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  Barrette de RAM non détecté par BIOS et Windows mais par AIDA64

 


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Auteur Sujet :

Barrette de RAM non détecté par BIOS et Windows mais par AIDA64

n°10018425
phoybe
Posté le 20-12-2016 à 13:36:40  profilanswer
 

Bonjour,  :hello:  
 
J'ai actuellement un souci avec mon PC :
 
J'ai une carte mère X99 de Asus (voir mon profil pour toute les informations) avec 4 barrettes de 4Go chacune.  
Le problème est qu'il y en a une qui n'est plus détecté par le BIOS et Windows, mais détecté par AIDA64.  
 
Pour débrancher et rebrancher les ram c'est un peu la galère car elles sont sous watercooling.  
Donc j'aimerais explorer toutes les solutions logiciels avant de toucher a la config, surtout qu'elle est bien détecté par AIDA64.  
 
http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_852242639.jpg
 
http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_1528126010.jpg
 
J'ai déjà essayé de mettre à jour le BIOS, revenir à une ancienne version (j'en ai testé une petite dizaine) et j'ai remis la plus récente a la fin, sans succès.  
 
PS : Je ne peu pas prendre de screens maintenant je suis au travail.  
 
Si certains d'entre vous ont des idées...  
Merci bien !  


---------------
http://forum.hardware.fr/hfr/Overc [...] 5247_1.htm : corsair carbide air 540 / i7 5820k / GTX EVGA 1080 FTW / Watercooling CPU-GPU-RAM-MOSFET-SOUTHBRIDGE custom
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Posté le 20-12-2016 à 13:36:40  profilanswer
 

n°10018664
F117
Posté le 20-12-2016 à 17:36:21  profilanswer
 

j'ai deja eu ca, éteins le pc enlevé toutes et remet les
 
car l'une d'entre elle fait pas le contacte correctement ou est mal enfoncée

Message cité 1 fois
Message édité par F117 le 20-12-2016 à 17:38:08
n°10019063
phoybe
Posté le 21-12-2016 à 09:34:52  profilanswer
 

F117 a écrit :

j'ai deja eu ca, éteins le pc enlevé toutes et remet les  
 
car l'une d'entre elle fait pas le contacte correctement ou est mal enfoncée


Merci pour le conseil, j'attends encore un peu histoire de savoir si quelqu'un a pas une idée pour résoudre le problème de manière logiciel, car tout débrancher et rebrancher c'est une galère avec le watercooling...  
 
PS : je met des screen de AIDA64 / Windows ce soir
 
Edit : chose promise, chose due !
Un screen du gestionnaire des tâches de windows :  
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_882029gest.png
 
Et sur AIDA :  
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_391188aida.png
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_824578aida2.png
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_124630aida3.png
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_873133aida4.png
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_629700aida5.png
 
Bizarre non ?  


Message édité par phoybe le 21-12-2016 à 21:52:45

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http://forum.hardware.fr/hfr/Overc [...] 5247_1.htm : corsair carbide air 540 / i7 5820k / GTX EVGA 1080 FTW / Watercooling CPU-GPU-RAM-MOSFET-SOUTHBRIDGE custom
n°10019829
phoybe
Posté le 22-12-2016 à 00:01:39  profilanswer
 

Sur CPU-Z ça me capte bien les 4 barrettes aussi ... :
http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_818603cpuz.png


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http://forum.hardware.fr/hfr/Overc [...] 5247_1.htm : corsair carbide air 540 / i7 5820k / GTX EVGA 1080 FTW / Watercooling CPU-GPU-RAM-MOSFET-SOUTHBRIDGE custom
n°10021016
phoybe
Posté le 23-12-2016 à 14:05:09  profilanswer
 

Personne pour m'aider svp ?  :??:   :sweat:


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n°10022840
phoybe
Posté le 26-12-2016 à 09:47:08  profilanswer
 

Bon,
J'ai branché / debranché les barrettes ce week-end en passant un coup de bombe a air sec.

 

Maintenant c'est la barette numero 4 qui n'est plus détecté par Windows... J'ai tout essayé, elle est bien mise en place.

 

Le problème ne viendrai pas de la carte mère qui n'arrive pas à alimenter 4 barrettes en même temps ?

