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  Alerte virus message immportant fond bleu

 


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Alerte virus message immportant fond bleu

n°10154449
Seldemer
Posté le 24-05-2017 à 14:09:09  profilanswer
 

Bonjour,
 
je suis inquièt car comme je le dis dans le titre en ouvrant une page d'un site, mon ordinateur a affiché une page sur fond bleu avec une certaine quantité d'information accompagné d'un message vocal du genre "ne redémarrez pas votre ordi...vous êtes infectez...appelez ce numéro, etc etc" ayant entendu que ce genre de message était une arnaque, j'ai voulu fermer la page mais impossible. J'ai du arrêter l'ordinateur. J'ai rallumé puis fait un scan avec malwarbytes mais rien à signalé...je sens cependant un ralentissement avec mon ordi. De plus, et je ne sais pas du tout si ça un rapport mais depuis plusieurs semaines lorsque mon ordi portable n'est pas branché avec le chargeur, même si la batterie n'est pas entièrement vide (ça peut arriver par exemple à 40%) il s'éteint d'un seul coup comme ça, sans prévenir. Je ne sais pas si ca a un lien, peut importe, si en tout cas vous pouviez m'aider du moins pour le premier problème pour faire en sorte que ce message ne se raffiche plus, je vous en serez très reconnaissant !
 
Merci d'avance !  :)

mood
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Posté le 24-05-2017 à 14:09:09  profilanswer
 

n°10154451
Rocket_23
Posté le 24-05-2017 à 14:11:53  profilanswer
 

Télécharge https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/
et
https://adwcleaner.fr.uptodown.com/windows

 

passe un coup avec les 2 logiciels ensuite tu mets à jour ton antivirus (j'utilise Avast ou Avira perso) et tu fais un scan complet du PC


Message édité par Rocket_23 le 24-05-2017 à 14:16:51
n°10154456
yvrogne89
Posté le 24-05-2017 à 14:17:12  profilanswer
 

pour la batterie.
tu te met dans le bios, tu attend la décharge complète.
tu rallume en retournant dans le bios et en attendant la décharge, tu le refais jusqu'à ce que tu ne puisse plus du tout l'allumer.
tu le recharge à 100% pendant qu'il est éteint.
 
tu le fais 3-4 fois à la suite.
 
cela devrait aller mieux.

n°10154459
leroimerli​nbis
Posté le 24-05-2017 à 14:28:43  profilanswer
 

poste un message dans la rubrique windows.
 
oublie ZHPcleaner pour le moment.
fait plutôt un rapport avec ZHPdiag et FRST64

n°10154482
Seldemer
Posté le 24-05-2017 à 15:01:08  profilanswer
 

Désolé de répondre 1 heure après, j'ai eu du mal à me reconnecter à internet. J'ai fait un lavage avec les 2 logiciels que tu as proposé Rocket_23. Dois-je te poster les rapports ?
Yvrogne89 merci de ta réponse, je vais tenter ça dans l'après midi
leroimerlinbis, je viens juste de voir ton message. Ayant fait l'analyse avec les 2 premiers logiciels, penses-tu que je doivent quand même t'envoyer un rapport avec ZHPdiag et FRST64 ?
Merci à vous trois

n°10154492
Seldemer
Posté le 24-05-2017 à 15:22:24  profilanswer
 

[quotemsg=10154459,4,1095333]poste un message dans la rubrique windows.

 

je vais faire ça


Message édité par Seldemer le 24-05-2017 à 15:25:37

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