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  Impossible d'initialiser mon nouveau disque dur

 



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Auteur Sujet :

Impossible d'initialiser mon nouveau disque dur

n°10633418
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 09:48:04  profilanswer
 

Bonjour a tous,
 
Pour remettre les choses dans leur contexte, j'ai mon ancien disque dur Seagate 2To qui à commencer a claqué assez fort suite a un choc. Par chance j'ai réussi a récupérer 99% des données de ce disque que j'ai coller sur mon SSD.
 
Suite a ça, j'ai acheté un disque dur "western digital de 4to" sur Cdiscount. Donc comme tout mes disques dur, j’éteins l'ordinateur, je branche le câble sata et le câble molex (je crois que c'est son nom) et je rallume l'ordinateur.
 
Quand l'ordinateur est allumé, je vais dans la gestion des disques et je vois qu'il y a un nouveau disque dur qu'il faut initialiser.
 
Cependant quand je clique dessus et que je veux l'initialiser j'ai un message d'erreur qui me dit "impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'e/s".
 
c'est la première fois que j'ai ce messages pour un disque dur je comprends pas trop quoi faire du coup !
 
Est-ce un problème du pc ou est-ce un problème du disque dur ? Comment le regler ? Dois-je renvoyer le DD a Cdiscount ?
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 19-09-2019 à 09:48:04  profilanswer
 

n°10633423
fabcoq
Posté le 19-09-2019 à 09:56:57  profilanswer
 

Il est possible qu'il soit hs.
 
Tu veux l'initialiser en gpt ?

n°10633426
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 10:04:39  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

Il est possible qu'il soit hs.
 
Tu veux l'initialiser en gpt ?


 
Ah oue carrément  :ouch: j'lai reçu hier a 18h...  
 
Alors justement j'ai le choix entre une "partition GPT" et "Secteur de démarrage principal" Comme peut être un abruti j'ai cliqué sur secteur de démarrage principal alors que ce disque me servira de stockage pur et dur.
 
Tu crois que je devrais essayer de l'initialiser en partition GPT ?

n°10633429
fabcoq
Posté le 19-09-2019 à 10:21:16  profilanswer
 

- cela arrive, j'ai dejà eu le tour.
 
- oui à partir de 2To

Message cité 1 fois
Message édité par fabcoq le 19-09-2019 à 10:22:47
n°10633435
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 10:26:18  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

- cela arrive, j'ai dejà eu le tour.
 
- oui à partir de 2To


 
Si vraiment il est cassé je le renvoie direct.
 
Donc si j'ai bien compris en dessous de 2To il faut faire "secteur de démarrage principal" et au dessus de 2To il faut faire "partition GPT" ? Si c'est le cas j'ai appris quelque chose car je ne le savais pas.  
 
J'attends ta confirmation avant de le faire :)

n°10633456
fabcoq
Posté le 19-09-2019 à 11:36:36  profilanswer
 

En dessous de 2to tu peux l'initialiser en mbr ou en gpt.
 
 
Au dessus obligatoire en gpt afin d'être reconnu dans sa totalité.
 
un peu de lecture
https://www.malekal.com/installer-n [...] r-windows/
 

n°10633461
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 11:49:44  profilanswer
 

Merci fabcoq  ;)

n°10633499
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 13:10:56  profilanswer
 

Alors mauvaise nouvelle. J'ai la même erreur en initialisant en GPT...
 
Ce que je comprends pas, c'est que j'ai un ssd de 120go qui est détecter par windows avec 120go non alloué car je l'ai pas encore partitionné mais mon DD de 4To lui n'est pas reconnu comme le montre la photo ci dessous.
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/38/4/1568891397-2019-09-19-13-06-21-window.png
 
est-ce le disque dur qui est HS ?
 
PS : je sens que le DD tourne a l'intérieur en mettant la main dessus.

n°10633517
satoshi
Posté le 19-09-2019 à 13:42:14  profilanswer
 

:hello:
 
tu as la possibilité d'essayer un autre cable sata et/ou un autre port sata sur la mobo? :)

n°10633520
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 13:51:26  profilanswer
 

satoshi a écrit :

:hello:
 
tu as la possibilité d'essayer un autre cable sata et/ou un autre port sata sur la mobo? :)


 
Salut satoshi,
 
oui je peux essayer je vais le faire de suite je te tiens au courant

mood
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Posté le 19-09-2019 à 13:51:26  profilanswer
 

n°10633543
Space
Profil: Maux des rateurs
Posté le 19-09-2019 à 14:40:38  profilanswer
 

Installe Crystal Disk Info et regarde le smart du DD ?


---------------
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n°10633544
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 14:40:49  profilanswer
 

satoshi,
 
je viens d'utiliser le cable sata de mon ssd de 120go et le résultat est le même...
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/38/4/1568896794-2019-09-19-14-06-16-gestion-des-disques.png

n°10633545
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 14:41:18  profilanswer
 

Space a écrit :

Installe Crystal Disk Info et regarde le smart du DD ?


