Bonjour,
Jeudi sont sortis les nouveaux drivers WHQL 375.57 et bizarrement ce week-end mon Premiere Elements 12 ne démarrait pas. Alors le lien n'est pas évident, j'ai associé les deux avec l'erreur qui se produit et par le fait que quand je desinstalle complètement les drivers, premiere démarre et fonctionne très bien.
Malgré tout je suis à la recherche d'un diagnostic et d'un peu d'aide.
L'erreur qui se produit, c'est un crash pendant le chargement de l'application. Dans les détails, le gestionnaire d'évènements dit:
Nom de l’application défaillante Adobe Premiere Elements.exe, version : 12.0.0.0, horodatage : 0x530bd24a
Nom du module défaillant : dvacore.dll, version : 11.0.0.0, horodatage : 0x523cc5bf
Code d’exception : 0xc00000fd
Décalage d’erreur : 0x00000000000f4ebb
ID du processus défaillant : 0xaa4
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d22c9ba982f343
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 12\Adobe Premiere Elements.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 12\dvacore.dll
ID de rapport : e8557e8b-da70-4bc2-9ddf-19a40cd393e9
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant : |
J'ai essayé de démarrer l'appli en modes de compatibilité, mais rien à faire. De même que la suppression des préférences.
Je pensais joindre Adobe ou nVidia mais pour nVidia, je n'ai pas trouvé comment faire, et pour Adobe, je suis passé par les forums mais à par me mettre devant le fait accompli que probablement les versions 13/14 ou 15 n'ont pas le problème ...
Donc si vous savez comment reporter l'existence d'un bug, ça m'interesse !
J'espère que vous aurez des idées pour que je puisse garder mes drivers installés et en même temps utiliser Premiere, parce que ça va devenir vite pénible à gérer 
Merci d'avance !
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