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  Si absence pdt livraison UPS : ca marche comment ?

 



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Auteur Sujet :

Si absence pdt livraison UPS : ca marche comment ?

n°5244211
dcvlm
Yep
Posté le 07-04-2005 à 13:28:11  profilanswer
 

Bah ouais : à la poste, suffit d'aller le chercher au bureau....
Mais comment ca marche avec UPS ??  :??:  
 
Merci de m'éclaircir  :pt1cable:

mood
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Posté le 07-04-2005 à 13:28:11  profilanswer
 

n°5244221
keyzer93
Les consignes jy chi' d'ssus
Posté le 07-04-2005 à 13:29:15  profilanswer
 

Y'a representation, généralement le lendemain.
Enfin la date est indiquée sur le site quand tu traques ton paquet :o

n°5244270
com21
real men don't click
Posté le 07-04-2005 à 13:35:52  profilanswer
 

le papier t'invite à prendre RDV  sinon....
 
tu peux aussi aller le chercher au dépot.


---------------
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n°5244288
Ill Nino
...
Posté le 07-04-2005 à 13:39:05  profilanswer
 

Et on peut mandater quelqu'un pour aller a notre place ?

n°5246608
dcvlm
Yep
Posté le 07-04-2005 à 18:23:16  profilanswer
 

com21 a écrit :

le papier t'invite à prendre RDV  sinon....
 
tu peux aussi aller le chercher au dépot.


1/et ils sont où leurs dépots ???
2/quel papier ???
3/et on peut pas choisir qd on veut qu'ils passent ?? (si la rép est non, c con pr tt le monde !!)
 
 

n°5246961
com21
real men don't click
Posté le 07-04-2005 à 19:21:26  profilanswer
 

1) cf site web de ups
2) bah l'avis de passage de UPS !
3) Si, c'est pour ça que tu peux prendre un Rendez-vous en appellant !


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n°5264521
skinny-boy
vive la saucisse de morteau
Posté le 10-04-2005 à 04:05:11  profilanswer
 

Moi ça m'est arrivé, j'ai voulu aller chercher mon paquet (un ordi de chez Dell) au dépot, je me suis bien sûr perdu dans un zone industrielle post-apocalyptique, j'ai rappelé pour connaître le chemin et la nana au tel m'a dit qu'elle savait pas, leur central tel est en Irlande!!!

n°5264735
com21
real men don't click
Posté le 10-04-2005 à 10:03:06  profilanswer
 

c'est pour ça qu'on a inventé www.mappy.fr
 


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n°5264737
Romf
Posté le 10-04-2005 à 10:04:19  profilanswer
 

com21 a écrit :

c'est pour ça qu'on a inventé www.mappy.fr


ouais enfin, ca marche pas à tous les coups, alors si en plus c'est une zone industrielle paumée [:noxauror]

n°5264744
com21
real men don't click
Posté le 10-04-2005 à 10:05:46  profilanswer
 

generalement c'est toujours en zone industrielle.
 
Gros dépot pas cher, ya de la place pour les camions...


---------------
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mood
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Posté le 10-04-2005 à 10:05:46  profilanswer
 

n°5265119
phnatomass
Je m'empare de ton esprit !!
Posté le 10-04-2005 à 12:06:47  profilanswer
 

A l'époque je suis allé chercher un volant à retour de force dans un depot à la courneuve ZI. En plus je n'avait pas de voiture à l'époque.

n°5265132
rui
Strike Out Looking..
Posté le 10-04-2005 à 12:09:07  profilanswer
 

fais toi livrer au bureau :o


Message édité par rui le 10-04-2005 à 12:09:13
n°5265159
keyzer93
Les consignes jy chi' d'ssus
Posté le 10-04-2005 à 12:16:54  profilanswer
 

Ouais au bureau y'a rien de mieux, ces cons d'UPS sont passés 3 fois chez moi alors que j'etais pas là, j'avais pourtant précisé de laisser le colis au gardien.
 
