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Auteur Sujet :

Disque dur fantasque

n°10757422
berobero
Posté le 27-04-2020 à 22:16:15  profilanswer
 

J’ai un portable Dell Inspiron 1500  deux ans d’âge, donc plus sous garantie.
Premiers symptômes il y a trois semaines
En cours de session, plus aucun accès au disque dur.
Je reboute, menu de grub (je suis sous Linux) puis au démarrage ligne de commande de grub-rescue. Un peu fainéant, je reboute et là pas de disque.
Le lendemain, je ressaie, pas de disque au démarrage, mais en mettant une clé usb, le disque est OK réinstallation de Linux.
Utilisation très intermittente pendant les semaines du confinement. Pas de problème.
Hier soir, je le lance, pas de disque de démarrage. Je vais dans le bios, le disque est trouvé avec la bonne taille. Je lance un linux live, le disque est visible et les partitions décryptables.
Je tripote un peu les réglages uefi, pas uefi, secure boot ou pas etc. Rien n’y fait. Réinstallation de linux. À l’utilisation cela semble normal sauf peut-être, une certaine lenteur, mais c’est peut-être parce que je n’ai pas réinstallé tout le firmware.
 

Code :
  1. smartctl --quietmode=errorsonly --all /dev/sda
  2. ATA Error Count: 3
  3. Error 3 occurred at disk power-on lifetime: 2694 hours (112 days + 6 hours)
  4. Error 2 occurred at disk power-on lifetime: 2694 hours (112 days + 6 hours)
  5. Error 1 occurred at disk power-on lifetime: 2694 hours (112 days + 6 hours)


 

