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  PC s'éteint brutablement et se rallume immédiatement

 


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Auteur Sujet :

PC s'éteint brutablement et se rallume immédiatement

n°10327690
vkg64
Posté le 14-02-2018 à 15:57:25  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'aurais besoin d'aide pour diagnostiquer un problème avec mon ordinateur.
 
Comme indiqué dans le titre, il s'éteint brutalement, comme s'il y avait une coupure de courant, puis se rallume immédiatement comme si de rien n'était. Cela arrive depuis une dizaine de jours et survient dans n'importe quelle activité, sachant qu'aujourd'hui je ne joue plus et ne fait que de la bureautique/internet/photo (développement Lightroom), donc pas de raison de surchauffe. D'ailleurs ça arrive aussi lorsque je suis simplement sur internet. Jusqu'à présent ça arrivait une fois par jour, aujourd'hui 5 fois déjà.
 
La configuration:
- Asus 1060 Dual 3 Go
- 2x4 Go de RAM
- Alim Cooler Master G650M
- Boitier Corsair Carbide 500R
- HDD Western Digital Caviar Blue 1 To
- SSD Samsung 840 120 Go
- Ventirad Scythe Ninja 3
- Carte mère Gigabyte GA-Z77-D3H
- Processeur i5-3570K 3,5 GHz
 
L'alimentation n'est pas celle d'origine, la précédente ayant claqué (aujourd'hui il s'agit bien de celle indiquée dans la liste). Je l'ai installée il y a 2 ans, en la choisissant un peu au pif je dois dire, mais je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent donc je suppose qu'elle est suffisamment puissante. De même pour la CG, installée au mois d'Août et aucun souci jusqu'à présent.
 
Je suspecte un souci au niveau de mon HDD puisque depuis plusieurs mois, régulièrement j'ai de gros lags dans l'explorateur Windows lorsque je navigue dans les fichiers stockés sur celui-ci (pas de souci avec le SSD).
 
Je viens de vérifier, aucun ventilateur n'est bloqué par un câble ou autre.
 
Est-ce qu'un problème de HDD pourrait causer ceci? Problème d'alim? D'autres idées? Comment diagnostiquer tout ça?
 
En vous remerciant d'avance.
 
Yan


Message édité par vkg64 le 14-02-2018 à 15:58:24
mood
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Posté le 14-02-2018 à 15:57:25  profilanswer
 

n°10327745
eastride
Posté le 14-02-2018 à 17:37:48  profilanswer
 

une faiblesse de l'alim sur le 12v peut causer ton soucis
 
tu peux faire un test sous occt power supply et poster les logs
ça permettra de voir les tensions (si il y a une sonde 12v dans ton alim)

n°10327756
vkg64
Posté le 14-02-2018 à 18:01:09  profilanswer
 

Bon, le PC a craqué au bout de 30 secondes de test. Arrêt brutal et redémarrage immédiat. On peut en conclure que l'alim est HS n'est-ce-pas?
 
Aurais-tu un modèle à me conseiller étant donné la config?
 
Merci beaucoup pour le coup de main!
 
EDIT: J'ai retesté au cas où ç'aurait été une coïncidence, même résultat.


Message édité par vkg64 le 14-02-2018 à 18:21:13
n°10327766
eastride
Posté le 14-02-2018 à 18:25:41  profilanswer
 

ah, ça à l'air d'être ça
l'idéal serait d'avoir les valeurs
 
tu peux enlever ton gpu pour tourner sur l'igpu
retirer ton oc (penses à le sauvegarder)
et refaire le test, tu tireras moins sur le 12v, et on aura peut-être une mesure de possible
 
pour le choix de l'alim, regardes du côté de fsp, seasonic, ldlc
 
concernant la puissance, faudrait dire quel gpu tu as


Message édité par eastride le 14-02-2018 à 18:31:05
n°10327783
vkg64
Posté le 14-02-2018 à 18:42:10  profilanswer
 

Enlever le GPU, comment ça?
 
Je n'ai pas compris ce que tu appelles l'oc?
 
Le GPU est une 1060 Dual 3Go de chez Asus.


