J'ai une alimentation hiper type R 580 watt qui ma laché sachant quel est encore sous garantie du constructeur, je voudrais faire une demande de RMA.
Quel est la procédure a suivre?

il semble que ce soit là :
 
http://www.hipergroup.com/English/feedback.html
 
par contre bon courage car je crois que hiper c'est long....!!!

merci je vais essayer

Voila j'ais recu une réponse il me dise de renvoyer le produit a une adresse qui se trouve au Pays-bas avec la facture mais il m'ont fourni un code RMA a quoi il sert et qu'est ce que je doit en faire?

normalement le code rma ,tu dois l'ecrire sur le carton de retour...et tu met un double de ta facture dans le carton...

OK merci pour ces reponses.

hiper n'est pas plus long que les autres.
le pire etant Asus pour moi.
 
il faut bien penser a mettre le Numero de RMA sur la carton.

Oui c'est fait je viens de l'envoyer aujourd'hui et j'ai marqué le code rma sur le carton,ds le colis j'ai mis duplicata de facture photocopie de l'email et bien sur l'alimentation avec tous les cables dans son enballage d'origine

je viens de recevoir ma toute nouvelle alimentation aujourd'hui,envoyer le 25 septembre, recus le 5 octobre, bref je suis pas decu de hiper, esperons que cette toute nouvelle alimentation marcheras lol