Dans le cadre de sa croissance, HELP-LINE (550 collaborateurs), leader français du help-desk et acteur majeur de l’infogérance, recherche  plusieurs TECHNICIENS HOTLINE BILINGUES (H/F) Dpts : 92 - 94 - 91.
 
Missions :  
Vous serez chargé d’assurer :
- le support téléphonique aux utilisateurs,
- le diagnostic des besoins utilisateurs et la proposition d’actions pour y répondre de manière efficace,
- le suivi constant des incidents et des demandes d’assistance.
 
Profil :  
De formation Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience (6 mois à 2 ans) à une fonction similaire et êtes parfaitement bilingue FRANÇAIS/ ANGLAIS.  
Votre sens du service client assorti d’excellentes connaissances en bureautique seront des facteurs clés de réussite.
 
Postes situés à Paris La Défense (92), Issy-les-moulineaux (92), Ivry-sur-Seine (94), Courcouronnes (91).
 
Par ailleurs, vous souhaitez intégrer une société dynamique, motivante, qui accompagne ses collaborateurs dans le développement de leur carrière ?
Rejoignez-nous!
 
 
Merci de nous adresser votre candidature sous référence : THOTB/HAR à l’adresse suivante : recrut@helpline.fr
 

Si les gens travaillent c'est certainement pas pour les beaux yeux de votre patron donc pourrions nous connaitre la plage de salaire pour cet emploi ?