 

Je désespére...  :sweat:  :cry:

 

PS : Les barrettes sont alimentées en 1.2v


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n°10023949
phoybe
Posté le 27-12-2016 à 14:04:05  profilanswer
 

Pour information mes barrettes sont des :
Quad Channel DDR4 G.Skill Ripjaws 4, Rouge, 4 x 4 Go, PC4-24000, CAS 15
Ma carte mère est une Asus X99 deluxe ey mon proco est une i7-5820k

 


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n°10029761
phoybe
Posté le 03-01-2017 à 16:53:53  profilanswer
 

Il fait froid ici !  :hello:


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n°10029790
F117
Posté le 03-01-2017 à 17:20:09  profilanswer
 

les as tu mises dans les bons emplacements ?
 
a gauche du CPU 1 et 3 et a droite du cpu 2 et 4

Message cité 1 fois
Message édité par F117 le 03-01-2017 à 17:21:22
n°10030372
phoybe
Posté le 04-01-2017 à 10:41:26  profilanswer
 

F117 a écrit :

les as tu mises dans les bons emplacements ?

 

a gauche du CPU 1 et 3 et a droite du cpu 2 et 4


Bonjour F117,
D'abord merci pour ta réponse !

 

Oui les barrettes sont bien sur les bons emplacements (on peut le voir dans les screen plus haut, A1, B, C1, D1).


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Posté le 04-01-2017 à 10:41:26  profilanswer
 

n°10030389
flogger88
Euskadi Ta Askatasuna
Posté le 04-01-2017 à 11:11:23  profilanswer
 

Bjr
 
C'est pas possible que le bios ne les voeint pas puisque les softs comme cpuz interroge la sous-couche matériel. Donc si CPUZ voient les 4, le bios aussi.
Le problème doit se situer au niveau de windows.......
c'est quoi ? w10 ?
 


---------------
http://valid.canardpc.com/ujkyk7 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2712932 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2095761
n°10030398
phoybe
Posté le 04-01-2017 à 11:22:35  profilanswer
 

flogger88 a écrit :

Bjr

 

C'est pas possible que le bios ne les voeint pas puisque les softs comme cpuz interroge la sous-couche matériel. Donc si CPUZ voient les 4, le bios aussi.
Le problème doit se situer au niveau de windows.......
c'est quoi ? w10 ?

 



Bonjour flogger88,
Quand je vais dans mon bios j'ai marqué que 3 barrettes de détecté (je prendrais une photo avec mon tel).
Oui c'est un Windows 10


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n°10031047
phoybe
Posté le 04-01-2017 à 20:28:04  profilanswer
 

phoybe a écrit :


Bonjour flogger88,  
Quand je vais dans mon bios j'ai marqué que 3 barrettes de détecté (je prendrais une photo avec mon tel).  
Oui c'est un Windows 10


 
Voila les photos en questions :
 
http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_450111P20170104201846.jpg
http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_192776P20170104201800.jpg
http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_683364P20170104201825.jpg
 
 :??:  


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n°10031080
F117
Posté le 04-01-2017 à 21:10:17  profilanswer
 

sinon essai de la nettoyer avec du dissolvant sans acétone

n°10031207
phoybe
Posté le 04-01-2017 à 23:24:05  profilanswer
 

F117 a écrit :

sinon essai de la nettoyer avec du dissolvant sans acétone


 
Bah le truc c'est que je pense pas que ça vienne de la barette, car avant c'était la A1 qui n'était pas détecté, et je n'ai fait que débranché/rebranché (sans changer l'ordre des barettes car c'est la merde avec le waterblock dessus) en nettoyant au passage, et c'est devenue la D1 qui n'est plus détecté maintenant :/


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n°10031222
F117
Posté le 04-01-2017 à 23:43:49  profilanswer
 

moi quand j'ai eu le problème j'ai enlevé les barrettes des socles et changé l'ordre des barrettes


Message édité par F117 le 05-01-2017 à 11:21:09
n°10031223
phoybe
Posté le 04-01-2017 à 23:46:48  profilanswer
 

hmmm ok, je vais pas y couper je sens,  
je vais devoir tout vider mon circuit pour inverser l'ordre :/


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n°10031309
flogger88
Euskadi Ta Askatasuna
Posté le 05-01-2017 à 08:12:55  profilanswer
 
n°10031379
phoybe
Posté le 05-01-2017 à 09:33:48  profilanswer
 

flogger88 a écrit :

Mais tu as combien de slot mémoire sur ta carte mère ?


J'en ai 8 comme j'ai une carte mère en X99.
Mais j'en utilise que 4.