Finalement j'ai été au dépot, qui est à 2 mn de chez moi :/

n°5265188
rui
Strike Out Looking..
Posté le 10-04-2005 à 12:23:09  profilanswer
 

keyzer93 a écrit :

Ouais au bureau y'a rien de mieux, ces cons d'UPS sont passés 3 fois chez moi alors que j'etais pas là, j'avais pourtant précisé de laisser le colis au gardien.
 
Finalement j'ai été au dépot, qui est à 2 mn de chez moi :/


la looze d'habiter dans une zone industrielle :/

n°5265372
kotontij
En fait j'ai arrêté
Posté le 10-04-2005 à 13:08:46  profilanswer
 

dcvlm a écrit :

Bah ouais : à la poste, suffit d'aller le chercher au bureau....
Mais comment ca marche avec UPS ??  :??:  


 
Perso, j'ai commandé 2 fois un ordi chez Dell
A chaque fois, livraison via UPS : j'avais laissé à Dell tous mes nos de téléphone afin qu'UPS me joigne et convienne d'une date
Mais zob : à chaque fois, le mec passe direct chez moi sans prévenir :o  
 
1ere commande : pas d'avis de passage, mais sur le site le mec est bien passé chez moi
J'ai appellé Dell pour râler, qui a réglé le souci en me proposant une nouvelle date de livraison
Le jour dit, passage à l'heure pile-poil, réception des colis
 
2e commande (ya qqs semaines) : je vois sur le site que le mec est passé, effectivement je trouve un avis de passage
Apparemment, par défaut le mec repasse le lendemain dans le même créneau horaire
Donc là j'y étais et effectivement j'ai reçu mon bazar
 
Donc par expérience, je retiens que :
 
- UPS n'appelle pas pour un RDV et passe direct chez toi
- les infos de livraison (tel du client pour RDV par ex.) sont mal transmises à UPS (alors que le code de porte, oui :o)
- UPS repasse le lendemain même heure (cf bon de passage) donc pas la peine de les appeller pour un RDV si on est serré coté dispo ou téléphone :D  
- globalement UPS (comme d'autres) ça marche pas mal : traçabilité sur leur site, ponctualité du livreur, etc.
 
Dernier truc : je kiffe de signer sur l'écran tactile de leur espèce de gros PDA :pt1cable:  

n°5265385
kotontij
En fait j'ai arrêté
Posté le 10-04-2005 à 13:12:14  profilanswer
 

com21 a écrit :

tu peux aussi aller le chercher au dépot.


 
Hors de question : tu payes pour te faire livrer !
Donc ils se démerdent pour passer chez toi
 
Ça c'est comme la Poste : tu payes la livraison, mais comme ils se cassent pas le cul à venir chez toi, hop ils laissent ton colis à l'agence
Donc tu payes une livraison 48h pour avoir finalement la prestation d'un relais colis :fou:  

n°5265389
gilou
Modérateur
Modzilla
Posté le 10-04-2005 à 13:14:22  profilanswer
 

Oui, moi qui recois 2 a 3 livraisons de DVD par mois, par UPS, je trouve que ca marche Nickel, sauf la tracabilite qui a qques pbs (parfois ca m' indique que le livreur est passé alors qu'il passe en fait une ou deux heures apres).
A+,


---------------
There's more than what can be linked! --    Iyashikei Anime Forever!    --    In umbra igitur pugnabimus. --
n°5265394
double cli​c
Why so serious?
Posté le 10-04-2005 à 13:15:32  profilanswer
 

je me suis fait livrer de la ram par ups, ils sont passés une première fois le lundi pendant que j'étais pas là, ils ont laissé un avis de passage, j'ai rappelé pour prendre rdv et ils sont passés pile à l'heure :o


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Tell me why all the clowns have gone.
n°5265454
Marl Borro​w
Posté le 10-04-2005 à 13:28:00  profilanswer
 

Ben UPS fait parti des 4 transporteurs 100% intégrés et mondiaux.
 
Ces transporteurs la ne disposent pas d'un réseau pour servir le particulier mais prennet toute leur efficacité dans le B to B.
Les gros expéditeurs de type VPC ou autre tels que Dell ou la FNAC les utilise en raison justement de leur fiabilité, du suivi et des engagements qu'ils prennent envers leurs clients. Mais ce sont généralement les destinataires qui doivent assumer les contraintes entre les expéditeurs et le transporteur.
 
