Lettre suite à litige chez le garagiste, donnez-moi votre avis.

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Auteur	Sujet : Lettre suite à litige chez le garagiste, donnez-moi votre avis.

xsite

Extrémiste à deux balles

Citation :

Monsieur,

Je vous ai, le jeudi 28 aout 2003, confié un véhicule Golf cabriolet pour effectuer les réparations suivantes : équilibrage et géométrie des trains et pneumatiques.

Me trouvant sur place, j'ai entre ces deux opérations contrôlé l'état des jantes de mon véhicule. J'ai constaté une détérioration de la jante avant droite -en parfait état avant ma visite dans votre établissement- que je vous ai signifiée de suite.

Votre réaction a été de nier la dégradation et de m'inviter à quitter sur le champs votre établissement sans me facturer l'intervention, malgré mes tentatives répétées de conciliation à l'amiable. Après une forte insistance de ma part vous avez consenti à m'établir une facture.

Je vous demande donc, par la présente, de bien vouloir reprendre le véhicule afin de le réparer à vos frais ou, à défaut, de satisfaire aux dépenses que la remise en état va engager.

Dans l'hypothèse où je n'obtiendrais pas satisfaction, je serais contraint de porter le litige devant le tribunal compétent et de solliciter le versement de dommages et intérêts.

Par ailleurs je vous informe qu'une copie de cette lettre a été envoyée à l'Union Fédérale des Consommateurs «Que Choisir», ainsi qu'à la société Siligom dont vous êtes le franchisé.

Veuillez croire, Monsieur, en l'expression de mes sentiments distingués.

Donc vous l'aurez compris, on m'a bousillé une jante (trois gros éclats au centre), et en plus on m'a traité comme un voleur. Tribunal obligatoire, vu le prix de la jante chez VW, et le foutage de gueule.

Sinon la lettre en elle-même elle roxxe? N'hésitez pas à me corriger.

Message édité par xsite le 02-09-2003 à 17:15:33

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Sur les nerfs

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freds45

pour info, ça coute combien une jante comme celle qu'il a niqué ?

edit: sympa la lettre sinon ! :sol:

Message édité par freds45 le 02-09-2003 à 14:12:50

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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D

xsite

Extrémiste à deux balles

freds45 a écrit :

pour info, ça coute combien une jante comme celle qu'il a niqué ?

edit: sympa la lettre sinon ! :sol:

Dans les 500?.

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Sur les nerfs

ced822

bah la lettre est bien tournée mais bon... pour une jante...
tu vas plus d'emmerder qu'autre chose à essayer de le trainer devant le tribunal compétent... :heink:
mais c'est vrai que dans le principe, tu n'as pas tord... :jap:

ced822

erratum... je connaissais pas le prix de la jante... :ouch: :ouch: :ouch:
allume le ce garagiste ! :bounce:

freds45

XsiTe a écrit :

Dans les 500?.

3000balles !!? [:wam]

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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D

Xamoth

Slapping young trads

vivement la suite de l histoire...
en esperant k il raque ce porc! [:negueu]

xsite

Extrémiste à deux balles

ced822 a écrit :

Pour les emmerdes ça va je suis abonné à l'UFC ils se chargenr de tout.
Je me suis rencardé : un garagiste a un devoir de surveillance (càd que la véhicule est sous sa responsabilité), et le mieux c'est que c'est lui qui doit apporter la preuve de son innocence, parceque au niveau du code, il y a présomption de faute automatiquement.

Et là franchement ça peut pas être un coup de trottoir, mon frère vérifie la caisse tout le temps, et moi aussi à chaque fois que je m'arrête je fais le tour, y'avait rien.

En plus le responsable d'atelier m'a sorti un "mais laisser travailler les gens honnêtes". :pfff:

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Sur les nerfs

Gurumeditation

Dépoussiérant

commence déja par enlever les fautes ...

ensuite, as tu une preuve que ta jante était pas abimée avant ? Une photo avant/apres ? Un témoin ?

si non, tu peux t'assoir dessus.

xsite

Extrémiste à deux balles

freds45 a écrit :

3000balles !!? [:wam]

Ouais ouais. Pour un parechoc avant c'est 900?. :pt1cable:

Tu sais ce sont les Golfs cabriolets de première génération. Là la jante c'est une jante alu en option à l'époque. C'est pire.

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Sur les nerfs

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xsite

Extrémiste à deux balles

gurumeditation a écrit :

commence déja par enlever les fautes ...

ensuite, as tu une preuve que ta jante était pas abimée avant ? Une photo avant/apres ? Un témoin ?

si non, tu peux t'assoir dessus.

Des fautes? :??:

Sinon photo oui je dois avoir, témoin y'a bien un connard de vieux qui veut pas témoigner. Mais bon j'm'en tape.

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Sur les nerfs

Xamoth

Slapping young trads

gurumeditation a écrit :

commence déja par enlever les fautes ...

ensuite, as tu une preuve que ta jante était pas abimée avant ? Une photo avant/apres ? Un témoin ?

si non, tu peux t'assoir dessus.

chez mon concess pigeot,y a une verif du vehicule avec plan avant de leur laisser la caisse en reparation et/ou entretien...
ca devrait etre fait partout,ca evite les mauvaises surprises...

freds45

XsiTe a écrit :

Ouais ouais. Pour un parechoc avant c'est 900?. :pt1cable:

Tu sais ce sont les Golfs cabriolets de première génération. Là la jante c'est une jante alu en option à l'époque. C'est pire.

ya certaines fois, je suis content de pas avoir de bagnole! [:kunks]

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