Bonsoir.
Mon hdd est tombé en rade , et je dois l'envoyer à western digital. Quand je le branche , pas de moteur , rien. Soit le moteur est tombé en panne , soit c'est l'alim du disque dur. Impossible de récuperer mes données donc...
 
Néanmoins , j'ai des données confidentielles dessus. Est ce que WD répare les disque durs , et peut lire les données ?  
 
Merci

Pouvoir oui, mais cela ne sera pas fait, car en réparation les disques sont d'office formaté en bas niveau (comme en sortie d'usine)

Ouais, et ils ont autre chose à faire.
 
De plus, a mon avis, la majorité du temps, ils constatent la panne et renvoie un nouveau disque, c'est moins cher que de le renvoyer (sauf dans le cas d'un DD externe où il est possible que ce sit une panne du boitier).
 
Dans tous les cas, j'espère que tu as une sauvegarde de tes données car tu risque de ne pas les revoir.
 
@Toxin67 : on peut refaire un formatage bas niveau ? Je pensais qu'on ne pouvais en faire qu'un
Après, quel intérêt de le faire ? Un simple formatage haut niveau suffirai.

leo62: Tu peux faire autant de formatage bas niveau que tu veux (enfin il doit quand même y avoir une limite mais tu peux en faire plusieurs).
D'ailleurs tu peux même le faire toi-même via ubuntu ou autre linux.

Sur un formatage haut niveau, il ne supprime pas toutes les données, il y a encore des choses que tu peux récupérer même après un formatage haut niveau, pas après un bas niveau (tu peux peut-être pas les récupérer en tant que particulier, mais un pro peut le faire).

Le bas niveau sert quand il y a des problèmes de DD, parfois un formatage bas niveau remet sur pieds le DD.

D'ailleurs farika, il existe des boites qui récupère les données des DD soit disant "mort".
C'est peut-être aussi le PCB qui mort, il y a un post ou quelqu'un en vends.

OK

Ils m'ont avancé le disque dur (advance RMA chez WD) , et je dois leur renvoyer le mien sous 30j. Et non malheureusement pas de sauvegarde... Tant pis , mais je ne souhaite pas qu'un gars de WD aille regarder dans mes mots de passe , carnet de contact , agenda , courriers , et j'en passe...  
Je me suis fait à l'esprit que je ne récupérerais pas mes données... Mais par contre si un gars arrivait à les lire , je me retrouverais en position délicate.  
En esperant qu'ils le détruisent directement

Si tu es sûr qu'il ne vont pas te redonner tes données et que tu veux être sûr que personne n'y ai accès, il parait qu'un champ magnétique près du DD détruit les données (vu qu'un disque dur c'est juste des + et - qui représente des 0 et des 1).

Bormalement oui, un aimant perturbe le champ magnétique entre la tête et les plateaux, mais normalement, les DDs sont blindé pour éviter ce genre de phénomènes.
Cependant attention, si c'est possible, cela risque d'être vu par WD comme une mauvaise utilisation, et dui coup, ils pourraient ne pas faire marcher la garantie.
 
Sinon, lis les conditions d'utilisations du SAV et tu verras bien ce qu'ils disent sur les données, mais je vois mal une entreprise dirent qu'ils vont récupérer et conserver les données de leurs clients.

C'est bien connu Big Brother récupère toutes les infos des HDD en panne pour le revendre à Google et au site de Spam russe et chinois