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Probleme avec SAV IBM

n°1534414
nico95
Posté le 17-06-2002 à 20:25:16  profilanswer
 

Pour continuer la belle reputation d'IBM, mon 30 Go vient de lacher.    
Donc je vais sur le site d'IBM pour le renvoyer. Je remplis le kestionnaire ki doit me donner le fameux numero RMA.
Mais la ca fait trois jours que je l'attends ce foutu numero RMA mais il est tjs pas arrive  :fou:  
Alors il est HS le site d'IBM ou faut attendre 3 mois????
Merci a ceux ki ont eu a faire a ce SAV de me renseigner (et je sais kils st nombreux)  ;)

mood
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Posté le 17-06-2002 à 20:25:16  profilanswer
 

n°1534438
nico95
Posté le 17-06-2002 à 20:33:55  profilanswer
 

Apres avoir rentrer mes coordonnes, je dois rentrer un ibm rma coordinator e-mail value (?????).
C koi ca, je rentre mon email ou alors autre chose????

n°1534478
Odin
Qui vivra verra
Posté le 17-06-2002 à 20:49:00  profilanswer
 

j'ai vérifié et apparemment sur leur site ils disent qu'ils ont eu desproblèmessur leur site depuis samedi !! Tout semble être rentré dans l'ordre depuis.

n°1534479
ameddou
Posté le 17-06-2002 à 20:49:23  profilanswer
 

je sais pas ou tu est la mais tout ce que je sais c'est qu'il te donne un num RMA et je vois pas le rapport avec ce que nous demande est ce que tu t'es trompé de procédure, peut etre, vas voir sur mon topic la procédure IBM y est décrite.
 
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