Bonsoir,
Je vends un article sur Ebay, un acheteur m'achète l'objet en question (qui coute 12 euros), et 10 minutes plus tard il demande l'annulation de la commande.
Je suis un particulier et j'ai du vendre/acheter 10 objets en 10 ans sur Ebay, bref j'ai un tout petit profil vendeur et je connais mal le site.
J'ai peur d'accepter l'annulation car beaucoup de choses sont floues :
- Ai-je été réellement payé ? On me demande de rembourser l'acheteur...
- On me demande de payer une commission pour remettre en vente l'objet, 0.97€ pour 12€
J'aimerais pouvoir annuler la vente sans que ça me coute un rond (manquerait plus que ça c'est pas de ma faute si l'autre change d'avis !)
Quelqu'un peut me dire sur quoi cliquer dans cette putain de jungle qu'est Ebay (jamais vu une interface aussi brouillon...)
Ce dernier écran me pose particulièrement soucis, si je clique sur soumettre et remettre en vente, j'ai peur de perdre 12 euros. Car même si sur la 2ème image on me dit que j'ai fait une vente à 12 euros, je vois pas ou est réellement le paiement effectif surtout que sur le 1er écran je vois seulement 0.96 (est ce que je dois ou ce que je possède, vachement clair...)
Message édité par eilahtan le 27-11-2019 à 23:57:17