Message édité par vkg64 le 14-02-2018 à 18:44:55
n°10327835
eastride
Posté le 14-02-2018 à 19:51:27  profilanswer
 

tu retires la carte graphique et tu te relie directement sur le port graphique de la carte mère
 
l'oc, c'est l'overclock du cpu (si tu en as fais un)
 
l'idée c'est de réduire la conso du 12v pour pouvoir lancer le test et avoir les résultats

n°10329010
vkg64
Posté le 17-02-2018 à 09:37:07  profilanswer
 

Il me semblait bien qu'OC était overclock mais je comprenais pas ce que ça venait faire ici donc je doutais. Je n'ai pas fait d'OC sur le CPU.
 
J'ai bien fait les tests dans les conditions que tu as indiquées. OCCT a tourné près de 3 heures sans que l'ordi ne s'éteigne.
 
Voici les résultats:
 
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856514-2012-01-01-18h05-cpuusage-cpu-usage.png
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856517-2012-01-01-18h05-fps-fps.png
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856514-2012-01-01-18h05-frequency-bus.png
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856515-2012-01-01-18h05-frequency-cpu-0.png
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856515-2012-01-01-18h05-memory-usage-memory-used.png
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856515-2012-01-01-18h05-temperature-core-0.png
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856517-2012-01-01-18h05-temperature-core-4.png
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856519-2012-01-01-18h05-temperature-core-6.png
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856519-2012-01-01-18h05-voltage-3-3v.png
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856519-2012-01-01-18h05-voltage-cpu-vcore.png
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856522-2012-01-01-18h05-voltage-cpu-vtt.png
https://image.noelshack.com/minis/2018/07/6/1518856522-2012-01-01-18h05-voltage-vaxg.png
 
Est-ce que ça te donne des indications intéressantes?

n°10329087
eastride
Posté le 17-02-2018 à 12:32:29  profilanswer
 

qu'il y a un léger OC du cpu fait par la carte mère, mais que les t° et tensions sont correct
 
il n'y a pas de sonde 12v sur ton alim, donc on n'a pas les valeurs
du coup ce serait sois l'alim, sois le gpu
 
tu as possibilité de tester le gpu sur une autre config?


Message édité par eastride le 17-02-2018 à 12:33:24
n°10329116
vkg64
Posté le 17-02-2018 à 13:15:40  profilanswer
 

Je n'ai pas d'autre config sous la main pour tester le GPU :/ Est-ce qu'il y a un autre moyen de déterminer d'où ça vient?
 
S'il s'avérait que ça vient du GPU, il est encore sous garantie (acheté au mois d'Août).

n°10329124
eastride
Posté le 17-02-2018 à 13:37:58  profilanswer
 

l'utilisation d'un multimètre pour relever une chute du 12v en charge

mood
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Posté le 17-02-2018 à 13:37:58  profilanswer
 

n°10329158
vkg64
Posté le 17-02-2018 à 14:53:46  profilanswer
 

Je vais me faire prêter un GPU et refaire tourner OCCT. S'il ne se passe rien c'est que c'est la CG... Je devrais pouvoir faire ça dans l'aprem.

n°10329164
eastride
Posté le 17-02-2018 à 14:59:41  profilanswer
 

un gpu qui consomme autant voir plus que ton gpu actuel

n°10329170
vkg64
Posté le 17-02-2018 à 15:16:25  profilanswer
 

Ah mince ça marche pas alors, mon pote a une RX470 à me prêter mais elle consomme moins il me semble.
 
EDIT: En fait c'est bon, c'est une GTX470 et pas RX470, d'après ce que j'ai vu vite fait la 1060 et la GTX470 sont équivalentes en conso.


Message édité par vkg64 le 17-02-2018 à 15:22:30
n°10329195
vkg64
Posté le 17-02-2018 à 16:16:53  profilanswer
 

Voilà, problème résolu. L'ordi s'est éteint dès la 1ère seconde du test OCCT avec la GTX470. Alim à changer!
 
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de m'aider!
 
Bon week end.
 
Yan

n°10329219
eastride
Posté le 17-02-2018 à 17:38:30  profilanswer
 

nickel ;)

n°10329363
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 18-02-2018 à 01:09:19  profilanswer
 

Salut
 
Pour info pour plus tard, un PC qui ne tient pas un stress OCCT PSU c'est à 99% l'alim.


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