Sinon, pour le particulier, rien ne vaut la poste ou le Chrono.
Mais la, y'a encores d'autres problemes qui entrent en jeu.  :whistle:


---------------
One trip, One noise
n°5265997
gilou
Modérateur
Modzilla
Posté le 10-04-2005 à 15:07:23  profilanswer
 

Je dois dire que si UPS marche tres bien en France, le service aux US laissait fortement a desirer (pas d'avis de passage, dans 2 cas sur 3; long delais pour trouver mes colis a l'entrepot, etc etc). Aux states, Fedex, ou meme la poste US me rendait un meilleur service.
A+,


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There's more than what can be linked! --    Iyashikei Anime Forever!    --    In umbra igitur pugnabimus. --
n°5266137
double cli​c
Why so serious?
Posté le 10-04-2005 à 15:27:09  profilanswer
 

Marl Borrow a écrit :

Ben UPS fait parti des 4 transporteurs 100% intégrés et mondiaux.
 
Ces transporteurs la ne disposent pas d'un réseau pour servir le particulier mais prennet toute leur efficacité dans le B to B.
Les gros expéditeurs de type VPC ou autre tels que Dell ou la FNAC les utilise en raison justement de leur fiabilité, du suivi et des engagements qu'ils prennent envers leurs clients. Mais ce sont généralement les destinataires qui doivent assumer les contraintes entre les expéditeurs et le transporteur.
 
Sinon, pour le particulier, rien ne vaut la poste ou le Chrono.
Mais la, y'a encores d'autres problemes qui entrent en jeu.  :whistle:


euh quand je commande chez la fnac je reçois toujours mes paquets par colissimo :o ils utilisent ups pour quel genre de livraison ?


---------------
Tell me why all the clowns have gone.
n°5266149
com21
real men don't click
Posté le 10-04-2005 à 15:28:44  profilanswer
 

pour les gros colis ils ne font pa ça part colissimo ;)


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Cherche geekette | Traquez vos billets d'€ | Don du sang | Don de moelle osseuse
n°5266166
Marl Borro​w
Posté le 10-04-2005 à 15:30:21  profilanswer
 

double clic a écrit :

euh quand je commande chez la fnac je reçois toujours mes paquets par colissimo :o ils utilisent ups pour quel genre de livraison ?


 
Ben ils ont aussi un compte chez TNT


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One trip, One noise
n°5266179
Marl Borro​w
Posté le 10-04-2005 à 15:32:02  profilanswer
 

Puis Colissimo et UPS ils n'ont pas du tout les mêmes produits et services.
 
Edit: De plus, UPS ils sont surtout bon sur l'internationale.


Message édité par Marl Borrow le 10-04-2005 à 15:35:10

---------------
One trip, One noise
n°5266315
rui
Strike Out Looking..
Posté le 10-04-2005 à 15:50:12  profilanswer
 

kotontij a écrit :

Hors de question : tu payes pour te faire livrer !
Donc ils se démerdent pour passer chez toi
 
Ça c'est comme la Poste : tu payes la livraison, mais comme ils se cassent pas le cul à venir chez toi, hop ils laissent ton colis à l'agence
Donc tu payes une livraison 48h pour avoir finalement la prestation d'un relais colis :fou:


+1
la derniere mon colis a passé plus de temps au bureau de poste (greve alors qu'il y avait ete deposé) que sur le chemin japon france :/  
 
:fou:

n°5266347
power600
Schtroumpférateur grognon
Posté le 10-04-2005 à 15:56:20  profilanswer
 

com21 a écrit :

c'est pour ça qu'on a inventé www.mappy.fr


Ca marche pas.
Impossibe de trouver le chemin du rayon surgelés du Carrefour près de chez moi avec ce site :/
 
Alors les expés au dépôt UPS, faut pas y penser...

n°5266391
Marl Borro​w
Posté le 10-04-2005 à 16:05:19  profilanswer
 

Essaie avec viamichelin


---------------
One trip, One noise
n°5303130
skinny-boy
vive la saucisse de morteau
Posté le 15-04-2005 à 10:47:45  profilanswer
 

