j'en est marre de recevoir ce message et je commence à penser que c'est une fraude, de plus pas moyen de contacter rue du commerce par email, bref voila l'email suspect que je recoit : donnez moi votre avis
Bonjour,
Nous recevons de plus en plus de mails de la part de nos clients
et afin de vous répondre avec plus de réactivité, nous avons changé
notre système de gestion des contacts.
Vous nous avez envoyé un e-mail sur cette adresse qui est
uniquement réservée à l'envoi de justificatifs d'identité dans le but
de valider votre commande au plus vite.
Nous n'avons pas reçu de documents en pièce attachée à votre
e-mail, raison pour laquelle nous souhaitons vous avertir
que nous ne pourrons pas traiter votre courrier.
Vous pouvez nous renvoyer à nouveau vos justificatifs d'identité
par e-mail en pièce attachée à
verifications2.rdc@sc.rueducommerce.com
ou alors par fax au
01 72 93 14 01
Si vous souhaitez accéder à des informations concernant une commande
(suivi, retour, questions diverses) vous pouvez nous contacter en priorité :
1. par écrit, en vous connectant sur notre site dans la rubrique
'suivez votre commande' où, apres avoir entré vos identifiants, vous
pourrez nous poser votre question à travers un menu déroulant sur
http://www.rueducommerce.fr/client/commande
Vous recevrez nos réponses directement par e-mail
2. par téléphone au 0811 74 26 50 (coût d’un appel local) du lundi au vendredi
de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h
Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension
Le Service Vérification
de RueDuCommerce.com
fax: 01 72 93 14 01
email: verifications2.rdc@sc.rueducommerce.com
