Bonjour,
Lors de ma dernière année d'études, j'étais à la LMDE pour ma mutuelle santé. En juillet, alors que j'étais en stage, je reçois un courrier de leur part pour prolonger ma mutuelle d'un an (c'est possible pour 1 année après ses études). Par précaution (et car la mutuelle n'est pas trop chère) et parce que je ne suis pas certain de ma situation à l'issue de mon stage qui prenait fin en octobre, je souscrit pour 1 an en juillet et je renvoie le courrier à la LMDE.
En septembre, l'entreprise dans laquelle j'ai fait mon stage me propose un CDD d'un an. Le contrat inclue une souscription à une mutuelle obligatoire. Je contacte alors la LMDE pour résilier ma mutuelle étudiante. Par téléphone, on me dit d'envoyer simplement une attestation de ma nouvelle mutuelle, ce que je fais. J'essuie un refus de la part de ma mutuelle. Re-belotte, je les rappelle et on me dit qu'il faut que je leur envoie en plus une attestation de la part de mon entreprise certifiant que la mutuelle est obligatoire....deuxième refus. On me dit que le contrat est conclu pour 1 an et qu'il est impossible de le résilier.
Quel motif puis-je inviquer selon vous ?
Je ne demande meme pas un remboursement de cotisation, je souhaite juste que les prélèvements soient stoppés... je ne peux meme pas les joindre par fax...
Merci pour votre aide