 
Salut Space,
 
ok je vais faire ça je reviens vers toi merci

n°10633553
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 14:52:04  profilanswer
 

Alors avec disk info, je vois mon ssd PNY et mon disque dur 1To mais je ne vois pas mon DD de 4To,
 
A moins de faire une manipulation avec ce logiciel mon dd de 4To n'est toujours pas visible sur mon pc...
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/38/4/1568897441-2019-09-19-14-50-13-window.png

n°10633556
zonka
x58 forever!
Posté le 19-09-2019 à 14:59:46  profilanswer
 

Cdiscount et les HDD... Perso c'est non.

 

Soit disque reconditionné mort, soit passage entre les mains des rugbymen transporteurs (le colis était adapté à un HDD?)

 

En l'état ça paraît mort.

 

Essaie avec l'outil de diagnostic de WD éventuellement.

 

Sinon quelle carte-mère ? sur quel contrôleur SATA?

Message cité 1 fois
Message édité par zonka le 19-09-2019 à 15:00:23

---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10633565
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 15:14:59  profilanswer
 

zonka a écrit :

Cdiscount et les HDD... Perso c'est non.
 
Soit disque reconditionné mort, soit passage entre les mains des rugbymen transporteurs (le colis était adapté à un HDD?)
 
En l'état ça paraît mort.
 
Essaie avec l'outil de diagnostic de WD éventuellement.
 
Sinon quelle carte-mère ? sur quel contrôleur SATA?


 
Salut zonka,
 
justement tu relève un point qui ma fait tilt. Effectivement j'ai reçu le DD dans une boite en carton sans papier bulle ou la boite du DD bouger dans tout les sens. En soit le colis n'avais pas de coups apparent mais quand j'ai ouvert la boite j'ai pris peur sur le fait qu'il y avait même pas de papiers bulles...
 
Je l'ai acheté en matériel neuf, pas reconditionné ni d'occasion. (sinon c'est une erreur de leur part mais j'lai bien acheté en tant que "neuf" )
 
Je vais tester l'outil de WD alors pour voir.  
 
Ma carte mère est une Asus PRIME B350-PLUS et je l'ai branché sur plusieurs contrôleurs sata. (entouré en jaune sur l'image en dessous)
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/38/4/1568898894-sans-titre-1.png


Message édité par niroleta06 le 19-09-2019 à 15:15:47
n°10633568
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 15:17:58  profilanswer
 

Je suis sur le support de WD mais quel logiciels choisir pour mon problème il y en a au moins une 10ene :)?

n°10633574
satoshi
Posté le 19-09-2019 à 15:27:53  profilanswer
 

niroleta06 a écrit :

satoshi,
 
je viens d'utiliser le cable sata de mon ssd de 120go et le résultat est le même...


 
tu as déja perdu pas mal de temps dessus, et il est neuf... je ne me casserais pas la tête et hop, retour au revendeur :jap:

n°10633575
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 15:33:06  profilanswer
 

satoshi a écrit :


 
tu as déja perdu pas mal de temps dessus, et il est neuf... je ne me casserais pas la tête et hop, retour au revendeur :jap:


 
Je crois que ça va être la meilleure décision  :D  Merci a tout cas pour votre aide les copains :)


Message édité par niroleta06 le 19-09-2019 à 15:33:20
n°10633583
seagate_su​rfer
Posté le 19-09-2019 à 15:45:00  profilanswer
 

Bonjour niroleta06,  
 
L'erreur d'e/s indique qu'il existe une mauvaise connection, alors c'est une erreur de hardware. Néanmoins, si vous avez déjà utilisé un autre câble, ce sera mieux de commander son remplacement.  
 
Bien à vous,


---------------
Seagate Technology │Équipe Officielle des Forums
n°10633616
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 16:28:21  profilanswer
 

seagate_surfer a écrit :

Bonjour niroleta06,  
 
L'erreur d'e/s indique qu'il existe une mauvaise connection, alors c'est une erreur de hardware. Néanmoins, si vous avez déjà utilisé un autre câble, ce sera mieux de commander son remplacement.  
 
Bien à vous,


 
Bonjour seagate_surfer
 
j'ai utiliser plusieurs câbles sata qui sont déjà connecter dans mon pc sur le DD de 4To a chaque fois j'ai la même erreur. Cependant quand j'utilise ces mêmes câbles sur mon ssd non alloué, la le ssd est reconnu par windows, je peux le partitionné etc etc mais pas mon DD de 4To...
 
donc je comprends pas pourquoi mes câbles fonctionnerait sur l'un et pas sur l'autre...
 