Code :
  1. smartctl -a /dev/sda
  3. === START OF INFORMATION SECTION ===
  4. Model Family:     Seagate Mobile HDD
  5. Device Model:     ST1000LM035-1RK172
  6. Serial Number:    ZDE66ZV9
  7. LU WWN Device Id: 5 000c50 0a58d349f
  8. Firmware Version: SDM2
  9. User Capacity:    1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]
  10. Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
  11. Rotation Rate:    5400 rpm
  12. Form Factor:      2.5 inches
  13. Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
  14. ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 3b
  15. SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
  16. Local Time is:    Mon Apr 27 19:19:54 2020 CEST
  17. SMART support is: Available - device has SMART capability.
  18. SMART support is: Enabled
  20. === START OF READ SMART DATA SECTION ===
  21. SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
  23. General SMART Values:
  24. Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
  25.     was never started.
  26.     Auto Offline Data Collection: Disabled.
  27. Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
  28.     without error or no self-test has ever
  29.     been run.
  30. Total time to complete Offline
  31. data collection:   (    0) seconds.
  32. Offline data collection
  33. capabilities:     (0x71) SMART execute Offline immediate.
  34.     No Auto Offline data collection support.
  35.     Suspend Offline collection upon new
  36.     command.
  37.     No Offline surface scan supported.
  38.     Self-test supported.
  39.     Conveyance Self-test supported.
  40.     Selective Self-test supported.
  41. SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
  42.     power-saving mode.
  43.     Supports SMART auto save timer.
  44. Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
  45.     General Purpose Logging supported.
  46. Short self-test routine
  47. recommended polling time:   (   1) minutes.
  48. Extended self-test routine
  49. recommended polling time:   ( 168) minutes.
  50. Conveyance self-test routine
  51. recommended polling time:   (   2) minutes.
  52. SCT capabilities:         (0x3035) SCT Status supported.
  53.     SCT Feature Control supported.
  54.     SCT Data Table supported.
  56. SMART Attributes Data Structure revision number: 10
  57. Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
  58. ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  59.   1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   079   054   006    Pre-fail  Always       -       229518961
  60.   3 Spin_Up_Time            0x0003   099   099   000    Pre-fail  Always       -       0
  61.   4 Start_Stop_Count        0x0032   098   098   020    Old_age   Always       -       2952
  62.   5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0
  63.   7 Seek_Error_Rate         0x000f   079   060   045    Pre-fail  Always       -       77541814
  64.   9 Power_On_Hours          0x0032   097   097   000    Old_age   Always       -       2761 (24 106 0)
  65. 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
  66. 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   020    Old_age   Always       -       1446
  67. 184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
  68. 187 Reported_Uncorrect      0x0032   097   097   000    Old_age   Always       -       3
  69. 188 Command_Timeout         0x0032   100   099   000    Old_age   Always       -       4295032833
  70. 189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
  71. 190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   074   056   040    Old_age   Always       -       26 (Min/Max 22/26)
  72. 191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       53
  73. 192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       23
  74. 193 Load_Cycle_Count        0x0032   082   082   000    Old_age   Always       -       37196
  75. 194 Temperature_Celsius     0x0022   026   044   000    Old_age   Always       -       26 (0 7 0 0 0)
  76. 197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   099   000    Old_age   Always       -       0
  77. 198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   099   000    Old_age   Offline      -       0
  78. 199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  79. 240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       2520 (49 21 0)
  80. 241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       8963509571
  81. 242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       6649946665
  82. 254 Free_Fall_Sensor        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
  84. SMART Error Log Version: 1
  85. ATA Error Count: 3
  86. CR = Command Register [HEX]
  87. FR = Features Register [HEX]
  88. SC = Sector Count Register [HEX]
  89. SN = Sector Number Register [HEX]
  90. CL = Cylinder Low Register [HEX]
  91. CH = Cylinder High Register [HEX]
  92. DH = Device/Head Register [HEX]
  93. DC = Device Command Register [HEX]
  94. ER = Error register [HEX]
  95. ST = Status register [HEX]
  96. Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
  97. DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
  98. SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.
  100. Error 3 occurred at disk power-on lifetime: 2694 hours (112 days + 6 hours)
  101.   When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
  103.   After command completion occurred, registers were:
  104.   ER ST SC SN CL CH DH
  105.   -- -- -- -- -- -- --
  106.   40 51 00 ff ff ff 0f  Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
  108.   Commands leading to the command that caused the error were:
  109.   CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  110.   -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  111.   60 00 08 ff ff ff 4f 00      00:00:35.977  READ FPDMA QUEUED
  112.   ef 10 02 00 00 00 a0 00      00:00:35.968  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  113.   27 00 00 00 00 00 e0 00      00:00:35.941  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  114.   ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:00:35.939  IDENTIFY DEVICE
  115.   ef 03 46 00 00 00 a0 00      00:00:35.926  SET FEATURES [Set transfer mode]
  117. Error 2 occurred at disk power-on lifetime: 2694 hours (112 days + 6 hours)
  118.   When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
  120.   After command completion occurred, registers were:
  121.   ER ST SC SN CL CH DH
  122.   -- -- -- -- -- -- --
  123.   40 51 00 ff ff ff 0f  Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
  125.   Commands leading to the command that caused the error were:
  126.   CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  127.   -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  128.   60 00 08 ff ff ff 4f 00      00:00:35.804  READ FPDMA QUEUED
  129.   60 00 08 ff ff ff 4f 00      00:00:35.803  READ FPDMA QUEUED
  130.   60 00 08 ff ff ff 4f 00      00:00:35.802  READ FPDMA QUEUED
  131.   60 00 08 ff ff ff 4f 00      00:00:35.802  READ FPDMA QUEUED
  132.   60 00 08 ff ff ff 4f 00      00:00:35.801  READ FPDMA QUEUED
  134. Error 1 occurred at disk power-on lifetime: 2694 hours (112 days + 6 hours)
  135.   When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
  137.   After command completion occurred, registers were:
  138.   ER ST SC SN CL CH DH
  139.   -- -- -- -- -- -- --
  140.   40 51 00 ff ff ff 0f  Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
  142.   Commands leading to the command that caused the error were:
  143.   CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  144.   -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  145.   60 00 70 ff ff ff 4f 00      00:00:35.396  READ FPDMA QUEUED
  146.   60 00 00 ff ff ff 4f 00      00:00:35.396  READ FPDMA QUEUED
  147.   60 00 78 ff ff ff 4f 00      00:00:35.394  READ FPDMA QUEUED
  148.   60 00 60 ff ff ff 4f 00      00:00:35.394  READ FPDMA QUEUED
  149.   60 00 e8 ff ff ff 4f 00      00:00:35.393  READ FPDMA QUEUED
  151. SMART Self-test log structure revision number 1
  152. Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
  153. # 1  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  154. # 2  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  155. # 3  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  156. # 4  Short offline       Aborted by host               50%      2744         -
  157. # 5  Short offline       Completed without error       00%      2744         -
  158. # 6  Short offline       Completed without error       00%      2744         -
  159. # 7  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  160. # 8  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  161. # 9  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  162. #10  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  163. #11  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  164. #12  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  165. #13  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  166. #14  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  167. #15  Short offline       Aborted by host               50%      2744         -
  168. #16  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  169. #17  Short offline       Aborted by host               90%      2744         -
  170. #18  Short offline       Completed without error       00%      2744         -
  171. #19  Short offline       Aborted by host               90%      1753         -
  172. #20  Short offline       Completed without error       00%      1021         -
  173. #21  Short offline       Completed without error       00%       726         -
  175. SMART Selective self-test log data structure revision number 1
  176. SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
  177.     1        0        0  Not_testing
  178.     2        0        0  Not_testing
  179.     3        0        0  Not_testing
  180.     4        0        0  Not_testing
  181.     5        0        0  Not_testing
  182. Selective self-test flags (0x0):


