Bonjour,  
 
je vous expose le pb d'un ami qui vient d'emmenager.  
Son nouvel appartement est en zone couverte par l'ADSL (moins de 1km du DSLAM).  
Seul pb la ligne téléphonique est vieille, apparement relié à un boitier bizarre style electrique.  
 
FT (et autre FAI) lui dit que la ligne n'est donc pas elligible, sauf travaux, facturé biensur. Prix : 60?.  
 
Est-ce normal de payer un abonnement téléphonique, des frais d'activation de cette même ligne, pour se retrouver avec une ligne pourrie, à peine utilisable ?  
 
Quels sont les recours ?  
 
Merci de votre aide !

aucun ... un amis a eu la meme chose et voila il a du payer pour arranger tout ca

si c est dans l immeuble c est a la copropriété de payé. Si c est dans l appart ben ouais c est a lui de payé(s il est proprietaire sur, s il est locataire pas sur)

Il est locataire.
 
Faut voir avec son proprio.
 
Mais bon je trouve cela carrement abuser de payer 45? de frais d'ouverture de ligne qui ne fonctionne pas !!
 
Merci FT pour toutes ces douloureuses facture
 
Merci aussi pour vos réponses !