Salut,  
voilà lundi j'ai achete pour X euros dans une boutique a montgallet.
Or je viens de verifier mes comptes et ils m'ont debité X+40 euros.
Ils ont du se tromper en mettant le montant en cb.
J'ai garde la facture et le ticket bien entendu  
Quelle est selon vous l'attitude à adopter et mes chances de reussite?
Merci
je précise que je pense y aller ce midi.

ok je vais aller les voir je pense que c le mieux en effet
car par fax ils vont peut etre pas vouloir par ex

j'arrive meme pas a les joindre par tel ca commence mal .....

 
les frais de téléphone 08... pour avertir le site qu'ils se sont trompé...  
les frais d'essence pour la voiture pour aller à la banque...
etc etc
tu n'es pas loin de 10€
 
Même si le site te rembourse au meilleur des cas, c'est comme si t'aurais rien fais...Au pire des cas t'aura perdu 20€ et du temps   si t'ais pas remboursé !
 
 
 

oui mais c pas une raison pour ne rien fr ....
si je laisse tomber c de l'argent de donner

C'est bon c'est reglé
Aucun soucis  
réglos les mecs.......