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  Ventilateur devenu bruyant sur alim : garantie ?

 


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Auteur Sujet :

Ventilateur devenu bruyant sur alim : garantie ?

n°5360071
muzah
Bal Musette @ HFR depuis 1997
Posté le 14-02-2007 à 19:20:46  profilanswer
 

J'ai acheté il y a un an à peu près une alimentation HIPER 480R équipée d'un gros ventilateur 12cm.
Ce ventilateur doit être légèrement usé sur son axe puisque qu'il est devenu particulièrement bruyant depuis quelques temps.
Lorsque j'arrête le ventilateur, le bruit cesse quelques dizaines de minutes puis revient lentement.

 

Sachant que la garantie constructeur sur ce produit est de 3 ans, puis-je faire appel à la garantie pour un "problème" de ce genre ?

 

Merci de vos avis  :jap:


Message édité par muzah le 14-02-2007 à 21:40:05
mood
Publicité
Posté le 14-02-2007 à 19:20:46  profilanswer
 

n°5360366
muzah
Bal Musette @ HFR depuis 1997
Posté le 14-02-2007 à 21:46:55  profilanswer
 

Up!

n°5360454
TotalRecal​l
Modérateur
Posté le 14-02-2007 à 22:21:06  profilanswer
 

oui tout à fait, ce serait malhonnête que la garantie ne couvre pas ça. Le ventilo fait partie intégrante de l'alim et est indispensable à son bon fonctionnement. Et l'expérience a prouvé qu'un ventilo qui commence à foirer se dégrade tres vite jusqu'à faire un bruit d'airbus ou ne plus tourner du tout.
Donc tu peux faire usage de la garantie sauf si le bruit est trop léger pour être considéré comme une défectuosité.


---------------
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n°5360580
muzah
Bal Musette @ HFR depuis 1997
Posté le 14-02-2007 à 23:43:29  profilanswer
 

J'imagine que si l'année de garantie dûe par le magasin est dépassée, il va falloir que je me tourne vers le fabricant.
 
J'ai vu que Textorm était l'importateur pout la HIPER. Est-ce à eux qu'il faut que j'écrive ?

n°5360670
grotius
Posté le 15-02-2007 à 01:11:59  profilanswer
 

la garantie ne fonctionnera pas pour cela, l alim fonctionne et tu as un probleme d usure, cela m etonnerais qu il te change l alim pour un ventilo qui fait du bruit.

n°5360672
muzah
Bal Musette @ HFR depuis 1997
Posté le 15-02-2007 à 01:13:26  profilanswer
 

De toute manière, je peux toujours demander.
Textorm est bien l'importateur pour HIPER ?
C'est eux qu'il faut contacter ?


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