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  PC s'éteint soudainement en jeu, ASUS Anti-Surge s'est lancé une fois.

 



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Auteur Sujet :

PC s'éteint soudainement en jeu, ASUS Anti-Surge s'est lancé une fois.

n°10298515
foxtrotte
Posté le 26-12-2017 à 16:12:43  profilanswer
 

Bonjour !!
 
Depuis maintenant deux mois, mon PC a tendance à s'éteindre pendant mes sessions de jeu, particulièrement les jeux gourmand.  
Ca s'éteint comme ci il y avais eu une micro-coupure de courant, et le PC redémarre tout seul.
Ca a commencé sur Quantum Break, puis sur PUBG, Battlefront II, WWE 2K18... Que des jeux gourmands (Sauf Rocket League, mais ça n'est arrivé que deux fois sur celui-là)
 
Et c'est justement un beau jour que je jouais à Rocket League, soudainement mon PC s'éteint, sauf que ce coup ci il ne redémarrais pas sur Windows, mais le BIOS, qui me disait  
"Power supply surges detected during the previous power on.
ASUS Anti-Surge was triggered to protect system from unstable power supply unit!
 
F1 to Run SETUP
F2 to load default values and continue"
 
Mes doutes sur le fait que ce soit l'alimentations ont grandi, mais je vois pas mal de gens dire que l'Anti-Surge d'Asus est assez parano.  
Est-ce que le fait que le PC se soit éteint sans que l'Anti-Surge ne s'active montre qu'il y a vraiment des surtensions ?*
Merci d'avoir lu !

mood
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Posté le 26-12-2017 à 16:12:43  profilanswer
 

n°10298522
carrera
Posté le 26-12-2017 à 16:16:24  profilanswer
 

désactive l anti surge dans le bios (ca bug trés fréquement sur une grande variété de CM.) :ange:  :sleep:  
 
monitore tes tensions d alim quand meme au cas ou (avec occt par exemple) :jap:  
et lance ton jeux habituel, alt tab pour vérifier si le 12v est bien à 12v, le 5 à 5 etc.


---------------
---I like Scsi---
n°10298533
foxtrotte
Posté le 26-12-2017 à 16:30:01  profilanswer
 

carrera a écrit :

désactive l anti surge dans le bios (ca bug trés fréquement sur une grande variété de CM.) :ange:  :sleep:  
 
monitore tes tensions d alim quand meme au cas ou (avec occt par exemple) :jap:  
et lance ton jeux habituel, alt tab pour vérifier si le 12v est bien à 12v, le 5 à 5 etc.


Ca n'est pas dangereux pour la CM ?

n°10298545
foxtrotte
Posté le 26-12-2017 à 16:38:18  profilanswer
 

carrera a écrit :

désactive l anti surge dans le bios (ca bug trés fréquement sur une grande variété de CM.) :ange:  :sleep:  
 
monitore tes tensions d alim quand meme au cas ou (avec occt par exemple) :jap:  
et lance ton jeux habituel, alt tab pour vérifier si le 12v est bien à 12v, le 5 à 5 etc.


Aussi, est-ce que ces valeurs sont normales ?  
https://drive.google.com/open?id=1o [...] pDjodf-lSg
(C'est avec l'anti-Surge, sans jeu, juste pour savoir si les valeurs au calme sont correctes)


Message édité par foxtrotte le 26-12-2017 à 16:55:49
n°10299203
ip-man
永春
Posté le 27-12-2017 à 19:11:10  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Anti surge pose une alerte qu il faut tout de même ne pas prendre à la  légère même si parfois il est chatouilleux.
Avant toute chose et afin de pouvoir t'aider dans de meilleur condition que possible, il faut mettre en avant les composants de ta config ce qui nous rendrait un grand service ;)
 
pour ton screen, c'est en mode repos mais c'est en charge que la problématique est rencontrée.
 
tu peux contrôler par la combinaison  de touche alt + tab comme  expliqué plus haut, mais le mieux est la fonction monitoring en live ou via fichier log.
A ce jeu tu as plusieurs logiciel et te conseil msi afterburner/rivatuner  et   hwinfo notamment pour les tensions. Bien évidement, un paramétrage s'impose.
 
dans l'attente de ton retour sur ta config.
 

n°10299356
foxtrotte
Posté le 27-12-2017 à 23:29:36  profilanswer
 

ip-man a écrit :

Bonsoir,
 
Anti surge pose une alerte qu il faut tout de même ne pas prendre à la  légère même si parfois il est chatouilleux.
Avant toute chose et afin de pouvoir t'aider dans de meilleur condition que possible, il faut mettre en avant les composants de ta config ce qui nous rendrait un grand service ;)
 
pour ton screen, c'est en mode repos mais c'est en charge que la problématique est rencontrée.
 
tu peux contrôler par la combinaison  de touche alt + tab comme  expliqué plus haut, mais le mieux est la fonction monitoring en live ou via fichier log.
A ce jeu tu as plusieurs logiciel et te conseil msi afterburner/rivatuner  et   hwinfo notamment pour les tensions. Bien évidement, un paramétrage s'impose.
 
dans l'attente de ton retour sur ta config.
 