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n°10031518
F117
Posté le 05-01-2017 à 11:22:33  profilanswer
 

sinon utilise un pinceau pour voir si il y a pas de la poussière incrustée das le socle

n°10031566
phoybe
Posté le 05-01-2017 à 11:47:52  profilanswer
 

F117 a écrit :

sinon utilise un pinceau pour voir si il y a pas de la poussière incrustée das le socle


Okey merci de l'astuce :)

 

Je vais essayer avec un pinceau, et si ça ne marche pas, je vais essayer d'intervertir les barrettes sans tout purger mon circuit.

 

Je ferais ça ce week-end sûrement, je vous tiens au courant !


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n°10031737
imarune
Posté le 05-01-2017 à 13:58:18  profilanswer
 

Tu n'as pas appliqué le profil XMP dans l'UEFI ? Tes DDR4 devraient tourner à 1.35v 3000 MHz, pas 1.2v 2133 MHz  [:gratgrat]

n°10031747
F117
Posté le 05-01-2017 à 14:04:01  profilanswer
 

mais ca ne change rien au problème de détection de la ram dans le bios

n°10031766
phoybe
Posté le 05-01-2017 à 14:13:48  profilanswer
 

imarune a écrit :

Tu n'as pas appliqué le profil XMP dans l'UEFI ? Tes DDR4 devraient tourner à 1.35v 3000 MHz, pas 1.2v 2133 MHz [:gratgrat]


Je n'ai jamais réussi a appliquer le profil depuis que j'ai le PC, les barrettes sont toujours a 2133 car mon cpu ne prend pas plus je crois.
A moins que je dise une connerie  :??:


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n°10031784
flogger88
Euskadi Ta Askatasuna
Posté le 05-01-2017 à 14:29:33  profilanswer
 

Ton CPU ne prend pas en charge plus que 2133Mhz en effet, cela ne veux pas dire qu'on ne peu pas mettre la ram plus haut, la frequence de base est généré par le chipset de CM, c'est de cette frequence que découle toutes les autres, la confusion est souvent faites entre cette frequence et celle du CPU. Il suffit d'overclocker la frequence ram indépendament du CPU pour atteindre la frequence de qualification du kit.
Mais bref, sa n'a rien à voir avec ton soucis.
 
Je suis d'accord avec F117, ça n'a pas de rapport avec la detection dans le bios.
 
Si tu n'as pas démonté les barrettes à cause de ton watercooling je crois qu'il va falloir t'y résoudre........


---------------
http://valid.canardpc.com/ujkyk7 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2712932 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2095761
n°10031888
phoybe
Posté le 05-01-2017 à 15:40:48  profilanswer
 

flogger88 a écrit :

Ton CPU ne prend pas en charge plus que 2133Mhz en effet, cela ne veux pas dire qu'on ne peu pas mettre la ram plus haut, la frequence de base est généré par le chipset de CM, c'est de cette frequence que découle toutes les autres, la confusion est souvent faites entre cette frequence et celle du CPU. Il suffit d'overclocker la frequence ram indépendament du CPU pour atteindre la frequence de qualification du kit.
Mais bref, sa n'a rien à voir avec ton soucis.

 

Je suis d'accord avec F117, ça n'a pas de rapport avec la detection dans le bios.

 

Si tu n'as pas démonté les barrettes à cause de ton watercooling je crois qu'il va falloir t'y résoudre........


Okey !
Bah du coup je ferais un oc a 3000mhz une fois que la 4ème sera détectée :)

 

Un bon week-end de purge du circuit en perspective... (heureusement que j'ai mit une vanne en haut et en bas de mon circuit)


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n°10032023
imarune
Posté le 05-01-2017 à 16:50:10  profilanswer
 

@flogger88
je n'étais pas au courant pour la limitation du proc et le palliatif  :jap:  
 
@Phoybe
 
si je comprends bien, ta config a tourné pendant un certain temps à 16G de ram (combien de temps ?), puis est passée soudainement à 12G ?
 
Ensuite sur les conseils de F117, tu as sorti les barrettes des slots, passé un coup de soufflette. Le problème s'est déplacé d'un slot de mémoire à un autre (sans inter-changer les barrettes). De quoi s'interroger sur la cause réelle du problème: connectivité (slot "sale", ou barrette mal clipsée), fuite watercooling ? Barrettes instables à 1.2v ?  
 
As-tu la possibilité dans l'UEFI d'augmenter la tension sur les DDR4 ? A tenter avant de tout démonter AMHA
 
Edit: tu as de la marge, vu qu'elles sont censées tenir 1.35v

Message cité 1 fois
Message édité par imarune le 05-01-2017 à 17:06:29
n°10036546
phoybe
Posté le 10-01-2017 à 10:18:51  profilanswer
 

imarune a écrit :

@flogger88
je n'étais pas au courant pour la limitation du proc et le palliatif :jap:

 

@Phoybe

 

si je comprends bien, ta config a tourné pendant un certain temps à 16G de ram (combien de temps ?), puis est passée soudainement à 12G ?

