bonjour  
je poste a la place d'un copain dont voici le problème  
 
sa femme a débranché son ordi portable alors qu'il était en train d'ouvrir sa session .
depuis il ne démarre plus ; ni en mode sans échec ni rien  il bloque sur l’écran noir de lancement Windows .
J'ai aussi tenté une récupération Windows mais là j'ai un écran bleu qui demande de vérifier le matériel.
Vu qu'il est est impossible de le démarrer je suis coincé .
Quelqu'un pourrait-il m’orienter vers une solution??
 
Merci d'avance