Merci pour ta réponse très détaillée, voici ma config:
 
Carte mère ASUS B85 Pro-Gamer
GPU MSI R9 280
CPU Intel Core I5 4570
16 go RAM
Alimentation PC Corsair CX750 Bronze - 750W
 
Sinon j'ai déjà HWmonitor que je met sur mon second écran pour surveiller mes tensions, mais je ne vois jamais rien d'affolant, même en jeu. Après l'utilisation des logs me permettrai de voir ce qu'il s'est passé à l'exact moment où mon PC s'est éteint.
Aussi tu veux que je monitor avec ou sans l'AntiSurge ?


Message édité par foxtrotte le 27-12-2017 à 23:44:37
n°10299835
ip-man
永春
Posté le 28-12-2017 à 18:45:43  profilanswer
 

C'est pas la meilleur des Alimentations mais elle fait son boulot et a une puissance assez large pour couvrir les besoins de ton pc.
Quelles sont les variations observées de la tension 12V? sachant que ces variations de tension ont une marge de tolérance d'environ 5% (-/+0.6v).
Au delà,on peut considérer qu il y a déjà un petit souci.
 
comme évoqué plus haut, tu peux effectivement désactivé l'antisurge chatouilleux et ainsi constaté si ton pc s' arrête en pleine charge (jeu).
 
sous hwinfo, à combien se retrouve la fréquence de ton cpu en pleine charge? sachant que cette carte mère peut avoir dans son bagage des fonctions d'overclocking.
 

n°10299871
foxtrotte
Posté le 28-12-2017 à 19:46:27  profilanswer
 

ip-man a écrit :

C'est pas la meilleur des Alimentations mais elle fait son boulot et a une puissance assez large pour couvrir les besoins de ton pc.
Quelles sont les variations observées de la tension 12V? sachant que ces variations de tension ont une marge de tolérance d'environ 5% (-/+0.6v).
Au delà,on peut considérer qu il y a déjà un petit souci.
 
comme évoqué plus haut, tu peux effectivement désactivé l'antisurge chatouilleux et ainsi constaté si ton pc s' arrête en pleine charge (jeu).
 
sous hwinfo, à combien se retrouve la fréquence de ton cpu en pleine charge? sachant que cette carte mère peut avoir dans son bagage des fonctions d'overclocking.
 


Je test et je t'envoies ça, mais dans mes souvenirs mon CPU vas vers les 3600 Mhz, et le 12 V Vas à environ 12.3 max, et 12,192 min

n°10299882
foxtrotte
Posté le 28-12-2017 à 20:09:25  profilanswer
 

Je viens de jouer à un peu de Battlefront II, 12 V est presque toujours à 12.192, mais 3V oscilles entre 3.328 et 3.344. 5V reste constamment à 5.080.
 
Mes Cores ne vont pas au delà de 3591 Mhz.
 
Merci pour ton aide précieuse, en attente de ta réponse !

n°10300272
ip-man
永春
Posté le 29-12-2017 à 14:56:18  profilanswer
 

OK, rien de suspect et au vu des tensions communiquées, rien d'anormale notamment pour la tension 3.3v
tu as testé sans l'anti-surge? car si pas d' arrêt ou redémarrage in game, alors on peut considérer que celui ci est bien chatouilleux pour pas grand chose.
mais cela valait le coup de procéder à des vérifications ;)
 
Éventuellement procéder à un test occt (gpu et/ou pwer supply ) et de constater si arret il y a avec contrôle des tensions
 

mood
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Posté le 29-12-2017 à 14:56:18  profilanswer
 

n°10300319
foxtrotte
Posté le 29-12-2017 à 15:38:43  profilanswer
 

ip-man a écrit :

OK, rien de suspect et au vu des tensions communiquées, rien d'anormale notamment pour la tension 3.3v
tu as testé sans l'anti-surge? car si pas d' arrêt ou redémarrage in game, alors on peut considérer que celui ci est bien chatouilleux pour pas grand chose.
mais cela valait le coup de procéder à des vérifications ;)
 
Éventuellement procéder à un test occt (gpu et/ou pwer supply ) et de constater si arret il y a avec contrôle des tensions
 


