On m'as donné un Maxtor Maxline plus II 250gb hors service (certainement un choc !?) sans facture !!!  
 
Le site de Maxtor me dit que le disque est toujours sous garantie mais je ne vois pas les instructions d'expédition.
 
quelqu'un a des infos ?

a mon avis tu leur envoi (mèl) le numéro de série du disque en disant qu'il est H.S, il devront te renvoyer un numéro de retour avec les instructions, dis bien que tu connais pas les instructions de retour sav.

https://www4.maxtor.com/fr/support/service/rma/create/

merci du conseil neo!!! c'est certainement ce que je vais faire
 
M300A = > j'avais déjà fait cette démarche mais je n'ai pas trouver comment créer un numéro de RMA ?

Apres avoir mieux regardé, c'est le distributeur qui me donne un numéro de RMA.  
 
Y a plus qu'a !