Reprise du message précédent :
briseparpaing,
tu n'a pas pris le temps de lire mes postes je crois.je cherche une adresse precise et pas l'adresse du point d'acceuil don je depend,et puis on est la  pour s'entraidé.
je ne veux pas rentré dans une discution qui n'aura aucun rapport.

d'accord ...  
- si tu augmente au niveau du gaz il y a très certainement un problème avec ton chauffe eau ... révisé ou non ça arrive ....
- pourrait tu scanner le devant de ta facture là où il y a l'historique de tes consos ..
- si tu trouve que ta propre agence est incompétente :  
 * soit tu appelle le n° sur ta facture  
 * soit tu te rends à son accueil physique  
 * soit tu trouve un acceuil physique aux alentours ...  
- tu a le tpn ce qui veut dire qu'il y a un intermédiaire entre toi et edf donc contacte cette personne qui peut voir avec l'agence
- et une question tes 2 compteurs sont à l'extèrieur ou à l'intèrieur de l'appartement ?
- si tes relevés confiance ne sont pas prit en compte : soit ils arrivent trop tard . soit ils sont erronés.