Merci beaucoup, je vais tester sans anti-surge, tout en surveillant les tensions :)
Tu m'es d'une aide précieuse, vraiment merci !

n°10300392
foxtrotte
Posté le 29-12-2017 à 17:58:41  profilanswer
 

Bon bah j'ai désactivé l'anti-surge, et le pc s'éteint toujours :(
Voilà le log de ma session qui a fait crashé le pc: https://drive.google.com/open?id=1K [...] KsVzAQSzVD
 
Je crains qu'il faille partir sur une nouvelle alimentation :'(

n°10300430
ip-man
永春
Posté le 29-12-2017 à 19:23:23  profilanswer
 

bien joué l'ouverture et prise en charge des log, même pas eut besoin de t'expliquer ;)
 
C'est très intéressant car lorsque je t ai posé la question sur la fréquence de ton cpu et que tu m as indiqué 3.6 ghz ; j'ai considérer que c'était en charge in game.
Toute fois chose très étonnante, et qui probablement confirme cette histoire d'overclocking par cette carte mère B85, ton cpu  est à fréquence max sur les 4 coeurs au repos et on observe que une fois la charge réaliser in game,
le cpu reste a cette fréquence de 3.5/3.6 et /ou diminue légèrement selon utilisation.
confirme nous qu'au repos ton cpu est à ses fréquences ^^
 
C'est une possible explication à ton problème même avec antisurge désactivé, voir une piste à explorer et  du coup pourrait mettre hors de cause ton alimentation avec des tensions stables sur les log.
Tu as d'installer Ai suite  sur ton pc? un logiciel de monitoring et autres dont l'overclocking.
Par le passé, tu as déjà naviguer sur le bios de ta carte mère?
 

n°10300447
foxtrotte
Posté le 29-12-2017 à 19:51:26  profilanswer
 

Je n'ai jamais overclocké mon processeur, je sais qu'il y a un mode "turbo" qui le fait passé à 3600 Mhz en cas de besoin mais c'est tout. Là au repose il est à 3591.  
Mais j'ai aussi remarqué que in-game, la fréquence à tendance à baisser.
 
J'ai déjà navigué sur le BIOS, mais je n'ai changé que la vitesse minimum de mes ventilos (en gros il me mettait un message d'erreur comme quoi mon ventirad tournais trop doucement, un truc typique), et une fois je l'ai passé en mode "performance" pour essayer, mais maintenant il est de nouveau en "normal".
 
Mais je ne comprends pas d'où pourrait provenir le problème selon toi, et à quoi me servirais AI suite ?
 
Merci encore !

n°10300455
ip-man
永春
Posté le 29-12-2017 à 20:10:42  profilanswer
 

en faite c' était de savoir si ai suite était installé mais apriori non.
Mais que ton cpu soit  à 3,5/3,6 au repos c'est pas normal.
 
il faudrait naviguer dans le bios afin de consulter la fréquence indiquée dans le menu principale.
C'est de comparer la fréquence sous windows et bios .  
si tu es repasser en mode normal, je pense que quelques paramètres sont probablement rester à un mode de fonctionnement optimum pour que le cpu soit à cette fréquence au repos.
Il faudrait naviguer dans le bios vai un menu en référence à l'oc (menu ai), je consulterai ça demain via le manuel afin de t'aiguiller car je dois décoller d'ici peu ;)

n°10300495
foxtrotte
Posté le 29-12-2017 à 21:25:15  profilanswer
 

ip-man a écrit :

en faite c' était de savoir si ai suite était installé mais apriori non.
Mais que ton cpu soit  à 3,5/3,6 au repos c'est pas normal.
 
il faudrait naviguer dans le bios afin de consulter la fréquence indiquée dans le menu principale.
C'est de comparer la fréquence sous windows et bios .  
si tu es repasser en mode normal, je pense que quelques paramètres sont probablement rester à un mode de fonctionnement optimum pour que le cpu soit à cette fréquence au repos.
Il faudrait naviguer dans le bios vai un menu en référence à l'oc (menu ai), je consulterai ça demain via le manuel afin de t'aiguiller car je dois décoller d'ici peu ;)


Merci beaucoup

n°10300793
ip-man
永春
Posté le 30-12-2017 à 13:42:39  profilanswer
 

dans le menu principal du bios , tu as en haut le modèle du cpu avec sa fréquence de base et a coté sa fréquence actuelle?
elle est de combien?
 
le mieux serai d'enregistrer les screens de ton bios par la touche f12 en inserant au préalable une clé usb pour sauvegarder.
Puis plus  qu a partager ici même ;)
 
screen menu principale , du menu AI tweaker ( 2 fois pour les menu suivants).


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