Bonjour à tous !  
 
j'espère que vous allez bien.  
Je viens solliciter votre aide, car j'ai un problème dont je ne trouve pas la cause.
 
J'ai acheté il y a bientôt deux semaines un ordinateur Acer Predator 15 pouces, i7 6700HQ, GTX980M, 16Go DDR4, bref un beau petit monstre.
 
Cependant, je trouve qu'il est lent. Il ralenti à certains moments alors que je suis uniquement sur internet.
J'ai effectué des analyses anti-virus, des recherches avec SPybot, etc... mais je ne trouve rien d'anormal.
 
Savez-vous comment je peux arriver à trouver la cause de ces ralentissements ?
 
Merci beaucoup, et bonne soirée!

Salut !
 
Alors je suis loin d'etre un pro pour les PC portable , mais je pense que ton PC malgré la configuration "évelé" lagouille avec un DD 2'5 pouces .
C'est un disque dur ou un SSD ?

Fais un test HD Tune sur ton DD, mais le must c'est de changer pour un SSD

+1

+1, une config comme ça sur un pauvre DD merdique, c'est criminel !

si c'est celui ci "G9-591-71H3", il est annoncé avec un SSD de 256go en plus du hdd 1To 7200tr/mn, tes programmes sont bien sur le ssd?

Euh qu'est ce qu'il appelle lent.
Y connait pas mon Asus k73s.  

tin ta du payer ca la peau des co... et y'a meme pas de SSD  

c'est bien un SSD dedans !

Oui, j'ai la version avec un SSD 256Go et un autre DD normal de 1to.
Et oui, mes programmes sont bien sûr le SSD.
Je m'étonne d'avoir des ralentissements, meme en lecture de video quoi...

Bonsoir
Maintenant que nous sommes débarrassés du superflu, nous pouvons aller à l'essentiel...

Ton processeur tourne-t'il à sa vitesse normale ? voir avec CPU-Z
Ton SSD a t'il été testé sous crystaldisk ?
Ta RAM est-elle bien reconnue par windows ?
Combien de programme en tache de fond ?

Bonsoir, et merci de votre aide.
 
- Mon processeur a été testé à une vitesse de 2771 Mhz
- Ma ram est bien détectée par Windows : Installed memory ; 16.0Gb
- Mon disque dur a aussi été testé avec CrystalDisk, et j'obtiens les résultats suivants :  
pour 1 Go, 530Mb/s en lecture, et 292 en écriture. (je ne sais pas si les résultats doivent être décris de cette manière...)
- Pour les tâches en arrière plan, ou dois-je regarder ?
 
Je pense qu'il est aussi utile de préciser que quelque fois, ma page Mozilla a des problèmes d'affichages. Par exemple, en l'agrandissant, elle devient blanche, et c'est au tour de ma souris de "révéler" les éléments de cette page juste en passant dessus.
 
Du coté jeu, tous les jeux tournent à la perfection, sans lag, même en Ultra. Ce qui me fait penser que ce n'est pas ma carte graphique qui a un problème. De temps en temps ma souris arrête sa course, une demie seconde, puis la reprend, comme si une grosse tâche était en cours.  
Je bosse beaucoup avec la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Indesign, Première, etc...) et pas mal de logiciels 3D. J'ai l'impression que mon PC est plus lent que mon ancien qui avait 4 ans dans la tronche... je désespère un peu.
 
Merci beaucoup de votre aide.
PS1 : Je précise que le PC à 2 semaines, et que j'ai du mal à penser à un problème hardware, mais plutôt software.
PS2 : le modèle exact de mon ordinateur est le Acer Predator G9-591-70XR.
 
Salut !

(voici les resultats enregistrés avec CrystalDisk)
 
-----------------------------------------------------------------------
CrystalDiskMark 5.1.2 x64 (C) 2007-2016 hiyohiyo
                           Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
-----------------------------------------------------------------------
* MB/s = 1,000,000 bytes/s [SATA/600 = 600,000,000 bytes/s]
* KB = 1000 bytes, KiB = 1024 bytes
 
   Sequential Read (Q= 32,T= 1) :   532.271 MB/s
  Sequential Write (Q= 32,T= 1) :   296.547 MB/s
  Random Read 4KiB (Q= 32,T= 1) :   307.276 MB/s [ 75018.6 IOPS]
 Random Write 4KiB (Q= 32,T= 1) :   238.235 MB/s [ 58162.8 IOPS]
         Sequential Read (T= 1) :   510.881 MB/s
        Sequential Write (T= 1) :   302.812 MB/s
   Random Read 4KiB (Q= 1,T= 1) :    28.771 MB/s [  7024.2 IOPS]
  Random Write 4KiB (Q= 1,T= 1) :    95.020 MB/s [ 23198.2 IOPS]
 
  Test : 1024 MiB [C: 44.6% (106.1/237.9 GiB)] (x5)  [Interval=5 sec]
  Date : 2016/03/13 17:51:19
    OS : Windows 10  [10.0 Build 10586] (x64)
   
 

ça vous dit quelque chose ce genre de problème ?  
j'ai sillonné Google en long, large et en travers, sans résultats...
 
HELP ME !

Les taches en arrière plan, c'est dans le gestionnaire des taches (clique droit dans la barre des taches en bas...)
Les chiffres sont normaux...Tu as installé quoi sur ton portable ?

Salut,
 
Alors j'ai 88 tâches en arrière plan. C'est vrai que ça me parait assez dingue en fait...
Sinon j'ai 29 processus Windows.
 
J'ai installé uniquement des outils pour mes études. Je suis en école d'architecture. Donc des logiciels de graphisme, 3d, retouche, vidéo, et modélisation. Egalement quelques jeux, mais légal (Origin ou Uplay).

88 processus c'est beaucoup, surtout si t'a que 29 windows !
Tu dois surement avoir un processus qui te bouffe tout ton temps cpu. Donc essaye de faire le vide dans tes processus et voir si ça va mieux.

Merci c'est gentil !
 
Cependant, il y en a qui n'ont pas de définitions, et même sur internet je n'arrive pas a trouver à quoi ils correspondent.
un logiciel n'existe pas qui serait capable de me dire si certains sont malveillants ou autre ?
De plus quand j'en ferme plusieurs, ils se relancent au démarrage de mon ordinateur ARGG
 
Merci de vos réponses en tout cas

Screen du gestionnaire de tâches éventuellement, sinon tu n'as pas un gros truc qui pompe dure ? Tu es à combien d'usage processeur sur le bureau Windows ?

Celui qui pompe le plus c'est Mozilla, je suis à 300Mo, sinon je reste ça consomme rien, en Ram comme en DD...
je suis à :
 
- 4% d'usage de processeurs sur le bureau Windows
- 18% de RAM
- 2% de DD

88 taches sur windows 10 ce n'est pas excessif non plus....
Ce qui est étrange c'est que tes données (processeur, usage RAM, etc) sont dans les normes.
 
Moi je réinstallerais le PC si j'étais toi, pour voir .

J'ai installé Windows il y a 2 semaines...  
 
Ca vaut vraiment la peine que je le remette ?

C'est une option. Soit tu tentes de faire quelque chose, soit tu as le SAV acer.

Ok merci !
Quel logicien d'entretien me conseillez-vous sinon ?
 
Merci

Aucun.  

Pour moi rien d'anormal, faudrait vraiment que tu le réinstalle pour voir si le problème persiste.
Est ce que tu pourrais faire éventuellement un bench genre 3dmark pour voir si en jeu ça coince aussi ?