement à la carte mère ou le processeur.  
 
Le pc en question n'est pas overclocké et appartient à des personnes âgés.  
 
carte mère Asus M5A97 R2
processeur amd phenom 2 x4 955
ram corsair ddr3 12800 2*4go 1600mhz
carte graphique asus 210-1gD3-L geforce 210
w7 migré vers w10
alim antec 520w
 
Fausse piste ou cause probable d’après vous?
 
En vous remerciant par avance pour votre aide

Salut,
Peux-tu surveiller les températures, en particulier CPU et GPU en charge ? (avec HWMonitor par exemple)

Vérifie l'état de santé des HDD/SSD avec CrystalDiskInfo.

Peux-tu réaliser un memtest86+ (tuto sur le net) avec une seule barrette  à la fois, une nuit par barrette idéalement ?

L'alim bien que vieille est de bonne facture, mais si tu as une alim en rab pour tester, pourquoi pas.

Pour les températures je dirais qu'elles restent entre 30 et 35 degrés en charge, cpu et gpu, pas d'affolement avant une extinction ni de pourcentage d'utilisation délirante.
 
Je vais tenter de vérifier l'état des disques durs avec crystaldiskinfo, sinon pour les barrettes de ram je l'ai fait avec un live cd ubuntu avec memtest86+ mais avec les deux barrettes de ram en même temps. Le problème c'est que le pc s'éteint après 1h ou 2...
 
Malheureusement pas d'alim de secours, j'ai que deux pc portable à la maison.

30/35 degrés en charge? Ca me parait peu...
 
Tu peux acheter une alim genre sur Amazon, et si c'est pas elle t'as 1 mois pour la renvoyer Mais bon... vu le problème il y a des chances...
 
Tu peux éventuellement faire un CCMOS aussi même si ça me parait très peu probable...

Et pas liens d’après toi avec la tension cpu vdda faiblarde?
 
J'ai fait aussi le CCMOS en enlevant la pile et déplaçant le cavalier, ainsi qu'une mise à jours du bios qui n'avait pas était faite.

Bah même, 30/35 c'est des valeurs idle ça...  
Comment et à quel moment tu as testé ces valeurs?

Disons que la, même en restant sagement dans le bios et le ne laissant qu'une seule barrette de ram, puis l'autre, l'ordi fini toujours par s'éteindre.  
 
Ça doit faire 1h que je bidouille après, la je suis dans le bios et la température du cpu est de 30 degrés et 25 pour la carte mère. Gpu pas accessible depuis le bios.
 
La tension 12v est mesuré à 12.2v, la tension 5v est mesurée à 5.035 et la tension 3.3 est mesurée à 3.312.
 
Voltage CPU est à 1.392, mais la tension VDDA2.5 est à 2.244, notée en rouge depuis qu'elle est sous les 2.3v.
Au démarrage après quelques dizaines de minutes d'arrêt la tension VDDA était à 2.360v.

Quelques test fait avec OCCT, pas d'erreurs trouvés.
 
Test GPU:
CPU 26°
GPU 45-46°
les tensions sembles bonne sauf le +3.3v qui est à 2.85v
Carte mère 23°
Plantage après 30 bonne minute, écran figé mais ne c'est pas éteint.
 
test CPU:
CPU 55°
GPU 30°
Carte mère? doute avec CPU 53°
+3.3v => 2.7v
 
Pareil après 30 bonne minute, sauf que la c'était une extinction brutale.
 
Je me permet d'insister avec ce fameux VDDA mais la j'ai redémarré juste dans le bios, les température sont nickel et la valeur du VDDA était à peine à 2.150v
 
Après une quinzaine de minute minutes il est redescendu progressivement  
jusqu'à descendre sous les 2.1v, à 2.076v et 2.088v, une trentaine de secondes puis s'est éteint.
 
Pour rappel cette valeur doit être à 2.5v, la consigne et valeur vu en général sur le net. Quand il descend sous les 2.3v, le bios m'indique la valeur en rouge.
 
Par contre je ne trouve pas d'info pour savoir si cette valeur et gérée par l'alim, la carte mère, ou le processeur...
J'ai juste vu que les gens pratiquant l'overclocking modifient légèrement cette valeur dans le bios. Apparemment appelé aussi pll mais se serait une tension du processeur... Qui accuser?

Processeur échangé par un autre modèle moin performant, quasi la même référence.  
Le vdda est stable à 2.5v. Donc soit le processeur est mort, soit la carte mère n'arrive pas a fournir la tension pour le modele un peu plus costaud, ce qui m'étonnerait...

Testé avec un nouveau processeur plus puissant amd fd 6300 mais le vdda se casse encore plus la gueule jusqu'à lextinction... pour vous je dois envisager la carte mère ou se pourrait être l'alimentation?

alim je dirais personnellement.

Petit retour, j'ai toujours pas eu la possibilité de tester une autre alimentation, par contre j'ai contacté Asus (par mail, impossible par téléphone pour une carte mère) ils m'ont répondu assez rapidement deux jours après sans réponse immédiate.
 
Asus à remonté ma demande à sa cellule d'expertise, mais là ça fait une semaine que les experts se creusent la tête  

Réponse d'ASUS, le processeur que j'ai racheté qui est un  FD6300WMHKBOX, est un amd FX 6300 black édition qui n'est pas compatible avec ma carte mère M5A97 EVO R2 comme indiqué sur ce lien https://www.asus.com/fr/Motherboard [...] pDesk_CPU/
 
Pourtant à 3 lettres près il y en a un, et j’ai vu notamment sur amazon que plusieurs personnes avaient acheté ce processeur pour mettre sur la même carte mère.
 
Sinon j'ai changé l'alimentation par une corsair TX550M mais le problème est toujours le même...
 
J'ai donc remis l'ancien processeur et l'ancienne alimentation.
Pour faire quelques tests, j'ai débranché  chaque connecteur un à un en redémarrant dans le bios à chaque fois pour voir si la valeur CPU VDDA change, à un moment elle était parfaitement stable à 2.49v.
À ce moment je venais de débrancher un ventilo du boîtier, j'ai recommencé la procédure, débranché et rebranché, mais ça ne s’est jamais reproduit...
 
Au final à un moment donné, plus rien ne s'allume sur l'écran, seul les ventilateurs carte graphique et processeur tournent. Ceux du boîtier, faut les lancer à la main et après ils gardent la vitesse...
 
Carte mère pour la prochaine étape?

Bon maintenant c'est écran noir, les ventilos du châssis ne démarre pas sauf si je leurs met une pichenette.... par acquis de conscience j'ai changé la pile du bios mais nada. Par contre les ventilos carte graphique et processeur tournent bien.
Testé également avec la carte mère hors boîtier avec le minimum vital mais c'est toujours pareil, avec l'ancienne alimentation et la nouvelle. Tester avec une barrette de ram, puis la suivante, sur chaques slots...

En espérant que ça puisse servir à d'autres  personne, le remplacement de la carte mère a solutionné le problème et microsoft a résolu le problème de réactivation de la clé windows suite au remplacement de la carte par chat. Windows 10 c'est plutôt bien adapté, juste les ventilateurs qui moulines un peu trop à mon goût.