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Auteur Sujet :

Crash sur tout les jeux

n°10574127
rubya
Posté le 31-05-2019 à 18:58:57  profilanswer
 

Bonjour , voici mon problème il y a de sa 2 ans j'ai un pc  acheté déjà monter acheter en magasin spécialisé et il fonctionné très bien  , puis dernièrement je me suis dit qu'une petite update ne lui ferais sans doute pas de mal  
Je lui ai donc acheté  un nouvelle carte mère  , ventirad , barrette de RAM , ventilateur et boitier .
 
Mais depuis cette update je crash sur absolument tout les jeux parfois au bout de 10 seconds , 10 minutes , j'ai même crash sur un launcher les crash son aléatoire  
auparavant cela ne m'arrivais jamais.
Les jeux en question sont  
-overwatch
-PUBG
-planetcoaster  
-total war  
 
je précise que tout mes jeux logiciels ne sont pas piraté et que les températures de la carte graphique et du processeur sont correctes  
 
 
Voici ma config
 
-Système d'exploitation
 
-Windows 10 ‎(X64)‎ 1903
Date d'installation: 31/05/2019
 
-Processeur
 
Intel Core i7 6700 Cadencé à 3.40 GHz
Fréquence mesurée (core0): 798.05 MHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 8 logique(s)
Socket: Socket 1151 LGA
Température CPU (core 0): 24 °C
 
-Carte mère
 
ASUSTeK COMPUTER INC. STRIX H270F GAMING Rev X.0x
Numéro de série (carte mère): 170910395800549
SKU Number: SKU
Version du bios: 0809
Date: 07/07/2017
 
-Mémoire
 
16 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.06 GHz
Timings mémoire: 15.0 clocks-15 clocks-15 clocks-35 clocks-2 TT
Barrette Corsair de 8 Go
Fréquence maximale: 1.20 GHz
Bande passante: DDR4-2400
Barrette Corsair de 8 Go
Fréquence maximale: 1.20 GHz
Bande passante: DDR4-2400
 
-Carte Graphique
 
NVIDIA GeForce GTX 1070  
Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 139 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 405 MHz
 
-Disque dur
 
SSD SamsungSSD860EVO500GB de 465.76 Go SATA III
Firmware: RVT02B6Q
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: S3Z2NB0M263794A
Disque dur WDCWD20EZRZ-00Z5HB0 de 1.82 To SATA III
Firmware: 80.00A80
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: WD-WCC4N7HTEVUV
Disque dur WDCWD10EZEX-21WN4A0 de 931.51 Go SATA III
Firmware: 01.01A01
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: WCC6Y3ZLLVCL
 
Alimentation corsair 650 W white

 
J'ai fais quelques recherche de mon coté , j'ai lu que cela pouvais provenir d'un problème d'alimentation j'ai donc contacté un ami qui lui possède une alim coolermaster en 850 W gold  
le problème est rester  
nous avons alors essayé par la suite de changer nos carte graphique j'ai donc pris la sienne une  
 GTX 980 founder édition , le problème est toujours présent  
 
je viens vers vous si vous avez une piste ou une solution car je suis vraiment perdu  
je vous remercie cordialement  
 
 
 

mood
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Posté le 31-05-2019 à 18:58:57  profilanswer
 

n°10574138
disabled 9​3
Posté le 31-05-2019 à 19:16:37  profilanswer
 

Tu as bien fait les majs du nouveau Windows ?
Vérifie avec Snappy Driver des fois qu'il trouve un truc a mettre a jour.
 
Ensuite tu pourrais test la RAM et le CPU.


Message édité par disabled 93 le 31-05-2019 à 19:42:51

---------------
Corsair 500D/Seasonic 850W Focus Platinum/Asrock Z370 Taichi/I7 8700K/Thermalright Le Grand Macho RT/G.Skill 4x8Go 1600Mhz DDR4/EVGA RTX2080 XC Ultra/SSD 970 EVO 500Go/SSD 840 EVO 120GB/SSD BX100 500Go/SSD M500 1To/Acer Predator 32"-4K
n°10574145
diwa7
Bring it Back
Posté le 31-05-2019 à 19:24:47  profilanswer
 

windows 10 n'apprécie que très rarement l'update matériel sans nouvelle réinstallation du systeme.
 
Est ce que tu as réinstallé windows ou juste redémarrer avec les composants montés?

