Bonjour à tous,
Mon problème est simple mais radical: mon disque dur externe Maxtor Onetouch III 750 GO ne s'allume plus lorsque je le mets sous tention.
Je précise que lumière verte du transformateur s'allume, que mon disque dur n'a subi absolument aucun choc (il reste constamment sur une armoire), que je ne le transporte jamais et qu'il n'y avait aucun signe avant-coureur de défaillance à venir (pas de bruit suspect ou de plantage quelconque). Je suppose que le problème vient de l'alimentation interne du DD.
J'ai contacté le SAV de Maxtor en ligne et là plusieurs déconvenues:
1- j'ai découvert que mon modèle n'avait qu'une garantie d'1 an! Je l'ai dans l'os pour 25 jours!
2- Ils me disent que la seule solution c'est de d'en changer. Et ils m'orientent vers leur service de récupération des données. J'ai 400 Go de données à récupérer... je n'ose imaginer la note...
Que puis-je faire? N'y a-t-il pas moyen de réparer?
Est-il utile/souhaitable de le désosser et de l'installer dans un nouveau boîtier 3"5 que j'achèterais à la rue Montagallet ou à Surcouf?
Merci d'avance pour vos éclaircissements?