 

Ensuite sur les conseils de F117, tu as sorti les barrettes des slots, passé un coup de soufflette. Le problème s'est déplacé d'un slot de mémoire à un autre (sans inter-changer les barrettes). De quoi s'interroger sur la cause réelle du problème: connectivité (slot "sale", ou barrette mal clipsée), fuite watercooling ? Barrettes instables à 1.2v ?

 

As-tu la possibilité dans l'UEFI d'augmenter la tension sur les DDR4 ? A tenter avant de tout démonter AMHA

 

Edit: tu as de la marge, vu qu'elles sont censées tenir 1.35v


Bonjour @imarune,
Merci pour ton message,

 

Ma config a tourné pendant a peu près 2 ans avec les 16go sans problème.

 

J'ai récemment passé sous watercooling les
Ram/mosfet/southbridge.
Mais il me semble que les ram fonctionnaient avec 16go après le passage sous flotte (je suis pas sur).
Je n'ai pas de fuite sur le circuit.
J'ai essayé de faire passer la tension a 1.35v ce week-end mais sans succès, après le reboot il me met un message avec "overclock failed". Sois j'ai mal overclock les rams (ce qui est possible :p) sois elle ne les tiennent pas...

 

Je réessaie d'overclock ce soir, et si ca passe pas, je demonterai le circuit ce week-end  :cry:


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n°10036932
F117
Posté le 10-01-2017 à 17:43:47  profilanswer
 

ca faisait 1 an que j'avais pas ouvert mon boitier pc bureautique
 
ca te donne un idee de la poussière qui peut y avoir sur les ram ou les  connecteurs
 
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_767430IMG0111.jpg

n°10037851
phoybe
Posté le 11-01-2017 à 12:01:42  profilanswer
 

F117 a écrit :

ca faisait 1 an que j'avais pas ouvert mon boitier pc bureautique

 

ca te donne un idee de la poussière qui peut y avoir sur les ram ou les connecteurs

 

http://img11.hostingpics.net/thumb [...] MG0111.jpg


Ha oui en effet,

 

Les miens sont tout propre en tout cas :D


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n°10045182
phoybe
Posté le 16-01-2017 à 10:43:18  profilanswer
 

phoybe a écrit :


Je réessaie d'overclock ce soir, et si ca passe pas, je demonterai le circuit ce week-end :cry:

 

Salut :hello:

 

J'ai passé une bonne partie de mon dimanche après-midi à démonter et intervertir les barrettes et tester si j'avais bien 16go de disponible.

 

En fonction des positions des barrettes, j'avais entre 8 et 12go mais jamais 16...

 

La(les) barrette(s) qui n'était pas détecté n'était quasiment jamais la même, donc mes j'en ai déduit qu'elles marchaient toutes bien.

 

Après pas mal de combinaisons je me résout à remonter les waterblocks avec 12go...

 

Une fois le remontage fini, je boot, et la................ Miracle !! 16go !!

 

Du coup bha je touche plus à ces satanées barrettes hehe.

 

Merci pour votre aide a tous en tout cas !

 

J'hésite à me lancer dans l'oc (cpu/gpu/ram) maintenant, defois que de faire joujou avec la tension des ram pour les faire passer à 3000 MHz me refasse bugger le truc et de me re-retrouver avec 12go.

 

C'est risqué vous pensez ? :whistle:


Message édité par phoybe le 16-01-2017 à 10:48:00

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n°10045281
flogger88
Euskadi Ta Askatasuna
Posté le 16-01-2017 à 12:40:55  profilanswer
 

Probable qu'une barrette était tout simplement mal enfoncé.
 
Je ne pense pas que cela puisse poser de nouveau un problème en overclockant. Pour moi cela n'a rien à voir.


---------------
http://valid.canardpc.com/ujkyk7 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2712932 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2095761
n°10045465
phoybe
Posté le 16-01-2017 à 15:33:52  profilanswer
 

flogger88 a écrit :

Probable qu'une barrette était tout simplement mal enfoncé.

 

Je ne pense pas que cela puisse poser de nouveau un problème en overclockant. Pour moi cela n'a rien à voir.


Ok je te remercie !
Je vais OC alors :)


Message édité par phoybe le 16-01-2017 à 15:34:52

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