Message cité 1 fois
Message édité par diwa7 le 31-05-2019 à 19:25:08

---------------
[Rech/Ach] Mon Topic: ach Ryzen/cm Am4/ ddr4 etc...
n°10574160
yous_f
Posté le 31-05-2019 à 19:55:46  profilanswer
 

rubya a écrit :


-Windows 10 ‎(X64)‎ 1903
Date d'installation: 31/05/2019
 
Alimentation corsair 650 W white

 


 
Bonjour,
 
C'est quoi précisément le modèle d'alimentation ?
 
Des pistes pour résoudre ton problème:
 
https://support.microsoft.com/en-us/help/4497935
 
Bonne lecture.
 
 
 

n°10574164
rubya
Posté le 31-05-2019 à 20:06:35  profilanswer
 

Le check du CPU est fait et la je viens de faire la RAM mais rien ne change , par contre snappy driver viens de me trouver 8 mise a jour a effectuer je te tiens au jus  .

n°10574170
rubya
Posté le 31-05-2019 à 20:19:59  profilanswer
 

Voila mon alimentation -Corsair VS650 Alimentation (650 watts, Active PFC, certifiée 80 PLUS White) Noir
 
ATX Connector            1
Adjustable Single/Multi 12V Rail          No
ATX12V Version               v2.31
Continuous output rated temperature C          30°C
Continuous power W                 650 Watts
Fan bearing technology              Sleeve
Fan size mm                            120mm
MTBF hours                             100,000 hours
Multi-GPU ready                              No
Warranty                                  Three years
80 PLUS Efficiency                        White
PSU Form Factor                              ATX
iCUE Compatibility                               No
Zero RPM Mode                                  No
 
Merci je vais regarder

n°10574189
kabyll
Posté le 31-05-2019 à 21:18:39  profilanswer
 

diwa7 a écrit :

windows 10 n'apprécie que très rarement l'update matériel sans nouvelle réinstallation du systeme.

 

Est ce que tu as réinstallé windows ou juste redémarrer avec les composants montés?

 

Je penche aussi pour ça pour l'instant, ce serait bien que tu y réponde

 

Ou alors ton cpu est overclocké à ton insu, par la carte mere via une fonctionnalité à la con. Si tu lances un OCCT et que tu surveilles les frequences (dans occt ou cpuz), tu nous donne la frequence et on te dira si c'est oc ou pas.

 

edit: je suis a coté de mes pompes, j'ai cru que c'était un 6700k sur une Z.
ps: pourquoi avoir changé de carte mère?!


Message édité par kabyll le 31-05-2019 à 21:21:15

---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10574211
zonka
x58 forever!
Posté le 31-05-2019 à 22:18:22  profilanswer
 

Hello.

 

3 possibilités à ce stade puisque l'alim semble hors de cause:

 

1) RAM mal "réglée" au niveau du BIOS => fais un Memtest86 , disponible sur UBCD : https://www.ultimatebootcd.com/ (seul vrai test de RAM fiable, sur CD ou clé USB)

 

2) overclock automatique "à la ASUS" du genre "Multicore Enhacement" : même sur une H270 je suis sûr que le BIOS de chez Asus est capable d'enclencher cette saloperie (= turbo sur tous les core à 4 Ghz au lieu de 3.4 Ghz) = à vérifier dans le BIOS, ou par un test OCCT CPU

 

3) vu que tu as changé de matos = TU AVAIS QUOI AVANT? Si tu es passé de quelque chose de proche, OK, mais si on part d'un AMD FX par exemple, tu vas peut-être devoir finir par réinstaller un windows au propre.


Message édité par zonka le 31-05-2019 à 22:18:58

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10574236
rubya
Posté le 31-05-2019 à 23:01:24  profilanswer
 

Merci pour vos réponses , alors oui j'ai déja réinstaller un windows je l'ai fait en même temps que le changement de composant ,  
 
et pourquoi avoir changer ma carte mère ? car l'ancienne était vraiment pas top c'est le genre de carte mère qui est ajoutée dans les pc déja monter  
je vais regarder si je peut pas trouver le model de la carte .  
 
J'ai essayer snappy driver le je crash quand même  
 
pour vous donnez un exemple sur overwatch quand il crash j'ai le message suivant : Overwatch à fait planté les pilotes graphiques veuillez les mettres a jour ou contacter l'assistance clientèle  
 
sauf que ce que je ne comprend pas  c'est que j'ai essayer avec les nouveau pilotes installation via le site nvidia directement et via Geforce expérience , aucun effet j'ai essayer d'installer des versions ultérieurs aucun effet aussi et les crash ne sont totalement aléatoire ,  
 
je vais essayer de vous trouvez mon ancienne config

n°10574242
yous_f
Posté le 31-05-2019 à 23:07:58  profilanswer
 

Peux-tu nous dire précisément quelle est ta version de windows 10 en utilisant la commande winver ?
 