 
Je suis en train de faire un test complet.
Les erreurs me semblent pas graves et assez vieilles de plus le fait que Linux voit le disque alors que le bios ne le voit pas me donne l'impression que c'est un problème pas directement lié au disque (en gros, je poste dans cette section car les problème se manifestent au niveau du disque dur, mais j'ai plutôt l'impression que la cause est ailleurs).
 Des idées ?


Message édité par berobero le 27-04-2020 à 22:17:42
mood
Publicité
Posté le 27-04-2020 à 22:16:15  profilanswer
 

n°10757427
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 27-04-2020 à 22:46:05  profilanswer
 

moi, je vois la un signe du destin pour t'insister a passer au SSD

Message cité 1 fois

---------------
#mais-chut
n°10757429
zonka
x58 forever!
Posté le 27-04-2020 à 22:48:43  profilanswer
 

Citation :

187 Reported_Uncorrect      0x0032   097   097   000    Old_age   Always       -       3


 
https://www.backblaze.com/blog/hard-drive-smart-stats/
 

Citation :

From experience, we have found the following 5 SMART metrics indicate impending disk drive failure:
 
    SMART 5 – Reallocated_Sector_Count.
    SMART 187 – Reported_Uncorrectable_Errors.
    SMART 188 – Command_Timeout.
    SMART 197 – Current_Pending_Sector_Count.
    SMART 198 – Offline_Uncorrectable.


 
Pas le plus classique, pas un gros chiffre, mais ça n'est quand même pas bon signe = si tu as des données, backup, sinon "tu verras bien"


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10757434
berobero
Posté le 27-04-2020 à 22:57:30  profilanswer
 

Z_cool a écrit :

moi, je vois la un signe du destin pour t'insister a passer au SSD


En fait, je ne rêve que de ça. Le disque dur actuel est vraiment lent. Mais je veux être absolument sûr que c'est bien la cause de mes problèmes.
 

Citation :

187 Reported_Uncorrect      0x0032   097   097   000    Old_age   Always       -       3


Citation :

From experience, we have found the following 5 SMART metrics indicate impending disk drive failure:
 
    SMART 5 – Reallocated_Sector_Count.
    SMART 187 – Reported_Uncorrectable_Errors.
    SMART 188 – Command_Timeout.
    SMART 197 – Current_Pending_Sector_Count.
    SMART 198 – Offline_Uncorrectable.


Merci pour ces informations. Ça m'arrangerait qu'il lâche vite ;) que j'ai une bonne raison de passer au SSD.
Les données que j'ai sur mon disque sont la copie de celles  mon ordi de bureau réactualisées avant chaque utilisation du portable.


Message édité par berobero le 27-04-2020 à 22:57:57
n°10757437
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 27-04-2020 à 23:01:45  profilanswer
 

berobero a écrit :


En fait, je ne rêve que de ça. Le disque dur actuel est vraiment lent. Mais je veux être absolument sûr que c'est bien la cause de mes problèmes.

 

vus le retour de zonka, je pense que ca sent le sapin pour ton HD


Message édité par Z_cool le 27-04-2020 à 23:12:38

---------------
#mais-chut
n°10757451
zonka
x58 forever!
Posté le 28-04-2020 à 00:46:54  profilanswer
 

Jamais eu cette erreur sur un HDD = OK, les secteurs défectueux, realloués etc.

 

La ça fait plus souci mécanique / physique = même si la valeur est faible, on peut imaginer que le disque lâche mécaniquement d'un coup, pas progressivement sur une zone de secteurs défectueux se dégradant au fur et à mesure.

 

Ca n'est qu'une hypothèse basée sur mon googling suite à la lecture de ton rapport SMART hein ;)


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo

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