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  Exiger un remboursement au lieu d'un avoir ? (materiel.net)

 



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Exiger un remboursement au lieu d'un avoir ? (materiel.net)

n°44209964
Yosh'ki
Posté le 14-12-2015 à 14:32:18  profilanswer
 

Bonjour,
 
Après 6 mois d'utilisation sans problèmes, mon Asus ROG est tombé en panne. Le SAV ne pouvant le réparer, materiel.net me propose un avoir. Mais si je demande un remboursement à la place, y'aurait-il une chance qu'ils me l'accorde ?
 
Merci
 
edit : Tout ça sachant que le site n'a pas de modèle équivalent au mien (rien qu'en prenant en compte le type de dalle, la diagonale de l'écran et la ram) dans le même ordre de prix.


Message édité par Yosh'ki le 14-12-2015 à 14:41:33
mood
Publicité
Posté le 14-12-2015 à 14:32:18  profilanswer
 

n°44212428
viniw
geek repenti
Posté le 14-12-2015 à 17:16:21  profilanswer
 


http://legifrance.gouv.fr/affichTe [...] rieLien=id
« Art. L. 211-10. - Si la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, l'acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix.
 « La même faculté lui est ouverte :

n°44221304
Yosh'ki
Posté le 15-12-2015 à 13:42:29  profilanswer
 

Effectivement, ils vont me rembourser ! :jap:


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