salut,
 
J'ai acheté un pc en piece détaché y a 3 semaines a ruducommerce,j ai pris une geforce 7600GT,pensez vous que je peux la réenvoyer pour prendre une autre CG a la place (X1900 de radeon a environ 100 euros de plus)
 
merci,

il suffit de faire la procédure et d'être dans les délais

Tu as depassé les 7 jours donc pas de remplacement.
Par contre, il y a encore une possibilité d'avoir un bon d'achat à la valeur de la CG avec la Garantie Or...
 
Si par contre, tu n'as pas soucris à la garantie non plus, à part refourguer ta CG sur ebay ou ailleurs, je ne crois pas que ce soit possible.
 
Il y a un thread sur presence-pc ou des commerciaux rdc interviennent régulièrement pour régler les problèmes, tu peux toujours poser ta question là bas. Ca peut éviter le cout d'un appel à la hotline, sinon bon courage  
 
*edit* suivant le post au dessus il y aurait une procédure ? dans ce cas cela m'interesse aussi, ca peut servir, tiens nous au courant  

je crois que j'ai la garanti or,ca veut dire que je peux la r"envoyer ,et qu'ils me feront un bon de 200 euros (prix de la carte) et je leur paye 100 euros de plus pour acheter l'autre carte ?

la garantie or c'est pas le remboursement à 100% d'un perif défécteux plutot?
 
Car sinon j'achete toutes mes cartes graphique la bas et j'en change tout les 11 mois
 
A mon avis, c'est pas possible, ca serait du délir.
Tu aurais pus dans le delai de 7 jours de retractation

 
Uniquement en cas de produit défectueux, faites bien attention à lire les petits caractères nom de nom.
Ca fonctionne au cas ou tu fais fonctionner la garantie, là ils te proposent de te rembourser au prix d'achat pour que tu puisse prendre un autre produit sans avoit à attendre.
 

ok merci !

 
 
bousille ta CG

 
   
c'est à çà que je voulais faire référence sans vouloir le dire, mais bon c'est dit  

 
ouai, c'est dit, mais moralement c'est pas bien.    
 
 

oui mais bon comment faire ? et si je fais croire qu'elle est cassée que je la renvois,il verifieront ? si ils trouve rien de special il me la réenverront ou je pourrais acheter l'autre carte ?

Tu la branches sur 220 volts...

ca y est je l'ai cassé,j ai passé le feu du briquet sur le processeur ,ca a cramé et j'ai remis le ventilo pour cacher ,a moi la x1900 !

 
C'est une blague j'espère, sinon, je trouve ca tout simplement débile      
Sinon, chez RDC, c'est 15jours la durée de l'écahnge  

bouisiller une 7600gt çà craint tu aurai du la revendre sur ebay, tu aurai fait un heureux et tu n aurai pas a attendre 15 jours.  

je pourrais la revendre combien a ebay ?

regarde le prix de celles qui y sont vendu
Mais bon si tu l as reellement cramé j espere que tu vas pas essayer en plus de la revendre sur ebay.

Décidément la bêtise humaine n'a pas de limite.

 
Non je plaisantais j'y ai pas touché à ma carte ,jamais je peterais quelque materiel que ce soit surtout une 7600 gt ,mais je vais essayer de la revendre 200 euros on sait jamais !  
Concernant la betise humaine ,j'essaie d'éviter le plsu possible !  

 salut moi j ai acheter la mienne 150 €  

Aurevoir monsieur.

 
Tu m'as fait peur.  

 
 
C'est pas très malin ça.
Apres faut pas s'étonner de voir que la plupart des gens ont des ennuis avec leur SAV à cause d'une poignée d'imbéciles.
Il faut savoir assumer ses bêtises et ne pas tout mettre sur le dos du SAV.
Genre je bousille ma cg et je fais passser en SAV.  
Ou bien je bousille accidentellement ma CG en mettant un autre rad dessus mais je m'y prend mal, pas grave le sav la remplace...

+2 les imbeciles

 
 
oula, oula
 
c'est pas vrai, c'est un troll messieurs, c'est absolument scandaleux de proceder ainsi. J'avais mis un 2eme message qui suis en disant que "moralement c'est pas bien    "
 
C'etais juste pour eclaircir les "non dit"
Donc je repete, c'est pas bien