 

n°10633659
Pachparla
ou par ici.
Posté le 19-09-2019 à 18:10:44  profilanswer
 

C'est ce qu'il dit, si tu as testé avec d'autre câbles il faut renvoyer le disque dur  :)

n°10633670
niroleta06
Posté le 19-09-2019 à 18:35:15  profilanswer
 

Pachparla a écrit :

C'est ce qu'il dit, si tu as testé avec d'autre câbles il faut renvoyer le disque dur  :)


 
Ah mea culpa j'avais mal compris, bien c'est ce que je vais faire :) Merci a tous

n°10633736
fabcoq
Posté le 19-09-2019 à 21:31:50  profilanswer
 

En achetant un hdd en ligne, il faut faire attention ou tu achètes.
Il faut que l'emballage soit bien fait.
Le dernier je l'ai commandé sur amazon, sans souci et l'emballage était correcte mais ce n'est pas toujours le cas.
 
J'espère que tu n'auras pas de souci avec ton revendeur.
 

n°10636022
niroleta06
Posté le 25-09-2019 à 17:18:28  profilanswer
 

C'est bon les amis retour vers Cdiscount et remboursement déja reçu.
 
Je viens de racheter le même DD sur Top Achat pour 25 euros de plus. En espérant que celui fonctionne je vous tiens au courant :)

n°10636104
seagate_su​rfer
Posté le 25-09-2019 à 20:24:27  profilanswer
 

niroleta06 a écrit :

C'est bon les amis retour vers Cdiscount et remboursement déja reçu.
 
Je viens de racheter le même DD sur Top Achat pour 25 euros de plus. En espérant que celui fonctionne je vous tiens au courant :)


Salut niroleta06,
 
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
 
Une fois que vous recevez le disque, nous vous conseillons de l'analyser avec les tests Générique Court et Générique Long du logiciel de diagnostic SeaTools bootable.
 
Bien cordialement,


---------------
Seagate Technology │Équipe Officielle des Forums
n°10638257
niroleta06
Posté le 01-10-2019 à 15:08:40  profilanswer
 

Bonjour a tous,
 
Je viens donc de recevoir le nouveau HDD de WD de 4To provenant de TopAchat (même modele que l'autre). Malgré un emballement du colis sommaire, (papier carton froissé dans un grand carton) c'est quand même mieux que Cdiscount.
 
Je viens de le brancher au mêmes cables (SATA et alimentation) que l'ancien et ce nouveau DD est bien il fonctionne sans problèmes j'ai donc pu l'initialiser en GPT.
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/40/2/1569934845-sans-titre-1.png
 
Merci a tous pour votre aide  
 
C'est dommage pour Cdiscount, le prix pratiqué était super intéressant comparer aux gros du secteur (LDLC, TopAchat, etc) mais leurs emballages de colis est a revoir.
 
Du coup j'ai payer 17 euros plus cher mais ça fonctionne :)


Message édité par niroleta06 le 01-10-2019 à 15:08:56
n°10638279
zonka
x58 forever!
Posté le 01-10-2019 à 15:42:49  profilanswer
 

Pense à alternate.fr les prix sont corrects et l'emballage aussi (viens de commander 2x8 to...)


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10638410
niroleta06
Posté le 01-10-2019 à 22:15:39  profilanswer
 

zonka a écrit :

Pense à alternate.fr les prix sont corrects et l'emballage aussi (viens de commander 2x8 to...)


 
Ah je ne connais pas je vais aller voir ça Merci :)

n°10644010
Sarc
Posté le 17-10-2019 à 01:32:08  profilanswer
 

Salut topic

 

Je profite de ce fil pour ma situation, qui ressemble beaucoup à celle de notre ami - donc je fais l'économie d'un nouveau thread et ça enrichi ce fil je pense, susceptible d'aider d'autres...

 

J'ai deux PC avec comme seul lien commun : Win Seven sous 32 bits...
Un (trop) vieux non UEFI et l'autre ok...
J'ai commandé un WD USB3 de 4 To, comme notre ami initiateur de ce thread. D'après Cro$oft ce que j'en lis :
- Pour un volume non amorçable (comprendre stockage de données), alors le caillou doit être initialisé GPT
- Pour être amorçable (comprendre partition de démarrage avec OS), alors il doit être initialisé GPT + Win 64 bits

 

Pour un simple disque de stockage de données, apparemment je pourrais le convertir/initialiser en GPT même à partir d'un vieux PC / Bios

 

Est-ce qu'il faut le formater de préférence en NTFS ou ExFat ?

 

Ce caillou serait susceptible d'être connecté à une TV récente...

 

Merci !


Message édité par Sarc le 17-10-2019 à 01:36:48
n°10644120
zonka
x58 forever!
Posté le 17-10-2019 à 13:42:18  profilanswer
 

Pour du stockage pur sous W7, uefi ou non, initialisation en GPT et formatage en NTFS.

 

Pour contre pour la reconnaissance sur la télé, aucune garantie ni certitude...


---------------
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mood
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