Bonjour,
 
J'ai un problème assez complexe :
 
Je suis locataire d'un F3, des dégâts des eaux émanant du logement des voisins du dessus ont été déclaré il y a deux ans au propriétaire (bailleur social) ainsi qu'aux assureurs.  
 
Rien n'a été fait jusqu’à juin de cette année malgré plusieurs relances.
 
Il y a un mois le problème est enfin pris au sérieux, en effet les voisins ont déménagé et l'état des lieux a révélés que tout le sol de leur salle de bain et chambre se sont affaissés dû aux infiltrations d'eaux de leur douche, et que notre plafond menace de s'effondrer à tout moment.
 
Depuis le 15 août, des étais ont été placé pour sécurisé le plafond de notre salle de bain ainsi que dans la chambre à nos enfants. Des experts sont passés pour nous confirmer que de gros travaux vont avoir lieu (normal j'ai envie de dire) et qu'il est possible que notre salle de bain ainsi que la chambre de nos enfants soient condamnées pour effectuer ces travaux.
 
J'ai envoyer un courrier auprès du bailleur pour connaitre les démarches à suivre (dédomagement-relogement) concernant cette énorme problématique. Depuis le 15 août nous vivons avec des étais dans les pièces, qui non seulement occupent des M² dont nous ne pouvons plus jouir, mais qui sont totalement non sécurisant pour nos enfants et nous même.  
La réponse au courrier : nous ne pouvons rien faire pour vous, voyez avec votre assurance (en gros)
 
Le bailleur n'est pas censé faire quelque chose dans ces moments là?
 
Merci pour vos réponses.