mood
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Posté le 31-05-2019 à 23:07:58  profilanswer
 

n°10574259
rubya
Posté le 01-06-2019 à 00:05:05  profilanswer
 

Mon ancienne config  
 
OS
 
windows 10 64 bits
 
CPU
 
Intel Core i7 6700 Cadencé à 3.40 GHz  
Fréquence mesurée (core0): 798.05 MHz  
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 8 logique(s)  
Socket: Socket 1151 LGA  
Température CPU (core 0): 24 °C  
 
RAM
 
Sk Hynix 8GB PC-2133P-UOB-11
Sk Hynix 8GB PC-2133P-UOB-11
 
Carte graphique  
La même
 
NVIDIA GeForce GTX 1070  
Version DirectX installée: 11.0  
Fréquence du GPU: 139 MHz  
Fréquence mémoire du GPU: 405 MHz
 
Carte mère  
 
Je ne suis pas parvenu la trouver mais voici un lien qui la montre je m'en excuse  
 
https://community.acer.com/en/discu [...] d-pin-info
 
Stockage
 
Nombre de disques durs 1
Capacité totale du disque dur 1 To
Interface de disque dur Serial ATA/600
RPM de disque dur 7200

n°10574261
rubya
Posté le 01-06-2019 à 00:08:45  profilanswer
 

Oui yous_f voila
icrosoft Windows
Version 1903 ( version du système d'exploitation 18362.145)
Windows 10 famille

 

Voila !  je vais essayé de faire ce que tu ma conseillé tout a l'heure.

 

En tout cas merci tout le monde de prendre le temps de m'aider c'est sympa

 

je vais essayé tout ce que vous m'avez conseillez et je reviendrais vers vous ! :)

 


Message édité par rubya le 01-06-2019 à 00:10:21
n°10574263
zonka
x58 forever!
Posté le 01-06-2019 à 00:15:40  profilanswer
 

C'est quoi les crashes?

 

- plantage d'application? = on dirait
- plantage du pilote Nvidia systématiquement? = ça pourrait nous orienter
- écran bleu?
- reboot? à priori non
- extinction du PC? à priori non

 

regarde dans ton BIOS si tu as le "Multicore Enhancement" quelque part (ou une traduction à la con du genre "optimisation multicoeurs" à DESACTIVER)

 

Puisque les plantages ont commencé avec cette nouvelle carte-mère et sa RAM, je reste sur l'hypothèse soit d'un OC auto mal fichu (pas présent sur la Acer) ou un mauvais réglage de RAM (MEMTEST86).


Message édité par zonka le 01-06-2019 à 00:16:00

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10574264
rubya
Posté le 01-06-2019 à 00:21:17  profilanswer
 

D'accord zonka je vais regarder le BIOS  
 
pour répondre a ta question c'est un plantage d'application , les jeux ce ferment soudainement avec comme exemple de message : Overwatch à fait planté les pilotes graphiques veuillez les mètres a jour ou contacter l'assistance clientèle sauf que j'ai essayé la dernière version ou des moins récente mais en vain
 
aucun reboot ou écran bleu


Message édité par rubya le 01-06-2019 à 00:22:23
n°10574330
looser44
Posté le 01-06-2019 à 11:36:44  profilanswer
 

slt
Changement interne de matériel en l’occurrence carte mère= réinstallation propre de Windows, sinon Windows sera instable.
Bonne quantité de patte thermique.
A tu vérifier la comptabilité entre tous tes nouveaux composants?
Et très important fait tes mises a jours de Windows et tous tes drivers carte mère et graphique

n°10574335
rubya
Posté le 01-06-2019 à 11:53:37  profilanswer
 

Bonjour , oui après mon changement de composant j'ai réinitialisé Windows
je l'ai installé sur mon SSD que je n'avais pas avant .
J'ai regardé aussi toutes les pièces sont compatible  
Et toutes les mises a jours sont faites  

n°10574354
looser44
Posté le 01-06-2019 à 12:56:42  profilanswer
 

au vu de ton message précédent il semblerai a un problème de driver  
Si tu en as installé plusieurs fois je te conseille de tous désinstallé proprement via un logiciel spécifique et de réinstalle le denier en date!

n°10574440
rubya
Posté le 01-06-2019 à 16:55:56  profilanswer
 

Bon problème régler j'ai mis mon ancienne RAM , je n'ai plus un crash je comprend pas pourquoi

n°10574443
zonka
x58 forever!
Posté le 01-06-2019 à 16:58:39  profilanswer
 

profil XMP du BIOS....


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