Je vois qu'on me prends pour un nul pas capable de trouver son chemin sur mappy.fr alors je m'explique:
UPS est dans une zone industrielle de merde alors je prends le plann sur mappy, mais quand j'arrive dans la zone: travaux, déviation et tout le bazar, en plus mappy s'était trompé (comme souvent) sur un sens interdit

n°5316630
power600
Schtroumpférateur grognon
Posté le 17-04-2005 à 14:26:06  profilanswer
 

skinny-boy a écrit :

Je vois qu'on me prends pour un nul pas capable de trouver son chemin sur mappy.fr alors je m'explique:
UPS est dans une zone industrielle de merde alors je prends le plann sur mappy, mais quand j'arrive dans la zone: travaux, déviation et tout le bazar, en plus mappy s'était trompé (comme souvent) sur un sens interdit


Si t'as le nom de la rue tu dois pouvoir t'orienter une fois dans la zone,même si y a des travaux...

n°5424229
samoht_tom
Posté le 28-04-2005 à 21:41:36  profilanswer
 

J'ai un probleme avec UPS
 
J'attends un colis, je suis tres impatient donc je regarde le suivi
Et la c'est ecrit que le 27 on m'a laisse un message pour que je rappelle UPS.
Mais moi, je n'ai vu aucun livreur de la journee (j'ai pas quitte la maison), j'ai recu aucun message ni avis de passage.
Donc j'ai appelle leur assistance le lendemain matin, la fille savait pas quoi faire et m'a dit que le livreur allait repasser aujourd'hui (28).
Bien sur personne n'est passe.
Et sur leur site, il n'y a rien concernant mon colis pour la journee du 28 !
Alors je sais pas trop quoi faire. Mon colis s'est pas envole ? Et les livreurs sont pas des fantomes ?

n°5424284
Lynk
PSN/Live/Steam: Lynkk
Posté le 28-04-2005 à 21:46:17  profilanswer
 

Tu t'es pas trompe dans l'adresse? C'est facile d'acces? :o

n°5424349
samoht_tom
Posté le 28-04-2005 à 21:51:49  profilanswer
 

Ben nan a priori l'adresse est bonne et l'acces est pas difficile

n°5424560
samoht_tom
Posté le 28-04-2005 à 22:09:26  profilanswer
 

Ca a l'air
 
Sinon j'ai reconsulte le suivi et il y a une nouveaute
C'est marque qu'aujourd'hui le destinataire a demande que l'on retarde la livraison !!!
Alors qu'au contraire, j'aimerais qu'on l'accelere

n°5424737
cassebrik
RIP upsa
Posté le 28-04-2005 à 22:22:37  profilanswer
 

samoht_tom a écrit :

Ca a l'air
 
Sinon j'ai reconsulte le suivi et il y a une nouveaute
C'est marque qu'aujourd'hui le destinataire a demande que l'on retarde la livraison !!!
Alors qu'au contraire, j'aimerais qu'on l'accelere


cool, rien de nouveau dans ce genre de services quoi. Et c'est ca qu'on nous dit d'utiliser plutot que la poste?  :/

n°5424758
samoht_tom
Posté le 28-04-2005 à 22:24:43  profilanswer
 

Malheureusement, j'avais pas le choix du transporteur

n°5424791
Prems
Just a lie
Posté le 28-04-2005 à 22:27:28  profilanswer
 

UPS c'est généralement nickel pour les livraisons dans les entreprises (surtout si elles ont un compte UPS).


---------------
Ratures - Cuisine
n°5424811
cassebrik
RIP upsa
Posté le 28-04-2005 à 22:29:17  profilanswer
 

chronopost me satisfait aussi, pour ca  :o

n°5424939
com21
real men don't click
Posté le 28-04-2005 à 22:40:23  profilanswer
 

Le problème c'est qu'ils emploient beaucoup d'intérimaire...
 
(tous)


---------------
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n°5425048
samoht_tom
Posté le 28-04-2005 à 22:52:13  profilanswer
 

Vais les appeller demain matin cette bande d'amputés du cerveau

mood
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Posté le   profilanswer
 

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