Bonjour .
Voila , j'ai besoint de votre aide , je vais essayer de vous exliquer le problème .
Ma tante a changé d'opérateur , elle est passée de Orange a SFR , pour que le réseau marche elle a du désinstaller la livebox et installer la box SFR sur sont PC .
Donc comme elle ne savait pas comment faire elle a appeller le SAV de SFR qui lui a fait je ne sais quelle manipulation a partir d'un CD de boot SFR qui lance un petit OS de SFR qui sert en cas de panne bref ...
Elle m'a dit qu'elle ne pouvait plus utilliser sont imprimante et en faitte le PC boot automatiquement en mode sans échec , sans passer par le menu de boot de Windows qui logiquement demande si l'ont veut démarrer normalement ou en mode sans échec . Donc quand j'arrive sur le bureau , l'ordinateur me dit qu'il y a un soucis et qu'il faut faire une réstauration , ou si je ne souhaite pas , je reste en mode sans échec .
Le problème est que le PC n'a aucuns point de réstauration ni de CD de réstauration .
Donc je ne sais pas quoi faire et je viens vous demander votre aide .
Elle est sous Windows XP SP3 .
Voila bonne journée !
Message édité par Driver3 le 31-07-2011 à 17:57:20