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  [probleme] Disque Dur externe My Passport ne fonctionne plus

 



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[probleme] Disque Dur externe My Passport ne fonctionne plus

n°9023747
arbibus
Posté le 21-01-2014 à 10:49:45  profilanswer
 

Bonjour,
 
j'ai depuis pres de 3 ans le DD externe suivant :
 
My Passport Essential 3.0 - Disque dur Externe Portable 2,5" - USB 3.0 / USB 2.0 - 500 Go
 
Je ne l'utilisais plus depuis quelques temps et en voulant le rebrancher sur plusieurs PC différents il n'est plus du tout détecté :
au branchement il vibre quelques secondes, puis s’arrête, la diode blanche reste allumée mais aucun signe de vie sur le PC.
 
Il est invisible également dans "gestion de l'ordinateur - gestion des disques".
 
Je sèche complétement ... merci de vos suggestions !


Message édité par arbibus le 21-01-2014 à 10:50:41
mood
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Posté le 21-01-2014 à 10:49:45  profilanswer
 

n°9023813
fabcoq
Posté le 21-01-2014 à 11:32:18  profilanswer
 

tu peux essayer de doubler l'alimentation du port usb à l'aide d'un câble en Y
Sinon tu démontes ton boitier pour connecter le disque dur en direct sur la carte mère ou dans un autre boitier pour voir ce que cela donne.
 
Après c'est poubelle avec les données si tu n'as pas d'autres sauvegardes.

n°9023820
arbibus
Posté le 21-01-2014 à 11:39:30  profilanswer
 

merci ; tu penses donc à un problème d'alimentation ? comment expliquer alors que ça a marché précédemment ?
 
me reste à voir si je peux trouver ce genre de cable ou arriver à démonter le dd sans tout pêter (je suis pas fort à ça moi ;-) )

n°9023893
fabcoq
Posté le 21-01-2014 à 13:04:32  profilanswer
 

Je ne pense à rien mais comme je suis technicien, je me dis, solution la plus simple un problème d'alimentation connu avec les DD externe 2.5.
Les ports usb n'ont pas forcément assez de puissance surtout sur les portables d'ailleurs certains disque sont livrés avec ce type de câble.
 
Ensuite on y va par ordre logique.
essaie sur carte mère pour isoler le boitier et le câble usb
et enfin le boitier si cela fonctionne sur la carte mère.


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