Hello !!!!    
 
Esc-ce que quelqu'un c comment on peut renvoyer son DD Seagate à l'aide d'une RMA.....
 
Je suis perdu, je sais pas où je dois envoyer mon DD !!!!!!  

Je viens de faire une demande sur le site www.seagate.com
Mais tu dois te créer un compte, pour obtenir ton RMA et remplir les infos pour chaque étape...
C'est en anglais et assez compréhensible

Une fois valider, tu as différents documents à imprimer afin que ta demande soit traitée.

En ce qui me concerne je dois le renvoyer à UPS de Mitry Mory.

Par contre, je me demande s'il est préférable de l'envoyer en collisimo  

En espérant t'avoir aider

De toute facon tu n'as pas le choix vu que le coliéco n'existe plus depuis 1 an. Un colissimo simple suffira. Le DD est de retour sous 15jrs

Merci  
Pas besoin de faire une copie de la facture ?

Non pas besoin avec le S/N tu sais aussitot la durée de la garantie restante.

C'est noté
Mais j'ai encore une question : il répare le DD ou un échange est procédé ?

Pour un DD Seagate c'est un DD réparé que tu recois en échange de meme capacité tandis que chez Maxtor jusqu'a dernierement c'etait de l'échange standard contre un DD de plus grande capacité.

"DD réparé" en gros c'est comme la roulette russe  

De plus leur DD réparé sont garantie que quelques mois.

Rien de très rassurant  

y'a 2 solutions, soit ils te filent un neuf ou un d'occaz refurbished.
 et la garantie qui te restait, ben est transmise a ton nouveau hd.

Wait & see  

salut mickelliettte !!
 
C quoi l'adresse exacte de Mitry mory ???
 
Paris ???
 
Si oui je fais un collissimo à la poste avec accusé de réception et c bon ??

As-tu créer un compte ?
Sans ça pas de numéro RMA attribué sachant qu'il faut le mettre sur l'adresse (UPS)  
D'autre part il faut imprimer une page...

Pour info la voici :

UPS SCS Paris
Attn : RMA xxxxxxxxxx
ZA la Vilette aux Aulnes
Rue René Cassin
77290 Mitry Mory

Merci g déjà un RMA, par contre mon DD est un Maxtor or ils ont été repris par Seagate c pour ca que je voulais savoir si j'envoyais mon DD à Paris ou à Amsterdam ???
 

Aucune idée en ce qui me concerne...

ben tu suis les instructions .... ils te disent quoi avec le rma ?

Les retour Maxtor ce font a la meme adresse.